途牛九週年盛典 周傑倫、林志穎等大咖“現身”
- 發佈時間:2016-02-01 09:50:45 來源:光明網 責任編輯:王磊
光明網IT訊,途牛九週年盛典1月30日在南京奧體中心熱力開啟,現場高潮疊起、氣氛嗨翻天。
砥礪前行 途牛人的2015
在九週年盛典上,途牛CEO于敦德和總裁嚴海鋒向在場的全體途牛人發表了新春致辭。
面對從全國各地前來參加途牛9週年盛典的數千名員工,于敦德難掩興奮之情:“我們第一次年會是48人,以前最大的一次,在2000人左右,今天到場的員工有近5000人,這表明我們的隊伍在不斷發展壯大。同時,我們的交易額也在持續提升。2007年4月途牛一個月最高的交易額是近30萬元,現在要實現這樣一個交易額峰值時,只需要一分鐘。”
過去9年,途牛經歷了從內容到平臺、從平臺到自營、從自營到直採的轉變,同時圍繞品質和競爭力不斷做著博弈,在不斷的博弈和均衡下,途牛的品質又上到一個更高的臺階。2015年,途牛整個跟團遊平均客單價增長10%,平均滿意度水準提升7.26%,投訴率降低10.9%。“隨著消費者需求的升級,途牛正通過搭建出發地和目的地兩張網路更好地提升客戶體驗,讓客戶獲得更好的滿意度。截至1月29日,途牛已在全國建立170家區域服務中心;在海外設立了馬爾地夫、巴厘島等6家目的地服務中心。同時可以通過這兩張網路支撐我們的産品品牌,比如瓜果親子遊、牛人專線;可以擴展我們的産品品類,包括自助遊、自駕遊、機票、酒店、門票、火車票。”于敦德表示。
嚴海鋒在回顧途牛2015年時表示,途牛這一年很酷:成為中國線上休閒旅遊的第一名,包括跟團和自助遊業務;直採比例已經超過30%,對於整個産業有巨大貢獻;2015年途牛融資額超過10億美元,上半年引入京東作為戰略投資人,收穫5億美元投資,下半年又與海航達成戰略合作,拿到了五億美元的投資。這10億美元的投資可以幫助途牛在2016的“冬天”繼續投資,繼續加速整個産業鏈的整合,繼續提升客戶服務;途牛金服在2015也初具規模,開創了行業先河,引發同行紛紛效倣。展望2016年,嚴海鋒表示,途牛將會圍繞旅遊和金融,區域和品牌,海外目的地以及全球化,繼續推進既有戰略,堅持團結協作,以“二”為本。2016年的途牛將會收穫更多精彩。
超級精彩 這才是“別人家的年會”
此次九週年盛典,途牛管理層頒出了優秀團隊、優秀個人、業務明星等獎項,獎金總額達500萬元,而不設抽獎環節是途牛年會的特別之處,這也是以“二”為本的體現,不搞大鍋飯,把省下來的獎項集中到對20%火車頭員工的獎勵上。
除了各種業務獎項,現場 “五年陳”的獎勵也引人關注。“五年陳”是在途牛工作滿五年的老員工的代名詞。在途牛九年的發展歷程中,這些員工為途牛奉獻青春、揮灑汗水,途牛高管在盛典上為他們送上了一份特殊的禮物。
九週年盛典上,幾位BOSS聯袂出場,唱起筷子兄弟的《老男孩》時,全場掌聲雷動,最後於敦德和嚴海鋒也登上舞臺與大家合影,引發五千名觀眾集體自拍,現場氣氛被引爆。途牛第一支樂隊“2.0樂隊”也在九週年盛典現場獻出了自己的“處女秀”,一曲《海闊天空》唱得盪氣迴腸。另外途牛代言人周傑倫、林志穎以及陳思成、王寶強等明星也精心錄製了視頻,給途牛人送上自己的新春祝福。
在歡笑和掌聲當中,途牛九週年盛典落下帷幕,但途牛人為用戶創造價值的腳步將永不停息,等待途牛人的是充滿希望和挑戰的2016年。