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2024年12月19日 星期四

國華人壽第一時間啟動重大突發理賠事件應急預案

  • 發佈時間:2015-06-02 11:01:31  來源:中國網財經  作者:佚名  責任編輯:郭偉瑩

  6月1日約21時28分,一艘載有458人的客輪從南京駛往重慶的途中發生傾覆,在長江中游湖北監利水域沉沒 。國華人壽獲悉後立即啟動重大事件理賠應急處理預案,並開通理賠綠色通道,提供24小時理賠報案熱線服務,積極搜尋出險客戶資訊,國華人壽湖北分公司運營人員已經趕往事故發生地積極開展服務工作。

  客戶可撥打全國統一客戶服務熱線95549進行報案或諮詢,目前國華人壽已經成立理賠專項應急小組,並組織湖北、重慶、上海、江蘇四地分公司聯動,同時積極與同業公司、行業協會、政府、醫院等機構建立聯繫,蒐集相關傷亡資訊,對我公司客戶及時展開排查提供服務,相關工作正在緊張進行中。

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