好想你加盟店變身雜貨舖 渠道轉型未見成效
- 發佈時間:2015-08-11 13:17:02 來源:新華網 責任編輯:金瀟
好想你加盟店或銷售其他品牌産品、或乾脆擺空盒做樣子,加盟商自曝光賣好想你産品不賺錢。
以紅棗高檔禮品起家的好想你,不僅在面臨凈利下滑的窘境,安身立命的加盟店也因銷售不力而遭遇加盟商的“移情別戀”。近日,北京商報記者在走訪北京多家好想你加盟店時發現,挂著好想你招牌的加盟店卻在不同程度地售賣其他産品。業內人士表示,好想你為了衝刺上市、盲目擴張加盟店,為加盟店的管理疏忽埋下隱患。與此同時,受産品單一、消費環境變化以及産品、渠道轉型未跟進影響,好想你加盟商也不得不投奔其他品牌,另謀新收入。
加盟商賺外快
佔到好想你多半實體銷售終端的加盟店,正在遭遇加盟商的拋棄。北京商報記者日前在走訪市場時發現,挂著好想你招牌的加盟店,卻成為了其他零食的集中銷售門店,例如朝陽區好想你加盟店,店內除了擺放部分好想你的禮品套裝外,最顯眼的位置卻被另一個食品品牌座上客所佔據。北京商報記者進而詢問該店銷售人員為何賣起其他品牌時,該銷售人員低聲回答:“除了好想你外,店舖和座上客也有合作關係。”
北京商報記者從好想你獲悉,目前好想你在北京共有20余家專賣店,其中直營店為13家,其餘10多家為加盟店,除了上述朝陽區加盟店外,北京商報記者還先後走訪了朝陽區和西城區其他好想你品牌加盟店,發現加盟店內均有其他品牌産品銷售。其中,西城區德勝門附近的好想你加盟店裏,還賣著另一款健康食品,當被問道為何賣其他品牌産品時,店員也只是表示:“屬於代賣。”
對於好想你專賣店賣其他品牌産品的問題,好想你向北京商報記者解釋稱,在門店銷售産品方面好想你有明文規定,好想你所有專賣點售賣的産品必須是好想你公司出品的相關産品,或經公司總部審核、允許進入門店銷售的相關産品。為了維護渠道業務規範性,公司配有督查部門,會不定期、不定時的對公司全國專賣店進行走訪和調查。
不過,對於好想你的上述説法,一位豐台區的加盟商則向北京商報記者坦言:“好想你對加盟商賣其他品牌産品沒有任何硬性要求,加盟店也沒有接受過好想你的檢查。”
生意慘澹成根本原因
加盟商的實際情況與好想你的説法相互矛盾,且代表好想你終端品牌形象的加盟店,目前正在向食品雜貨舖發展,對此曾服務過好想你的一位不願具名業內人士表示:“加盟商單靠賣好想你不再掙錢,這使得加盟商不得不轉向其他品牌。”
在走訪過程中,北京商報記者發現位於朝陽區的一家好想你加盟店不僅在門口擺起了小攤賣水,同時已經挂出了出租的資訊,店內除了擺放一些好想你産品的空盒外,更多的空間被牛肉乾等其他産品佔據。據店主透露:“自加盟之初生意就不如意,最近兩年一直做虧本買賣,現在準備撤店了。”上述豐台區加盟商也表示:“好想你的銷售業績並不好。”
食品飲料行業行銷戰略定位專家徐雄俊表示,好想你此前走的是高端禮品路線,由於近年來“三公消費”的影響,好想你業績受到影響,此外産品單一,也導致産品吸引力逐漸減弱,加盟商日子不再好過。
除了加盟商外,好想你公司自身日子也並不好過。好想你財報數據顯示,該公司2013年剔除非營業收入後凈利潤為0.62億元,同比下滑32.53%;2014年凈利潤為0.53億元,同比下降47%;2015年上半年凈利潤也同比下滑8.9%,主營業務凈利潤更是從0.36億元降至0.18億元,同比下滑近五成。
新渠道仍拖後腿
據了解,在好想你做大的過程中,加盟店可謂立下了汗馬功勞。數據顯示,2010年在好想你6.5億元的營收中,加盟店的營收貢獻佔比達到了91.86%。此外,另一值得注意的數字是,好想你2010年底在全國283個城市迅速開設了1819家連鎖加盟店,該數量已是2008年初的3.8倍。受益於迅速開店、規模做大,好想你在2011年上市前三年營收規模增長了1.3倍。“好想你通過加盟商的迅速擴張拉升了自己的業績,與此同時,好像你也美化了自己的規模和業績,以此得到資本市場認可,達到了上市目的。在此過程中,好想你也暴露出了對加盟商要求不高、對加盟店管理不嚴等問題。”上述不願具名業內人士表示。
朝陽區的一位加盟商也向北京商報記者反映了上述問題。“好想你的加盟費只有2萬元,也就是説只要一次性繳納2萬元,就可以成為好想你的加盟商,此後加盟商從好想你進多少貨,就支付相應的金額,進入門檻是非常低的。”
上述不願具名的業內人士介紹,為了在短期內做大規模、謀求上市,好想你對加盟商沒有提出過多要求,也默許了加盟商賣其他品牌産品的行為,正因如此,原本代表著好想你形象、品牌和聲譽的加盟店開始扮演雜貨舖角色,“從好想你現有的銷售終端上看,加盟商依然貢獻著至少半成的營收,因此如果加盟店的生意受到影響,其整體營收也會受此拖累”。
對於加盟商利潤不保、公司整體利潤逐年下滑以及加盟商轉投其他品牌的尷尬,好想你也提出了渠道轉型和産品轉型的方案。好想你此前指出,正在從單一的專賣店銷售向專賣店、商超、電商以及流通四大渠道轉型;在産品方面,也已專門開發了10款堅果炒貨,豐富專賣店的産品線。
但是遺憾的是,在走訪市場時,北京商報記者並未在終端專賣店看到好想你官方所提到的新品。
此外,好想你提到的另三個渠道的營收貢獻仍不明顯。數據顯示,在2015年上半年,好想你在電子商務領域的營業收入增速已低於營業成本的增加,毛利率同比下降6.24%,並沒有預期的讓人滿意。而在2014年,好想你的網路銷售項目投入達0.27億元,虧損達0.17億元。
中國食品商務研究院研究員朱丹蓬表示,現在的網際網路銷售渠道整體競爭激烈,好想你需要投入更多成本才能保證自己擁有市場競爭力,但是由於該公司業績沒有達到預期,導致好想你的投入産出比更加失衡,新渠道的建設和收入目前已經成為了根本矛盾,好想你還未找到合適的出路。
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