1月22日，聯發科發表聲明，稱MT6795 WiFi斷流問題確認為特殊的週邊環境而産生的低概率偶發斷流，用戶近期可以通過軟體更新解決問題。

　　按正常邏輯，官方把問題確認了下來，問題就算有了説法，不過聯發科這件事情上卻存在沒説清的地方，首先，特殊的週邊環境是什麼這一點仍然是個未知數？其次，對於大量用戶反映出來的問題，為何只被描述為偶發？再者，問題最終什麼時候能解決沒有準確答案。

　　官方説明翻譯成大白話就是説，“問題是有，至於到底是什麼，我肯定不會告訴你，至於你説給體驗帶來了問題，除了提供軟體更新之外別的我什麼也做不了，再就是至於什麼時候有更新，通過什麼渠道更新，等著吧”。

　　WiFi斷流是一種什麼樣的體驗

　　面對問題聯發科雖然還是站出來了，但卻並沒有把話説明白，或者説，誠意還不夠。再回到問題上來，WiFi斷流到底是一種什麼樣的體驗呢？簡單概括一下是，在WiFi狀態下使用手機上網時會不間斷的遭遇WiFi斷開甚至是WiFi不可用的問題。

　　如果沒有這樣的感受，可以下載“終端模擬器”應用，ping一下路由器網關，一般為192.168.1.1，採用MT6795晶片的設備會不同程度的遇到卡ping問題，一般每間隔20個數據包左右就會遇到接近1000ms的延遲，部分産品甚至會跳到2000ms-3000ms，而採用Exynos、海思和驍龍等平臺的産品試過程中最多的情況也不會超過300ms。

　　手機網遊用戶困擾最大

　　對於一般用戶來説，如果只是簡單的使用社交應用，基於通知推送機制消息的不連續特性，即便是存在WiFi斷流的問題，影響也不會太大，但是對於手機網遊用戶來説，這個問題就如同致命傷。用PC時代最接近的詞來概括WiFi斷流問題，叫做“掉線”。

　　由於WiFi不間斷的斷流，如果玩網遊的話，就意味著不定時要掉線一次，這給人的困擾在於，遊戲最精彩最緊張的時候掉線了，很有可能直接影響到遊戲的結果，比如MOBA遊戲，可能因為一個關鍵性的角色而導致整盤遊戲進入逆風局，更有甚者因為掉線而遭到遊戲平臺的處罰。

　　面對這種問題，首當其衝的必然是手機品牌，也就是説，替背後的聯發科背了黑鍋。

　　問題來自硬體還是軟體？

　　聯發科並沒有給這個問題定性，只是説會通過軟體更新解決，但不管是硬體問題還是軟體問題聯發科都得站出來，因為所有採用MT6795方案的終端都不約而同的出現了WiFi斷流的現象。從目前的情況來看，問題最有可能來自於MT6795整合的MT6630五合一晶片。

　　作為全球首款五合一無線SOC，MT6630的亮相為聯發科博得了不少印象分，這款晶片在MT6626四合一的基礎上升級為雙頻WiFi 802.11b/g/n/ac、Wi-Fi Direct/Miracast、藍芽4.1、三頻GPS/GLONASS、FM射頻五大功能于一身的一站式方案，然而終端廠商只能在UI層面進行修改，一旦底層出問題，所有廠商都會中招。

　　換句話説，聯發科雖然有意通過一站式解決方案來展現出台灣廠商在IC設計方面的實力，想法雖好實現起來有難度，高度整合也面臨著牽一髮動全身的尷尬，WiFi斷流門算是之一。

　　工程模式臨時性解決方案

　　由於聯發科只給了一個簡單的説明，所以目前還沒有實質性的解決方案出臺，不過坊間也傳出了比較可行的解決方案，通過修改工程模式作為解決問題的臨時性方案。

　　用戶可以在撥號界面輸入 *#*#3646633#*#* 進入MTK平臺的工程模式，向左滑動螢幕進入第二頁簽，依次點擊“WiFi CTIA”、“CTIA Test Mode Setting”，選擇“Enable CTIA Test Mode”，點擊ok，然後正常返回退出即可。

　　這個功能可以理解為WiFi增強模式，但為何出廠並未開啟值得商榷，而且需要指出的是，開啟CTIA測試模式後，手機的狀態欄會長期出現專用圖標，但是啟用後確實在卡Ping延遲的問題緩解了很多，衍生品則是輕微的加大功耗。

　　聯發科不能説的傷痛

　　聯發科在聲明中這樣説到，“由於在問題厘清之前無法立即對用戶作出説明，因而對廣大用戶造成困擾和不便”，這看上去是一句非常符合邏輯且嚴謹的話，但實質上卻反映出聯發科如履薄冰的忐忑。

　　作為聯發科打品牌的中流砥柱MT6795，可以看成這家台灣晶片廠商進軍旗艦市場的入場券，這個問題內部員工在和小米合作的態度上也能得到體系，有人這樣質疑公司“把精品般高階晶片當地攤貨在賣”。

　　當時還總經理謝清江還講過一句“一個是含淚數鈔票，一個是含淚不數鈔票”，後來為了維護聲譽，聯發科發聲明稱這句話是媒體捕風捉影。

　　聯發科不希望外界對於MT6795有誤讀，更不希望因為設計上的缺陷讓自己逐漸打下來的品牌體系轟然崩塌，所以在回應MT6795 WiFi斷流的問題上極其慎重，而除了這一點外，産品編號MT6797的Helio X20也是原因之一。

　　從官方網站的文檔來看，2016年度旗艦Helio X20和2015年度Helio X10基本一致，主要差別是X20在X10的基礎上做了一些小改進，比如首次定位漂移的問題，最高速率也提升至280Mbps，也就是説，X20的無線SoC應該是MT6630的升級版或者小改款，問題恰恰就在這裡，X20也可能會出現WiFi斷流的問題，同樣採用了一體化無線SoC的MT6595早就被爆出這個問題的存在了。

　　這對於聯發科意味著什麼？砍訂單，在MT6795被爆出問題之後，就有小米和魅族開始在退訂對應産品訂單，量高達幾百萬，其中後續的紅米Note3也變成了高通650平臺，面臨同樣問題的X20不會遇到砍訂單的情況，而是沒有訂單。