文化旅遊擁抱“網際網路+” 未來景區還可以這麼玩
- 發佈時間:2016-04-01 17:32:48 來源:中國網科技 責任編輯:王磊
4月1日,阿里巴巴旗下線上旅遊服務平臺阿裏旅行與三孔景區、三孔旅遊服務公司在山東曲阜就“未來景區”達成戰略合作。雙方就三孔景區接入包括信用遊、掃碼支付、碼上游、地圖導覽等在內的阿裏旅行“未來景區”全線産品,以及為在阿裏旅行平臺購票的用戶開闢專門的入園通道等方面達成了合作共識。
今年,繼主題公園海昌極地海洋館、山嶽景區華山、徒步旅遊目的地喀納斯先後加入阿裏旅行“未來景區”後,“未來”系列這次輻射到了三孔景區這一文化聖地。
遊客只需攜帶一部手機,即可通行暢遊並完成景區內所有消費的支付;信用良好(芝麻分超過600)的用戶還能享受“信用遊”,先遊玩,後付款,入園12小時後再統一通過支付寶結算。
“有朋自遠方來,不亦樂乎?”業內分析,文化聖地擁抱“網際網路+”,阿裏旅行“未來景區”再下一城後,預計赴孔孟故里感知傳統文化,將成全國一項旅遊新熱門。
而三孔景區所帶來的鯰魚效應,或將激發全國傳統文化旅遊度假市場的更大潛力。
“未來景區”還有更大想像空間
實際上,阿裏旅行與三孔的攜手,是一次整合雙方優勢資源,為景區打造兼具智慧服務、數據能力、行銷平臺的一站式立體解決方案的有益嘗試。
“接下來,遊客體驗到的服務可能是定制化的:哪個時間節點遊客火爆,是不是可以考慮錯峰出行;遊覽過其他文化旅遊目的地的遊客或許有到三孔感受一下的意願;也許他需要買一套《論語》作紀念呢……通過阿裏旅行的大數據智慧分析,未來景區將為遊客提供更細化的服務提示”,阿裏旅行門票事業部總經理金奕告訴記者。
從“未來酒店”到“未來景區”,阿裏旅行致力於通過網際網路創新賦能傳統行業,進而提高消費者的出行體驗。依託阿裏生態的大數據,阿裏旅行可觸達阿里巴巴中國零售平臺超過4億的活躍用戶,進而給景區引入大量流量,同時也讓遊客享受到更多便捷。
通過雙方共同搭建的平臺和配套合作,三孔景區將逐步實現從線下到線上、從線上預訂到景區消費的有效轉變,並通過移動終端實現無縫對接,進一步優化提升遊客體驗與服務,實現線上線下産品結合與互動,讓遊客感受到智慧旅遊模式的遊玩“快感”。
擁抱“網際網路+”的不斷創新
作為中華民族積澱多年的文化瑰寶,三孔(孔府、孔廟、孔林)是中國歷代紀念孔子、推崇儒學的見證。景區宏大的規模,獨特的人文歷史價值,能帶給所有遊客一場旅遊盛宴和一次靈魂上的啟迪。
今年起三孔景區向全國教師免費開放,朝聖修學也成為三孔旅遊的方向之一。另外一方面,積極擁抱網際網路是傳統景區開拓市場空間一個很好的抓手。加入阿裏旅行未來景區,是傳統景區在“網際網路+”大環境下的創新之路。三孔旅遊服務公司總經理尹洪福表示,三孔景區希望以網際網路技術為放大器,讓景區深厚的文化氣息熏陶到更多遊客。
未來,三孔景區還將和阿裏集團展開多領域全方位的深度戰略合作,以滿足遊客現代資訊需求為前提,以提高旅遊便利化水準和運營效率為目標,以實現旅遊服務、體驗、行銷、管理智慧化為主要途徑,完善技術標準,整合資訊資源,有序推進三孔景區智慧園區建設,不斷提升旅遊智慧化發展水準。充分立足中國傳統文化並予以創新,進而促進本土旅遊景區自身品牌的綜合競爭力。
傳統文化或將成為旅遊新熱門
隨著大眾旅遊時代到來,近年來國內旅遊的需求已經趨於成熟,人們的選擇越來越多元化,旅遊的社會文化功能和休閒娛樂功能相得益彰,越來越多的年輕人有去充滿文化韻味的地方感受傳統文化的意願。公開數據顯示,過去30年裏,中國的中等收入人群迅速擴大,精神文化需求更加旺盛,中國城市居民收入裏,每增加100元中有40%用於精神文化消費。
傳統文化旅遊度假的未來發展空間不容小覷。業內人士分析,“要真正激發傳統旅遊度假市場,讓靜態的傳統文化在旅遊産品中活化是發力的關鍵。這其中,傳統景區與網際網路深度結合進而創新,毫無疑問,路走對了。”
“未來景區”戰略由阿裏旅行在2015年9月底啟動,華僑城率先加入,今年“未來景區”全面施展系列重拳,在業界不斷掀起波瀾。
目前,阿裏旅行提供全球近8000家景區,約10萬個門票票種,是目前國內最大的線上景區門票銷售服務平臺。其獨家産品“未來景區”實現“先遊玩、後付款”,已經成為行業標桿。業內人士分析,此次與傳統文化旅遊景區開啟合作,將助力傳統文化旅遊度假市場成為旅遊新熱門。