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Apple Pay熱潮過後頹勢盡顯 普及還是大問題

  • 發佈時間:2016-03-21 10:34:25  來源:環球網  作者:張陽  責任編輯:王磊

  據美國科技類網站Theverge.com3月20日報道,2015年1月蘋果CEO庫克曾經對外表示,2015年是Apple Pay年,認為Apple Pay會被銀行、信用卡業者與零售商店所逐漸接受。2016年3月Apple Pay正式登陸中國頁掀起了一陣熱潮因此,蘋果期待Apple Pay能夠擁有突破性的表現。不過從目前市場的表現來看,熱潮過後Apple Pay的頹勢盡顯,就像網站所評論的那樣,Apple pay就像siry一樣太多失敗的嘗試後,用戶就根本不願意再打開它了。  

  據報道,因為Apple Pay所遭遇各種問題的確妨礙其發展,缺乏有效的推廣,零售商店內終端設備的數量有限。甚至,Apple Pay僅僅支援較新的iPhone機型。一位美國用戶就遭遇了在麥當勞使用Apple Pay結果被誤解成成了蘋果派(Apple pie)顯然是員工不知道Apple Pay為何物造成的,而這件事發生在3月18日,距離Apple Pay亮相已經過去了將近一年半的時間。

  不僅僅是在麥當勞就是在Pret A Manger(一個非常流行的快餐店)也不是都能支付,如果選擇錯了收款機支付就會相當麻煩,在本應支援Apple Pay的紐約計程車,也經常是不能用。  

  上個月蘋果宣佈Apple Pay可以在美國200萬個地點使用,但是正如上文中女士所經歷的那樣,這並不意味著在這200萬個地點都可以實際順利的使用。

  另一市場研究機構InfoScout的調查結果顯示,2014年11月購買iPhone 6的族群中有26%曾經試用過Apple Pay,但到了2015年3月只剩下18%還在用,6月更滑至剩下10%。這表示,在最初的熱潮過後,蘋果除了讓更多信用卡、銀行與零售商支援Apple Pay之外,如何讓消費者習慣Apple Pay才是最大的問題。

  高達34%的iPhone用戶不知道Apple Pay應該如何使用,且僅有32%對現有付款模式很滿意。甚至有19%擔心Apple Pay的安全性,甚至12%比例沒聽過Apple Pay這種服務。  

  看來雖然Apple Pay的一度火爆,提高了移動支付的普及率,緊隨其後的三星也推出了Samsung Pay。但是新型移動支付想被市場真正的接受,還需要在基礎的普及方面多下功夫。

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