京東6.18涉嫌價格欺詐 電商大促貓膩何時了？
- 發佈時間：2016-06-23 11:44:25 來源：光明網 責任編輯：書海
熱熱鬧鬧的京東6.18大促完美收官，伴隨著鋪天蓋地的“大優惠”促銷語，消費者們歡歡喜喜捧著各自心儀的打折商品回家，京東也交出了一份還算不錯的成績單。然而，繁榮的背後一切都真的那麼美好麼？
記者收到消費者投訴：今日(6.21號)購買美孚機油比6.18大促期間更便宜！該爆料人在6.03日購買美孚1升裝機油，價格為59.9元。而今天，6.18大促結束第一天，同一款商品的價格為58.9元。比大促期間還便宜了1元！並提供了商品購買截圖。
該消費者表示：“自己有上當的感覺！京東這樣作是欺騙消費者感情，是價格欺詐！”
消費者6.18大促期間購買截圖
6.21日大促結束後價格
在該商品的網頁端，客服一直為灰色，無法正常諮詢。記者隨即向京東方面求證。截至發稿前，京東方面無正面回復。
其實不止是京東，電商大促期間，價格貓膩一直以來都是被媒體和消費者多次詬病的問題。
每次大促都是一場沒有硝煙的戰爭，明面上全球最大的網路零售商們比拼價格，讓老百姓從中受益，但實際上電商利用消費者圖“物廉價美”的心理設置各類 陷阱已成公開的秘密。虛標價格，實際並不降價、偷換專櫃價與原價概念，變相提價、超低價商品永遠顯示缺貨，種種“隱形”貓膩比比皆是。
回顧往年大促，大呼“上當”的消費者亦不少數。電商“失節”常談常新，每年大促之後都有消費者投訴各平臺，但電商欺詐卻依然屢禁不止。玩噱頭、假促銷，這樣欺騙消費者的行為或許能帶來一時的繁榮，但久而久之，終會讓消費者對電商望而卻步，最終失去對“促銷”的信任。
除此之外，電子商務日益壯大之後的問題也逐漸暴露，各種款問題、訂單取消、發貨遲緩、網路售假、售後服務、物流快遞、虛假促銷、虛擬交易詐騙、退換貨難等“頑疾”成為消費者難以釋懷之痛。
消費者要防上當，首先從自身堵漏，理性消費、睜大眼睛、綜合比較，但冰凍三尺非一日之寒，化解電商誠信危機，還需壓力和動力共存，除了相關法律法規要加強監管，解決網路欺詐，明確賠償責任等，電商平臺自身要做到自律。
只有做到他律和自律並齊，真正留住消費者的心，這才是電商平臺得以發展的長久之計。
