商務部：O2O是零售業發展趨勢 正起草政策性文件
- 發佈時間：2015-09-07 14:24:58 來源：中國新聞網 責任編輯：湯婧
據商務部網站消息，商務部今日召開例行新聞發佈會，被問及京東聯手永輝超市的線上線下融合方式，新聞發言人沈丹陽表示，O2O也就是線上線下融合，是零售業發展的必然趨勢。商務部將一如既往支援線上線下融合，促進商貿流通創新發展，目前正在起草有關政策性文件。
有媒體提問指出，永輝超市上月披露京東邦能和江蘇圓周將出資43億元，認購其股本的10%；並宣佈京東與永輝超市將建立聯合採購機制，打通線上與線下。永輝和京東的聯手是不是預示著線上線下融合發展大趨勢的到來？商務部下一步是否會出臺政策來保障O2O及零售行業合理髮展？
對此，沈丹陽表示，O2O也就是線上線下融合，是零售業發展的必然趨勢。這種融合有利於充分發揮線上線下各自優勢，實現更優的服務、更低的成本、更高的效率，更好地滿足消費者需求。近年來，在網際網路影響下，零售企業積極行動、踴躍創新、勇於探索，這方面已涌現出很多商業模式和成功範例，值得總結和推廣。我們相信，在網際網路+的時代機遇下，我國零售業的發展仍然大有前途，而不是相反。
同時，沈丹陽認為，一個O2O項目的成功不僅僅取決於它的模式是否先進，資本是否充足，更取決於它對所服務行業的市場需求是否有深刻理解和清晰判斷，是否能提供高品質的産品和精準的服務，是否能持續滿足用戶不斷變化的需求，是否有明晰的營利模式和商業構想。也就是説，商業企業的可持續發展，一方面要積極應用新技術，探索模式創新；另一方面，要深修內功，回歸商業本質，將核心競爭力放在不斷提高商品品質和服務水準上。
