微軟又要對諾基亞動刀了，這次躺槍的是諾基亞零售店。據報道，微軟宣佈對諾基亞在全球的手機零售渠道體系進行改名，原本的諾基亞零售店將正式更名為“微軟移動經銷商”。微軟去“諾基亞”化的意圖已經很明顯了，此前微軟收購諾基亞，意圖在手機市場上打個翻身仗，但顯然這個如意算盤落空了，微軟和諾基亞兩大巨人的聯姻，換來的卻是微軟Window Phone 2.8%的微弱份額，不僅如此，微軟還得為諾基亞的舊賬買單。隨著市場形勢的日趨不妙，微弱更加意識到，壯大自身還是只能“靠自己”，從Windows 10系統的發佈可以看到微軟的決心。然而討好用戶並非只靠決心，微軟想要加速手機市場佈局，還需要有更多新亮點。

　　諾基亞零售店將不再

　　距離微軟收購諾基亞手機業務已經過去19個月了，72億鉅資換來的並不是一個新崛起的手機王國，而是諾基亞從我們眼前的逐漸消失。近日，微軟欲將諾基亞全球手機零售店，改名為“微軟移動經銷商”，微軟同時表示，諾基亞的全球零售店將會轉型為微軟授權經銷商，店內所展示和銷售的將不再是“諾基亞”手機，而將是微軟的自家産品，包括Lumia智慧手機、Surface平板電腦、Windows 10設備、Xbox遊戲機、Office 365等硬體産品和軟體服務。事實上，這並不是微軟第一次對諾基亞動刀了，2014年10月，微軟抹去了“諾基亞Lumia”，取而代之的是“微軟Lumia”，此後諾基亞的應用商店、手機備份雲服務、郵箱等一系列産品和服務都在慢慢消失，而這次輪到了手機零售店。

　　雖然諾基亞已逐漸被智慧手機市場所拋棄，但不論如何這個品牌對於很多手機用戶而言，仍具有一定情懷，而且諾基亞手機零售店已成為一個成熟體系，這正好彌補了微軟在零售方面的短板。蘋果手機零售店的成功讓眾多廠商眼前一亮，這種方式不但帶來了銷售收入，對於提升用戶對品牌的感知、使用體驗都很有幫助。微軟一直致力於“線上”的軟體服務，“線下”零售渠道方面卻十分不足，此前微軟也嘗試過自建零售渠道，但店租、員工培訓都需要投入大量成本，而諾基亞的零售渠道卻是現成的，既然已經收購了諾基亞的手機業務，微軟自然不會放棄這一大好機會。

　　微軟後悔收購諾基亞

　　一份微軟近日提交的監管報告讓人們看到了這一軟體巨頭背後的窘境。報告顯示，微軟的第一季度收入為14億美元，比去年同期下降了16%，總體成本也硬生生比收入高出了400萬美元，這意味著，每賣出一部手機，微軟就虧損12美分，而且市場行銷、研發等方面的費用還未計入虧損額中。事實上，近年來微軟手機業務的發展一直很慘澹，這也是此前促成微軟和諾基亞走到一起的重要原因，然而斥資72億購入的手機行業霸主諾基亞，並未給微軟帶來很大的幫助，據了解，微軟WP在全球智慧手機作業系統市場的份額僅為2.8%，這與iOS、Android根本不具備可比性。

　　現在看來，微軟很可能走上谷歌的老路，推出硬體製造的競爭，將注意力集中在軟體服務上。曾經，摩托羅拉一度將谷歌拖累到窘境，隨後谷歌毅然地拋掉了摩托羅拉這個大包袱，沒有了手機業務並沒有影響谷歌，反而讓谷歌在智慧手機市場更好地發光發熱。而微軟現在的一系列“去諾基亞”行動，也充分説明微軟欲將拋棄諾基亞。去年七月，微軟現任CEO更是將1.8萬人的微軟史上最大的裁員計劃，揮刀指向了諾基亞。

　　Win 10能成為微軟救世主？

　　微軟已將目光集中在軟體服務上，而這一戰略似乎真的可行。有數據顯示，微軟iOS和Android版Office的下載量已超過1億，這給微軟的軟體服務戰略帶來了鼓勵，但被微軟認為是殺手锏的，還是去年9月推出的Windows 10系統。與之前的系統截然不同的取名方式，也凸顯了微軟的改革決心。這款系統打通了PC、平板、手機、遊戲主機等多種硬體設備，還有消息稱，微軟已經準備讓Windows 10的設備支援運作Android應用。

　　但這一系列舉動是否真能拯救微軟，誰也不敢保證，即使是口碑頗高的Windows 10系統依然不足以提升外界對微軟的信心。業內人士就表示，微軟想要彌補線下零售短板很容易，但想要吸引消費者的目光，僅僅如此還不夠，而如果微軟想要推出更具吸引力的硬體産品，則需要更多努力。想要把消費者的使用習慣從安卓和蘋果手中拉過來，更多創新力或許是微軟未來需要考慮的問題。

　　成也蕭何敗蕭何，大量用戶支援安卓和蘋果，雖然對微軟相當不利，但目前用戶沒有第三種選擇，這也是微軟的一大機遇，如果微軟能把握住向上趨勢，不斷提升自身産品的創新力，吸引用戶目光並不是難事。而且與那些不知名的企業不同，微軟作為軟體行業的巨頭，一舉一動本身就相當具有影響力，只要微軟能夠在創新力上有所突破，很快就能吸引外界的關注。