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二手手機隱私灰色利益鏈:已刪數據半小時可復原

  • 發佈時間:2014-10-08 17:07:22  來源:大河報  作者:田育臣  責任編輯:湯婧

一些回收二手手機的店舖經營業務多種多樣(圖片來源:大河報)

  一些回收二手手機的店舖經營業務多種多樣

二手手機隱私灰色利益鏈:已刪數據半小時可復原

  全國平均每天換手機人數達60萬2014年,預計換機人數將達2.2億

  二手手機市場買賣“隱私”形成灰色利益鏈條記者體驗:已刪除的手機數據半小時內“復活”

  怕隱私裸奔市民多將舊手機擱家裏

  將閒置的舊手機賣掉?小心隱私洩露!連日來,大河報記者調查發現,90%市民家中有“退役”手機,但八成居民選擇將其閒置在家中。除缺乏手機回收渠道外,他們最擔心手機處理不當造成隱私洩露。

  9月底,記者調查、體驗發現,我們身邊存在不少“復活”已刪除的手機資訊的商家。據業內人士稱,目前,因無正規手機回收渠道,從回收的手機中倒賣個人隱私,可能形成一個灰色利益鏈。

  【現狀】八成市民將舊手機閒置家中

  袁女士家住鄭州市人民路附近。昨天,她打掃屋子時,發現家中廢舊手機竟多達8部。“這些都是子女淘汰下來的,我也不知道咋處理。”袁女士説,家裏老舊手機“退役”後,也沒信得過的正規企業來收購。賣給街頭小販,價錢低,捨不得。“之前,家裏一款2007年買的老手機,商販只願出2塊錢回收。”袁女士稱,除了價格,她更害怕手機隱私洩露。

  與袁女士一樣,王先生也遇到了類似的煩惱。王先生家存放了4部廢舊手機,“手機都沒壞,只是樣式和功能過時了”。王先生也表示,他不願賣舊手機,“關鍵是手機賣了後,不知道又流到哪兒了”。

  近幾天,記者在街頭隨機採訪了65名鄭州市民,超過90%的市民均表示家中有廢舊手機,而八成居民不知道該咋處理,乾脆將其閒置家中。

  【説法】廢舊手機放家裏成“污染炸彈”

  對此,河南省環境保護聯合會會長王國平在接受大河報記者採訪時表示,手機零件中含有鉛、汞等多種有害物質,釋放的放射性物質,對人體健康危害極大,廢舊手機存放在家裏,無疑是一顆“污染炸彈”。同時,他也表示,若廢舊手機不經專業處理扔棄在環境中,其化學成分會滲透污染土地和地下水,對人體造成二次傷害。

  【擔憂】變賣二手手機害怕洩露隱私

  記者在採訪過程中發現,除了手機回收價格低之外,找不到正規手機回收途徑,擔心賣給小商販後,手機中隱私洩露是大多數市民將其閒置在家的主要原因。

  “手機放家裏比較安全,若是賣了,手機中的電話號碼、照片,落到不法分子手裏,那損失就大了。”鄭州市民張先生表示,手機已成為私人資訊“小秘書”,除了文件資訊,手機內還存有各種網路賬號,若這些資訊洩露,後果不堪設想。

  洛陽伊濱區的田先生告訴記者,今年年初,他在街頭見到一個回收二手手機的小商販,便將一部閒置的舊手機,200元錢賣給了對方。沒想到,一週後,他經常接到一些推銷電話,“推銷的人對我家情況非常了解,還説出不少親戚和朋友的名字”。此外,他的幾個朋友也接到相似的推銷電話。他懷疑,變賣手機時,電話號碼沒刪除乾淨,導致手機號碼外泄。

  隨後,記者上網查詢發現,杭州、廣州等多地媒體報道過因變賣廢舊手機,導致個人資訊洩露的新聞。在國內某大型通信公司做手機維修工作的殷先生向記者透露,手機中即使刪除了個人數據,但一些商家通過專業的數據恢復軟體,仍可獲取手機中私人資訊。“二手手機市場中存在一條新的灰色利益鏈條,他們回收手機後,交給一個團隊,專門進行恢復手機資訊,從中篩選有價值的內容,然後進行二次買賣。”殷先生説。

  【體驗】已被刪除的手機資訊可被軟體“復活”

  手機已被刪除的數據,真的可以“復活”?9月25日,記者打開淘寶網輸入“手機”“數據”“恢復”等關鍵詞發現,竟有815家網上商店出售該“寶貝”,大多店舖聲稱,自己可以提供專業的手機數據恢復服務,其中,服務範圍包括蘋果、三星等智慧手機中被刪除的通訊錄、短信、照片、視頻、微信聊天記錄等,費用10元至200元不等。

  記者隨機進入一家“安卓手機數據恢復”的店面,該店老闆“yankei88”告訴記者,客戶只需花30元拍下“産品寶貝”,提供一個郵箱,他們收到貨款後,便會將手機恢復軟體發至客戶郵箱,只需按郵箱中發送的“指南”在電腦上操作即可。

  隨後,記者按照“yankei88”的提示,完成了線上支付。不久,記者的郵箱便收到一個名為“WondershareDr.FoneforAndroid安卓恢復軟體”的壓縮包郵件,賣家提供了解壓密碼、安裝軟體的註冊號和註冊激活密碼。隨後,記者便開始在自己一個廢舊的智慧手機上開始試驗。

  首先,記者將手機上352個通訊錄、425條短信、267張照片等資訊進行備份後刪除,按照賣方提供的操作指南,把手機與電腦連接,在電腦上安裝軟體後進行“恢複數據試驗”。最終,記者手機中的通訊錄恢復了126條,短信恢復74條,照片恢復71張,這些被恢復的資訊,均能在電腦中看到。而整個過程,只花費了半個多小時。“yankei88”告訴記者,軟體並非可以恢復所有數據,而數據的恢復率,與手機的具體情況有關。

  現實的實體店,是否也有相應的數據恢複業務?隨後,大河報記者走訪鄭州多家手機維修店發現,多數維修店只負責手機維修,不提供手機數據恢複業務;但也有個別維修店提供該項業務,而費用均在100元~300元之間。他們承認在恢復客戶手機數據時,從未核實客戶身份資訊,也不過問恢復手機數據的用途。

  【數據】2億多人一年內換次手機

  2014年7月,360網際網路安全中心最新發佈的《舊手機回收價值調研報告》顯示,截至2013年年底,中國智慧手機總數達到5.8億部。多數用戶處理淘汰手機的方式是閒置,或者送人。

  而該中心在2014年4月14日發佈的《中國手機用戶換機風險調查報告》指出,58.6%的國內手機用戶更換手機頻率在1年以內。

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