華夏保險緊急啟動“東方之星”救助和理賠綠色通道
- 發佈時間：2015-06-02 11:45:07 來源：中國網財經 責任編輯：郭偉瑩
6月1日晚上約21時28分，一艘載有458人從南京駛往重慶的客船“東方之星”在長江中游湖北監利水域沉沒。事故發生後，華夏保險立即啟動突發事件應急預案，密切跟進事故進展，全力做好現場救援及客戶排查理賠工作，華夏保險全體員工為沉船遇難者祈禱。
據了解，該客船隸屬於重慶會，船舶是在航行途中突遇龍捲風瞬間翻沉，目前傷亡情況不明，營救還在進行中，截至目前現場已救起20多人。從南京海事局獲知，458人中包括406名旅客，旅行社隨行工作人員5人，船員47人。406名旅客均是從南京五馬渡碼頭上船，其中101人是由南京旅行社組織，另有遊客由蘇州、常州等地旅行社組織。據長江海事局有關負責人介紹，船上乘客多為上海一旅行社組織的“夕陽紅”老年旅遊團成員，年齡在50-80歲不等。
事故無情，華夏有愛。6月1日深夜，華夏保險第一時間啟動緊急預案，四川、江蘇及湖南分公司立即成立聯合應急救援工作小組，抽調專人連續開展應急準備和客戶排查工作，並與當地保監局和保險行業協會及保險同業密切聯繫，共用資訊，及時排查客戶資訊，做好現場救援和理賠工作。
據華夏保險應急救援小組工作人員介紹，由於現場大風暴雨，搜救十分困難，傷亡情況正在進一步了解中。截止6月2日上午10時，目前尚無華夏保險客戶出險，華夏保險將密切關注事故最新進展，並配合政府開展救援和善後工作。華夏保險始終秉承客戶利益至上的原則，全力做好救援理賠工作，目前已開通客戶理賠綠色通道，可隨時撥打全國統一客服熱線95300 ，並通過華夏保險官網www.hualife.cc及新浪、搜狐華夏保險官方微網志、微信等多種途徑與公司聯繫，華夏保險將隨時提供諮詢、報案及理賠服務。
