在浙江省安吉縣，幾乎每家人都跟轉椅有點關係——這裡是全中國最大的辦公椅生産基地。90後的朝博大學畢業後，跟很多家鄉人一樣，也回到這裡，開了一家名為辛博時尚家居的網店，裏面全是轉椅，酒吧椅、辦公椅、皮椅、網椅、輪子椅和托盤椅。

　　他的椅子賣得很好，能接到世界各地的訂單，很快店舖上了皇冠，員工招了12個人，月流水幾十萬，年收入達到了100多萬元。

　　“我想貸款擴大規模，但非常麻煩。”他嘆氣説。他去本地銀行貸款，會發現手續十分繁瑣，銀行首先會考慮公司有沒有抵押，確定擔保人是誰，還要考察一系列嚴格條件，即時最後通過了，放款也會非常慢。

　　“在買家未確認付款之前的這段時間，淘寶店舖會特別需要資金。”他説。買家確認付款的時間一般是十天，賣家的貨已經發出去了，但資金卻沒有回來，也就沒有錢去進下一批貨。

　　這筆錢線上下的傳統銀行獲得貸款的可能性微乎其微。

　　即便是政府部門，也面臨線上下無法解決的問題。安吉縣人力資源和社會保障局的資訊中心主任馬平峰在社保這行幹了21年，“一年一度或一些定期的繳費是我們的痛點。”

　　安吉縣城鄉居民大概30萬，一年的養老資金總量接近20億，醫保超過7億，其他小險種加起來估計在30個億左右。

　　“我們有時要在一個月內完成全部的現金繳費和核對，需要花費大量人力成本。”

　　“傳統的風控手段也很不完善。”馬平峰説。“在醫保領域大概有20%左右是騙保和假發票。”前幾年，他們甚至在附近幾個縣發現，有人拿幾十萬的假發票來報銷。

　　他覺得在這些事情上消耗了大量的精力，“我們是不是只有把工作人員從這類基礎的事務中解放出來，才能提供更好的服務？”

　　傳統的解放

　　因此，最大程度上解放傳統業務，成為安吉政府部門在利用新型支付平臺以來琢磨做多的事情。

　　他們首先做的是最基礎的查詢功能的開放。這些數據其實一直存在，但因為缺乏合適和便捷的開放平臺，始終沒有得到有效利用。

　　從2012年開始安吉推出了城區公共自行車計劃，目前在公園、廣場和商業中心等地區共有104個站點，2800多輛自行車。每個自行車站點都接入了查詢系統。

　　之前，市民得去某個具體停車點才知道有沒有車，現在一鍵就可以查詢哪個停車點剩下多少車。同樣，也就可以在一個陌生的地方，找到離自己最近的停車點，也一定程度上避免了因為超時帶來的額外花費。

　　在不久之後，哪怕是外地遊客，也可以通過芝麻信用進行註冊使用自行車。而現在，外地遊客使用自行車，則需要繳納300元的押金，還要到專門的地方進行充值。

　　這種查詢和支付方式打開了大數據的大門，整個縣城自行車平均每天超過2000次使用，通過數據分析，還可以測算出城市總計減少的碳排放數量。

　　對馬平峰來説，這種數據的運用能夠惠及到安吉縣大多數人群。安吉縣的社保科覆蓋45萬人，接近全縣人口，金融激活率70%，應用項目73個，在全省處於領先地位。

　　”我們首先會解決最基礎的資訊查詢、服務推送、線上業務辦理和社保繳費四項功能。“他説道。

　　在未來幾年，當傳統的業務被取代，足夠的人手被解放的時候，他們還會線上上發行虛擬社保卡，可以進行自行車租賃、圖書借閱、商業保險購買、醫療預約、只能候診等各種全新的服務。

　　目前在安吉，公積金查詢、挪車、繳納罰款、出入境辦證查詢等傳統服務都實現了線上查詢活繳納的功能，這種功能的範圍也在逐步誇大到安吉人生活各個領域。

　　新的玩法

　　在某些領域，除了傳統的服務，安吉人已經開始了新的服務類型的嘗試。

　　“醫院有建立‘智慧醫院’的需求。”杭建梅説。她是中國第一家糖尿病專科醫院及研究所創始人，前幾年從北京回到安吉，現在是安吉健恒糖尿病醫院院長。

　　在這所專科醫院裏，有老年病專家、營養專家甚至心理專家，每間病房的佈置都類似酒店，如果不是天花板上放吊瓶的軌道，你會以為來到一家不錯的度假村。

　　“我們希望給病人便捷和舒適的體驗。”她説。“比如以後醫生看病，病人不需要到收費室交錢，再去拿藥。也就是所謂的診間結算，看完病就可以直接拿藥。”錢在醫生這個部分就直接通過平臺結算掉了。

　　在安吉，民營醫院要比公立醫院更為積極建立區域結算系統，他們需要用更好的服務來獲得病人的支援。

　　但同時，他們的基礎資訊能力比較差，每人有一套自己的系統，一但出現伺服器損壞、系統故障的問題就很麻煩。

　　“我後來做到了一個統一招標，覆蓋全縣範圍的小醫藥機構。藥店統一採用我們的系統。”社保局的馬平峰説。

　　而類似支付寶這樣新型的支付方式和平臺為他們帶來了機遇。

　　在杭建梅的計劃裏，遠端會診是他們未來期待實現的功能。通過發給一些慢性病人血糖儀，醫生就可以通過平臺監測病人的血糖的高低。即使一個北京過來會診的專家回到了北京，他也仍然可以通過這種方式照顧自己的病人。

　　另外一個已經基本實現的功能是病人的飲食管理。醫生將為個人定制的飲食方案傳到食堂，食堂進行卡路裏的搭配。例如訂的標準是早上應該吃一個雞蛋，半個饅頭，一杯牛奶，但這個病人不喜歡吃饅頭，喝牛奶怎麼辦？他們就會使用不同的模型，進行事物的交換，饅頭換成玉米活別的什麼，但總的卡路裏的攝入是平衡的。

　　對於安吉縣報福鎮休閒辦主任凃蘇浙來説，計劃顯得更為宏大：他準備把全鎮都變成支付寶體驗小鎮。在整個鎮裏，使用支付寶就可以通行無阻。

　　然而困難之一是，會使用支付寶的當地農民是少數，尤其在報福鎮，經營農家樂的很多是上了歲數的人。

　　為此之前他們專門建立了一個電商孵化中心，專門對農民進行網路操作的培訓，以前是淘寶，現在是支付寶。根據統計，有超過2000人進行了培訓，目前已經有30家農家樂接入了支付寶，預計年底130家將會全部接入。

　　”你以為農民什麼都不懂？來我們的農民有那種卷著褲腿的，但拿的都是6S，比我的都好。”凃蘇浙笑著説。

　　“農民會對這種看不見現錢的交易有疑惑嗎？”

　　“他説我是地地道道的農民，他當時是不懂這個功能的，但他只記得人不能有一個差的信用。”凃蘇浙説。“只要幫助農民掙錢，他們就願意支援，就願意學。”

　　在凃蘇浙的計劃裏，支付寶的功能很快就可以融入到農家樂的經營裏面。報福鎮的農家樂依山傍水，每家有自己的主題和特色，很多農戶在老房子的基礎上進行了整修，有現代的傢具，高檔的浴缸，看星星的天窗，院子裏還裝上了鞦韆。

　　“只要進了報福鎮，在路口掃一個二維碼，就可以進入一個系統，這個系統裏能看見全鎮所有的商家和景點。”凃蘇浙説。

　　他正在進行鎮裏一棟小樓的樣板改造，在這棟農家樂的樣板裏，遊客能夠體驗到所有新的玩法。比如遊客在一張桌子上吃飯，覺得這張桌子很好，想買下來，就掃一下桌子上的二維碼，就可以下單支付了。吃飯時用的勺子、筷子以及任何看到的東西，都可以隨時隨地掃描購買。

　　而這些商品，將會都是本地生産的産品。

　　原來，所有農家樂的擺設用具都是店主按照個人喜好購買，以後將會由鎮裏同意購入，包括吃的、用的、生産的和對外推銷的東西，茶杯甚至窗簾。

　　這種模式不僅實現了安全標準化，還帶動了當地其他産業的發展。

　　在當地，竹子資源很豐富。原先一根毛竹拉成絲，每根賺100元錢，如果做成工藝品，通過電商賣出去，可能掙得更多。在將來，思維可能會發生轉變。

　　原先，農家樂會跟人家説：“我們家農家樂有一段時間不經營，因為我們要砍毛竹。”現在會説：“客人你來吧，我們這邊有大片的毛竹，毛竹山上有很多竹筒杯，裏面灌了酒，一根竹子砍下來800塊錢。客人很高興，正宗的竹筒杯，你選哪一支就給你砍哪一支，這不是更好嗎？”

　　在本地還有竹工藝品，這根毛竹客人看中了，可以根據需求做成竹罐，刻什麼字也可以任意訂制。支付寶將不僅僅是一種支付方式，也是一種體驗的方法和捷徑。

　　智慧城市

　　“我們的目的是喚醒沉睡的數據，建立一個智慧城市。”安吉縣發展改革與經濟委員會主任趙懷君説。在他看來，受大環境影響，傳統經濟在下滑，安吉需要找到一種新的增長方式。

　　趙懷君所在的安吉縣，在浙江全省的經濟發展水準位於中游，處於全國百強縣的邊緣。但它的網際網路指數是全國23名。對此趙懷君顯得很有信心，“傳統金融對傳統經濟的支撐已經相對飽和，我們需要的是網際網路金融的支撐。”

　　在他的計劃裏，安吉縣可以跟螞蟻金服合作的新玩法包括三個內容：千縣萬億的貸款支援、共建智慧城市、螞蟻金服對企業的戰略性投資。

　　3月28日，螞蟻金服宣佈啟動“千縣萬億”計劃，首家試點落戶浙江省安吉縣。接入支付寶的數據顯示，在安吉，像車輛違章、一鍵挪車、生活繳費等城市服務已經成為本縣熱門應用。

　　與此同時，在安吉的兩山創業小鎮也正在建立，從去年12月3日開始動工，到現在已經入住了36個創客項目，其中19個已經搬了進來。

　　“完成後，整個小鎮作為智慧城市的一部分，將成為安吉本地唯一一個集吃、住、旅遊為背景的小鎮。 ”小鎮的黃主任興奮地表示。

　　“我們選擇的這種增長方式，核心是傳統的安吉優勢，再加上網際網路的理念，最後是金融的融會貫通。”趙懷君説。“把縣裏面的行政資源和螞蟻金服的金融資源整合起來，希望能在未來建設整個社會體系的授信模式。”

　　“除一二線城市外，螞蟻金服從去年7月開始，成功將支付寶的城市服務功能下沉至縣域。在國家網際網路+的大戰略下，支付寶正在連接政府服務能力與民眾，已然成為一個各級政府公共服務平臺。”螞蟻金服相關負責人稱，與此前主打網際網路便民服務功能的縣域服務項目相比，螞蟻金服這次推出的千縣萬億計劃顯然更加立體。

　　據介紹，螞蟻金服集團期望以此建立完善的“網際網路+”商業、服務、創業平臺，並在此基礎上深度融合各地基層政府大數據，用其成熟的技術能力為縣域小微企業及創業者挖掘信用，在未來三到五年，撬動包括金融機構、社會資本在內的金融生態，為上千縣域的創業創新提供萬億信貸授信支援，以提升縣域經濟，促進縣域發展。