到美國治癌症、去泰國做試管嬰兒，代價不菲的高端醫療將更親民

　　盧麗濤

　　[2011年，富裕人群中僅有3%意識到去海外就醫；2015年已經達到40%。2015年四季度中國患者赴海外就醫數量比2015年年初增加了三倍]

　　21歲的魏則西死於滑膜肉瘤。如果魏則西的父母足夠有錢，帶他去美國的腫瘤治療中心就醫，他是否會有生機？

　　業內人士稱，癌症患者赴美就醫的平均花費為15萬美元。儘管代價不菲，到歐美發達國家旅行就醫早就是很多高凈值人群的選擇：到南韓做整形、到泰國做試管嬰兒、到日本做高端體檢等。

　　如今，移動醫療平臺借助自身網際網路優勢，讓海外就醫跨入新時代。

　　《第一財經日報》記者發現，近一年來，除了傳統的仲介服務機構外，一些移動醫療平臺成為海外醫療領域新晉角逐者，春雨國際、就醫160、好大夫線上等移動醫療平臺相繼進軍國際醫療市場。

　　2016年移動醫療的關鍵詞是探索多元化的盈利模式。移動醫療是否可以通過國際醫療找到盈利模式？各家移動醫療玩法到底如何？未來海外就醫市場是否可能由此從高端消費走向平民化？

　　跨境醫療需求高增長

　　今年3月1日，網際網路醫療服務平臺就醫160正式推出國際醫療平臺，上線伊始推出南韓整形美容、日本精密體檢、美國重症治療三類服務，對接了全球60多家知名醫院，近期又推出泰國試管嬰兒項目。

　　另一家移動醫療公司春雨醫生進軍國際醫療則更早。2015年7月22日，春雨國際醫療正式上線，涵蓋出境就醫、生育輔助、海外體檢等方面。

　　“基數小、增速快是跨境就醫的特徵。”高特佳投資集團執行合夥人湯衡對本報記者分析，由於國內醫療資源有限、設備和技術水準差距、藥品品種等問題，跨境就醫越來越得到富裕人群的青睞。2011年，富裕人群中僅有3%意識到去海外就醫；2015年這一數據已經達到40%。2015年四季度中國患者赴海外就醫數量比2015年年初增加了三倍。

　　國內移動醫療平臺也正是看中了跨境醫療的需求和增長性。就醫160CEO羅寧政接受《第一財經日報》專訪時分析，通過平臺可以看到患者的轉診訴求，一些患者會在深圳醫院間流動，甚至到北京、上海醫院。同時，國際醫療資源對國內是很好的補充——歐美在腫瘤治療、心內科、高端體檢等方面有優勢，比如去美國進行腫瘤治療的中國患者近年來以數倍的速度增長。

　　基石資本高級投資經理李佳寧對本報記者稱，國內從事跨境醫療服務的公司估計超過上千家，大多數以仲介機構形式存在，同時品質也參差不齊。

　　無疑，移動醫療平臺的介入，有其獨特的優勢。

　　易觀智庫醫療健康行業中心研究總監姜昕蔚對《第一財經日報》表示，移動醫療平臺改造了原有的産品價格結構和資訊傳播渠道，通過網際網路方法，降低了獲客和渠道成本，把跨境醫療推向了更多中高收入的年輕人，並試圖代替原有的純高端“75前”的用戶結構。

　　優勢與風險並存

　　移動醫療進軍海外醫療有哪些玩法？湯衡向記者分析了當前一般移動醫療跨境就醫的商業模式。第一種是構建平臺，讓國外醫療機構入駐，平臺相當於一級批發商；第二種則是整合國外醫療資源，對患者提供一站式服務，從中獲取相應的盈利。

　　羅寧政表示，就醫160採用醫院“直連”+海外服務供應商模式，直接與國外政府相關部門合作，拿到正規醫院授權。外語流利、具備海外獨立生活能力的用戶，可以在就醫160官網選擇直接與海外醫療機構預約。對於需要得到進一步落地與個性化服務的用戶，可以根據自己的消費能力，選擇海外落地的供應商在當地為其提供服務。與此同時，就醫160的呼叫中心，可以全程跟蹤用戶狀態，對供應商的服務進行持續評價。

　　在此過程中，選擇和什麼樣的醫院簽約就很關鍵。羅寧政對記者説，他們會挑選中國人喜歡去的目的地，同時，選醫院時注重資質甄別。

　　人生地不熟，何況前往海外求醫。市場確實存在許多混亂現象。比如到南韓整形，下了飛機入住酒店，就會有很多人請求加微信，或者小仲介蜂擁而至，仲介從醫院拿回扣的現象很常見。

　　移動醫療的優勢就在於，用網際網路的方式使得仲介服務透明化。羅寧政説，患者和國際醫療機構獨立結算，服務仲介費也很透明。不同國家的落地服務有不同的定價標準，翻譯、車輛對接、是否需要住宿……每個産品都有明確價格。

　　機遇和風險並存。專業人士認為，移動醫療平臺涉足跨境醫療領域，也存在一定的風險。

　　湯衡對《第一財經日報》表示，在政策監管層面，各個國家政策、法律法規各不相同。我國關於國際醫療還沒有具體的法律法規，平臺需要謹防各國政府政策變動的風險。其次，在跨國醫患糾紛方面，由於海外醫療針對的大多是重症、難症，再加上個體差異性和風險性，如果發生跨國醫患糾紛，將大大增加取證成本與難度。同時，跨境就醫準入門檻低，任何有出境遊資質的旅行社都可以開展醫療旅遊，難免導致行業混亂和過度競爭。

　　李佳寧認為，如果不能對醫療服務進行整體把控，提供標準化、安全化的流程，患者海外就醫的服務品質就難以得到保障。在法律風險方面，一些重病患者到海外就醫需求迫切，看中的是國內沒有的藥品和治療手段，比如美國新藥上市比中國早，印度因專利強制許可擁有很多廉價仿製抗癌藥。但如果由跨境醫療平臺進行類似藥品的代購和銷售，非自用目的又難以合法報關，存在法律隱患。

　　如何規避醫療糾紛帶來的風險？就醫160副總裁兼國際醫療負責人劉其超表示，平臺作為服務方的提供者，不提供具體醫療行為，如果患者在就診時出現問題，將幫助其更好地解決問題。

　　劉其超在向記者描述就醫160要實現的國際醫療願景時説，“中國人可以通過Booking訂酒店，但是訂醫院是很困難的，讓中國人在網上隨時訂醫院，這是就醫160推出國際醫療的願景。”

　　那麼，開拓海外醫療市場會成為移動醫療的盈利模式之一嗎？

　　李佳寧對《第一財經日報》表示，移動醫療平臺出海會是盈利探索的方式之一，未來還有很多新的開拓點，如跨國就醫的反向流動，可以將美國患者輸送到國內就醫從而減少醫療費用開支。

　　湯衡的看法是，目前由於海外醫療市場相對小眾，還處在市場佈局階段，但隨著市場的逐步壯大、商業模式的創新以及核心競爭力(競爭壁壘)的提升，有望實現盈利。

　　對於普通消費者來説，則期待移動醫療的介入可以適當降低海外就醫的門檻和價格。李佳寧説，癌症患者赴美就醫平均花費為15萬美元。從高端消費向普通市場過渡，一方面需要擴大疾病種類，比如拓展至慢性病領域；另外需加強跟國際保險公司的合作，提升與海外醫院的議價能力。“如果醫保和商業保險能夠有效覆蓋，將為普通市場提供機會。當前時點唯一可能存在進入普通市場機會的是，跨境醫療初期階段的遠端會診。”湯衡表示。