全國資訊安全標準化技術委員會秘書長高林5月7日透露，目前資訊數據採集方面的標準“已經在報批過程中”，為企業行為標明底線，但不具有強制性。一方面，大數據時代，個人資訊的潛在價值刺激著硬體設備商、網路運營商、軟體開發商等企業使用各種方法對之進行收集。另一方面，竊取和洩露用戶資訊的事件也在不斷發生，給人們的財産安全帶來隱患。

　　上周，中國青年報社會調查中心通過問卷網，對2001人進行的一項調查顯示，81.8%的受訪者認為目前網路運營者、軟體開發商存在過度收集用戶資訊的行為。86.5%受訪者表示切盼個人資訊數據採集標準儘快出臺。67.0%的受訪者建議國家細化有關個人資訊採集和保護的法律法規。

　　52.4%受訪者會大致瀏覽第三方應用程式授權列表

　　在珠海工作的蒲紹鵬經常關注電子産品方面的新聞。在他看來，很多網際網路産品並未充分告知用戶需要索取的許可權。用戶往往是當安全軟體檢測出來以後才會注意到許可權問題。“大多應用程式還存在明顯的過度收集用戶資訊問題。我裝過一款新聞軟體，它要求獲取我的通話記錄、短信記錄，甚至還要調用我手機的攝像頭和麥克風。也就是説，理論上它可以在我不知情時拍照和錄音。我不明白，一個新聞軟體為什麼需要這些許可權”。

　　“有些程式會告知用戶，收集資訊的目的是為了審核和身份驗證，但是相關説明並不充分。”就讀于北京某211大學的王晗認為，企業是否過度收集用戶資訊很難説清，“畢竟目前還沒有這方面的正式規定，用戶也往往並不知道這種事是否正發生在自己的身上”。

　　調查中，45.8%的受訪者認為目前設備商、網路運營者、軟體開發商充分告知了用戶收集、使用個人資訊的目的、方式和範圍。30.7%的受訪者持相反觀點，23.5%的受訪者回答不好説。81.8%的受訪者認為目前網路運營者、軟體開發商存在過度收集用戶資訊的行為。

　　當前，手機應用程式在被安裝前，往往會向用戶申請授予某些許可權。本次調查顯示，用手機安裝、打開第三方應用程式時，僅28.9%的受訪者會仔細查看授權列表，52.4%的受訪者會大概看一眼，17.1%的受訪者基本不看。

　　山東大學大三學生張霖（化名）表示，剛開始用智慧手機時，她會注意看授權列表，現在一般只會大致瀏覽一下，有時直接點同意。“各種應用程式申請的授權基本都差不多，無非就是獲取位置、通訊錄、推送消息、使用攝像頭之類的。比如地圖、健身、外賣等確實需要獲取位置，還有加好友的功能，如果不授權，就沒辦法很好地使用”。

　　蒲紹鵬則表示，在用手機安裝、打開第三方應用程式時，他一般會仔細看一遍授權列表。“我比較介意應用程式獲取自己的資訊，習慣把手機許可權卡得比較死。尤其是很多軟體總要求授權地理位置，我一般都不會通過它們的授權申請”。

　　67.0%受訪者建議國家細化個人資訊採集和保護的法律法規

　　人們關注資訊收集的原因之一是現在資訊洩露帶來的困擾和安全隱患。蒲紹鵬正飽受理財廣告的困擾，“基本上每天都有電話問我要不要做期貨、買理財産品。我覺得這個是開了股票賬戶造成的資訊洩露。因為我之前比較注意個人資訊保護，基本上都沒有這種騷擾電話和短信。”

　　日前，國家工商總局在京發佈《中國消費者權益保護年度報告（2015工商行政管理卷）》顯示，2015年工商部門受理的網購投訴中，涉及個人資訊洩露的有1139件，同比增長近七成。2015年7月，中國網際網路協會公佈的《中國網民權益保護調查報告》顯示，一年內因個人資訊洩露、垃圾資訊、詐騙資訊等原因，導致網民總體損失約805億元。

　　中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍曾指出，當下很多企業打著大數據的名義收集用戶的個人資訊。但大數據並不等同於很多數據的累積，只有去掉了可識別性的資訊，數據才應該被使用。

　　調查中，86.5%的受訪者表示切盼國家有關方面儘快出臺個人資訊數據採集標準。

　　上海資訊安全行業協會會長、眾人科技創始人談劍峰認為，雖然用戶數據被洩露的事件屢屢發生，但是目前很多網際網路公司，甚至是大的上市公司，對用戶資訊安全並不足夠重視。“大數據是未來的趨勢，企業需要通過數據採集提供精準服務，但是如何採集，如何使用，達到什麼樣安全的標準，怎麼保管和分析，目前急需出臺相關標準，對企業大數據採集和使用行為進行規範”。

　　受訪者對個人資訊安全保護有哪些建議和期待？調查中，67.0%的受訪者建議國家細化個人資訊採集和保護的法律法規，65.9%的受訪者希望媒體和有關部門曝光違法竊取用戶資訊案例，72.0%的受訪者建議嚴懲違法竊取和任意洩露用戶資訊者，54.7%的受訪者提議建立專門的個人資訊保護舉報投訴平臺，41.3%的受訪者建議用戶自身注意個人資訊保護。