在描述未來的好萊塢大片中，人們生活起居都由機器人照顧。在電影裏，機器人能完成所有人類能做到的事情，既能感知身邊環境還能照顧人們日常起居。而這個未來離我們並不遙遠，東方智慧物聯網科技有限公司(下稱“東方智慧”)研發的護理機器人就能完成對特殊群體日常護理工作。

　　在十年之前，人們對於機器人的認識更多是停留在工業上的應用，隨著近幾年技術的發展，機器人已經普及到人們生活當中。

　　雖然現在的機器人還沒能完全做到同時具有討喜的外表以及類人的感官系統，但護理機器人技術在不斷改進，其中對於人們情緒識別就是一大進步，而未來看護型機器人還將實現與醫院相連接，解決中國看病難、排隊看病等現實問題。

　　萬億級市場掘金仍在初期

　　儘管鏡頭裏描繪的未來十分吸引，但離真正的人工智慧還有一定距離。

　　東方智慧自主研發的“思諾博德”機器人能運用物聯網對老人身體狀況進行實時監控，可通過安卓、蘋果系統的智慧手機、平板電腦實現遠端操作，實現自由行走，雙向視頻遠端對話。此外，通過健康穿戴設備，出門在外的人們可以實時了解到老人小孩的心率、體溫、血壓等健康數據。隨時將家中老人情況傳送給家人，還可以識別語音指令做出相應動作。雖然外表不算十分討喜，但在生活中卻能給予銀發族一些基本的照顧。

　　在安防監控上，“思諾博德”亦實現煤氣水電泄漏、陌生人侵入等實時報警。

　　東方智慧CEO陳清告訴《第一財經日報》記者，這款機器人瞄準的是中國龐大的養老市場。

　　日本現在的人口總量為1.27億，其中四分之一以上的人已到退休年齡。與之相比，中國的潛在的老年人護理市場顯然更大：2014年中國65歲以上人口數量就達到了1.38億人，佔全國比重10.1%。目前，中國老齡化速度已達到發達國家的兩倍。而現代人大部分從事全職工作，加上獨生子女政策帶來的人口問題，老齡人的養老護理成為需要迫切解決的社會問題，也是機器人産業新的掘金點。

　　數據顯示，2014年中國市場共銷售工業機器人約5.6萬台，較上年增長55%，銷量約佔全球市場的四分之一。作為後起之秀，護理機器人雖然暫時不能達到工業機器人的體量，但市場前景也是非常樂觀。“我們之前做了一個大概的評估，像江門這樣的三四線城市對於護理機器人的需求量級是上萬台。”陳清説道。

　　但如何將這萬億台的數字需求轉化為實際銷量是看護機器人發展所面臨的瓶頸。就目前情況來看，在技術以及價格上，護理機器人還未完全做好進入C端消費群的準備。

　　目前一台機器人價格在8000到10000元不等，這對於一些家庭來説還是一筆難以接受的支出，尤其護理機器人並不屬於剛性需求，並且其中的一些功能在市場上能夠找到替代産品。

　　因此，儘管在功能上能夠滿足特殊群體的需求，但是東方智慧並未急著將“思諾博德”投放市場。“現在這個階段我們還是跟一些養老院合作，由一些高端養老中心出資購買産品，現在還處在教育用戶階段，不可能達到量産。”陳清對記者坦言。

　　對於用戶市場的培養，政府扮演著至關重要的角色。眾所週知，日本在看護型機器人的研發上一直走在世界前列。而孫正義、馬雲共同注資專注于情感交流的機器人Pepper一面世就被搶購一空，雖然其中不乏名人效應，但日本市場對家居機器人的熱衷程度卻不可否認。今年1月日本政府公佈了《機器人新戰略》明確支援機器人工業、家用以及醫療護理領域的推廣。

　　商業模式初探尋

　　既然不靠量産盈利，那麼生産護理機器人的企業用何種模式來維繫經營呢?答案是賣技術。“思諾博德”技術全部自主研發，負責技術研發的創始人曾經在日本留學學習相關技術。

　　“除了銀發族，留守兒童也是我們關注的群體。”陳清説道。目前，東方智慧已經與國內一些早教機品牌合作，出售旗下智慧家居控制器，幫助早教機與智慧家居服務做結合，“這樣，當家長不在家，也可以通過遠端遙控家電開關等，最大程度保障孩子安全。”

　　要實現真正的人工智慧護理，在技術上還有很大的提升空間。目前制約護理機器人的技術主要有三個：能源提供、機器人行動以及人工智慧系統開發。能源目前已經有了很大突破，Pepper機器人能夠為12個小時持續工作提供電能。而如果安裝上松下為特斯拉提供的串聯電池，“思諾博德”也能達到12個小時的工作時間。“現在還有一種技術是石墨烯，這項技術能實現快速充電並提供穩定電源，這個技術如何應用我們還在研究。”陳清説道。

　　在人工智慧演算法上，還有一定的突破空間。“簡單的拿取物件來説，對於機器人所使用的力度也要有計算方式，真正的人工智慧應該是機器人可以像人一樣通過以往經驗來進行估算，面對之前沒接觸過的東西也能通過材質等估算出應該花多大力氣。這點現有技術還不能完全做到，所以真正要做到完全像人一樣去護理還有一段距離。”陳清解釋道。

　　在商業模式上，東方智慧也在做更多的嘗試。除了為養老院提供服務，陳清還瞄準了社區養老的市場。同時，東方智慧也在研發新産品——智慧醫療機器人。陳清告訴記者，這款機器人將與醫院做對接，實現遠端診治，對於類似糖尿病等慢性病患者來説解決了看病排隊的問題，並且其具備看護機器人的所有功能。“現在我們也與一些醫院在溝通中，如果投入市場，對住院病患也有一定幫助，以後可以以租代賣。”陳清説道。

　　目前，護理機器人的普及還在推進過程中。工信部今年年頭印發了《原材料工業兩化深度融合推進計劃(2015~2018年)》。計劃提出，培育打造15~20家標桿智慧工廠，大中型原材料企業數字化設計工具普及率超過85%，關鍵工藝流程數控化率超過80%，先進過程式控制制投用率超過60%，關鍵崗位機器人推廣5000個。

　　這大力推進了工業化機器人的發展，而對於護理機器人，陳清坦言現在還處在教育市場階段，實質性的推進還需要一段時間。