保險業遊戲規則將被改寫？
- 發佈時間：2015-07-06 07:20:22 來源：南方日報 責任編輯：郭偉瑩
2015年註定是中國網際網路保險風起雲湧的一年，在“新國十條”的利好政策下，行業已步入快速成長期，傳統保險行業的遊戲規則正面臨著被顛覆的衝擊。
“今年內完成10億保費規模，三年內達成100億目標！”作為行業內起步較早的第三方網際網路保險服務平臺，慧擇保險網在日前舉行的2015戰略發展發佈暨新入高管媒體見面會上如此表示。
在傳統的保險理念中，保險並非必需品，因此需要不斷的反覆主動推銷。而“網際網路+”的出現不僅顛覆了傳統模式，更催生了一大批第三方網際網路保險電商平臺。
慧擇董事長馬存軍認為，線上保險銷售的其實是一種信任，這不僅要求服務快速全面，更需要專業化。“專業服務，是要一針見血地為客戶找到滿足他們痛點的産品，在琳瑯滿目的産品中給出顧問式的指導，這就要求服務人員的專業素質要很高。”而近期，多位傳統險企大佬“空降”慧擇，無疑顯示了其增強專業服務的決心。
據了解，慧擇保險網目前日平均流量已近30萬人次，服務會員超過500萬，日前已在合肥啟動裝修近萬平方米可容納千人的客服後援中心，預計3年內擴充到3000席。據稱，這將成為中國網際網路保險第三方平臺規模最大的的服務團隊。
據了解，慧擇保險網還將於近期上線理賠O2O模式平臺。該平臺不但能夠滿足用戶隨時上傳理賠資料，即時查看賠款進度的需求，還能解決所承接保險公司的理賠全流程服務的需求。同時，針對簡易賠案，慧擇保險也會陸續推出小額快賠服務：2000元以下，上傳資料，一天賠付。
馬存軍指出，未來慧擇還會借助線下合作商通道，完善理賠O2O開放平臺，整合各種服務資源如公估查勘、道路救援、法律援助、醫療服務等第三方供應商，為線上用戶提供觸手可及的理賠和增值服務。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
