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手機銷號捆綁郵箱也易主? 五類捆綁須解除

  • 發佈時間:2016-04-28 10:29:00  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:張潔欣

  手機換號後,手機號捆綁的業務怎麼辦?日前,手機用戶胡小姐就遇到了這樣的煩心事,她的手機號欠費後銷戶了,偏偏自己捆綁的郵箱忘記了密碼,要找回密碼則需要輸入該手機號碼收到的短信驗證碼。巧的是,該號碼已經重新放號給別人了。胡小姐擔心,自己之前捆綁的郵箱也一併成為別人的,那個人資訊豈不是被洩露了?

  手機號欠費銷戶後易主

  據胡小姐介紹,她的移動139手機號因為欠費已經被運營商銷戶了。“突然想起來自己用這個號碼註冊了139郵箱,現在想要登錄郵箱,又忘記了密碼。”她説,“要找回密碼,必須使用該手機號碼收到的短信驗證碼。我給這個號碼打電話,竟然打通了,號碼又重新放給了另一個手機用戶。”

  她希望對方協助她找回郵箱密碼。開始,對方答應給驗證碼,但後來沒有給驗證碼,也不再接胡小姐的電話了。

  “對方肯定擔心我是騙子。”隨後,胡小姐向移動運營商客服求助,但客服人員表示也沒有辦法。

  就此,廣州日報記者採訪了廣州移動。該公司相關人士表示,139郵箱是中國移動提供的電子郵件業務,以手機號@139.com作為郵箱地址,方便易記。經查,該139號碼于2015年4月9日因欠費銷戶,2015年8月20日號碼收回,直到2016年2月5日重新放給新用戶。

  捆綁郵箱也一併銷戶

  手機號雖然銷戶了,但胡小姐註冊的139郵箱是不是還應該能使用呢?對此,廣州移動回應,139號碼銷戶之後,該號碼申請的139手機郵箱也一併銷戶。

  胡小姐的郵件資訊,如與銀行往來帳單等,會不會洩露呢?前述人士表示,郵箱銷戶後,該號碼的新用戶若也開通139郵箱,則胡小姐在郵箱重新開通前的郵件不會被看到。

  廣州移動人士建議,胡小姐應第一時間與相關電商、銀行聯繫,解除該號碼與網購平臺、銀行賬號的捆綁,避免因手機號易主導致的個人資金損失。

  銷戶後五類捆綁須解除

  360手機安全專家建議,用戶的手機號銷戶後,微信、銀行卡(包括U盾、網銀、手機銀行、證券基金賬戶等)、網路支付App(包括支付寶、微信支付等)、常用網站(包括微信、QQ、淘寶、京東等)、網盤等五類綁定資訊必須第一時間解除捆綁,否則會帶來隱私被窺探、銀行卡遭盜刷等多重危險。

  早在2014年,烏雲漏洞平臺曝光了微信的一個高危隱私安全漏洞,微信在綁定手機號碼後無須密碼即可進行登錄。據媒體報道,消費者林女士在銀行卡和密碼均未洩露的情況下,賬戶被人以網購和轉賬的方式盜取了1.2萬元。

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