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砍掉電商購物業務 美團收縮戰線死磕O2O

  • 發佈時間:2016-05-10 07:40:42  來源:南方新聞網  作者:蔡輝  責任編輯:書海

  當初從“千團大戰”中倖免于難的美團儘管與老對手大眾點評最終化干戈為玉帛,但隨著百度、阿裏等網際網路巨頭紛紛挺進O2O行業,他們似乎又面臨新的抉擇。5月9日上午,由美團商戶曝光的一份內部通知再次將美團目前所處困境撕開一角。據這份通知顯示,美團將在今年8月1日正式停止推廣電商購物業務。

  昨天,南都記者從美團方面確認了上述消息。按照該公司給出的書面回復顯示,為了專注于O2O服務,美團將對原商品交易業務做出相應調整,8月1日後將不會對購物頻道進行推廣,而原本負責電商購物的團隊將被調整至外賣部分孵化新業務。

  繼從去年關閉到家業務,到如今終止購物頻道的運作,美團開始回撤戰線集中火力在吃喝玩樂為主的生活服務領域。不過,面對阿裏的口碑、餓了麼,百度的糯米和外賣,美團並不輕鬆。

  食之無味的雞肋

  “所謂停止推廣,應該就是關閉美團app主頁面的頻道入口連結。”有美團內部人士向南都透露。美團購物頻道目前主要經營的品類涵蓋了幾乎衣食住行各個方面,但是按照銷量來看,排在前列的多為食品和面膜等美粧用品,價格低廉銷量有限。

  據億歐網引述美團網箱包類商家的報道稱,早期的銷量每月可以達到5萬-6萬的銷售額,但現在銷量只能在百元到千元的位置浮動;而飾品類商家的客單價更低,超過50元的産品基本沒有人購買,沒有什麼利潤。

  南都記者留意到,2013年7月,美團收購猛買網創業團隊,正式涉足商品團購時曾對外披露,實物團購只佔整體成交額不到5%的比例。“電商其實不能為美團帶來高回報。”據知情人士透露,實物一直不是美團重點,只是作為“驚喜”。“在整體毛利中,實物交易的毛利額僅佔10%以內。”

  “美團做實物電商價格便宜,但並不像聚划算一樣有後續發展,導致流量大卻沒有沉澱,在市場上沒有競爭力。”此外,電商分析師李成東分析指出,如果商品在價格極低的情況下還有利潤空間,就説明商品本身品質是存在問題的,這種電商購物實際上就會影響美團的口碑和品牌印象。

  相較于去年年底,美團關閉到家服務,業界分析師均認為這與此次砍掉電商購物業務的本質是相同的。“浪費80%的精力來獲得20%的利潤是沒有必要的。”電商分析師卓賽君如是説。“客觀來説,現在市場上面的增長空間和資本刺激都已經不大了,美團不得不通過精簡模組來保證內部的生命力生存下來,這是市場環境造成的。”卓賽君談道。

  高毛利引發的跟風潮

  “許多其他團購網站會加入實物交易,因為其交易額與毛利率都會更高,一般吃喝玩樂只有1- 3個點毛利率,而實物一般超過5%。”這是三年前,南都記者採訪美團時得到的答覆。李成東認為,相較于餐飲旅遊等O 2O行業,實物銷售的快捷性可以更便捷地帶來營業收入,將網站流量變現。或許基於上述原因,當初美團、大眾點評、糯米網等企業都曾紛紛開設實物頻。

  不過,電商公司都有一定的消費習慣,比如餐飲消費者習慣使用美團、大眾點評,通常不會使用京東、天貓。同樣,消費者也很難改變固有習慣選擇到O2O電商處購買實物商品,因此後者市場空間有限。

  卓賽君認為,O2O在某種程度上是一個流量入口,它們並不能聚攏相對標準化的人群。相對來説,阿裏的入口不單單扮演一個導流的作用,它的目標人群都是標準的電商用戶,針對性很明顯。而美團是分散化的,除了導引之外,後面的服務鏈條也是不完善的,因為電商和O2O的服務鏈條是不一樣的。體系越來越大,壓力就會越來越大。

  目前新美大擁有到店餐飲、到店綜合、外賣配送、酒店旅遊、貓眼電影全資子公司等七大事業群,按照王興的構想,新美大要“能給消費者提供更多、更好、更優惠的吃喝玩樂”。

  李成東認為,減少不必要的財務支出,聚焦核心業務,這正是目前美團網目前的基本戰略。

  采寫:南都記者蔡輝 實習生 俞金鑫

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