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工信部:網際網路服務驗證碼應支援170號段

  • 發佈時間:2014-09-15 13:30:23  來源:光明網  作者:王冠  責任編輯:湯婧

  

  針對部分虛擬運營商用戶反映“170號段無法接收一些網際網路服務的驗證碼和驗證短信”這一問題,工信部近日正式下發通知,要求各網際網路企業積極配合行動通訊轉售企業,做好本企業170號碼的後臺數據;並要求各行動通訊轉售企業儘快與相關網際網路企業取得聯繫,做好協調溝通工作。

  在通知中,工信部還特別為此次溝通設定了反饋日期,要求各行動通訊轉售企業于9月30日前,將有關問題溝通解決情況書面反饋至工信部通信發展司。

  以下是通知全文:

  《工業和資訊化部辦公廳關於行動通訊轉售業務用戶使用網際網路服務有關問題的通知》

  各網際網路企業、各行動通訊轉售業務試點企業:

  為落實國務院《關於鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》的有關要求,鼓勵和引導民間資本進一步進入電信領域,我部于2013年5月啟動了行動通訊轉售業務試點工作。自今年5月起,陸續有多家民營企業正式向公眾放號,移動轉售業務用戶已達20萬餘戶,試點整體情況較好。

  為支援行動通訊轉售業務發展,建立品牌效應,前期我部特分配170號段作為行動通訊轉售業務的專屬號段。近期有企業和用戶反映,170號碼不能正常收取部分網際網路企業下發的驗證碼和短消息,不能正常使用網際網路業務和應用。

  為保障用戶合法權益,推動試點的順利進行,現請各網際網路企業積極配合行動通訊轉售企業,做好本企業170號碼的後臺數據;請各行動通訊轉售企業儘快與相關網際網路企業取得聯繫,做好協調溝通工作,共同努力推動相關問題的解決。請各行動通訊轉售企業于9月30日前將有關問題溝通解決情況書面反饋我部(通信發展司)。

  特此通知。

  工業和資訊化部辦公廳

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