奢侈品電商始終籠罩在信譽危機中，行業多年處於叫好不叫座的窘境，即便珍品網等公司開始尋找上市途徑，然而在奢侈品市場規模縮小和跨境電商的圍困下行動力略顯遲緩，始終未建立信譽的護城河。

　　信任難題未解

　　售假質疑對於奢侈品電商是個老話題，也是最大的發展掣肘，雖然各家嘗試過公開授權、支援驗貨、完善退貨等多種方式，六年來奢侈品電商假貨依舊屢禁不止，品聚網、佳品網、呼哈網以及尊享網在兩年時間陸續倒閉，很大的原因都是因為信任硬傷。

　　為建立信任，珍品網創始人曹允東想到了上市，珍品網近日通過協議轉讓的方式在全國股轉系統掛牌公開轉讓，成為國內奢侈品電商第一股。掛牌上市並不是售假的終結，也不是奢侈品電商發展的通關符。據了解，去年的新三板有800家股票一年未交易一股，佔比14.4%，交易量和活躍度並不算高。

　　然而，曹允東直言珍品網在新三板會得到更多的機會、更多的曝光和更多的關注，而這些都是為了提升用戶的信任度。“奢侈品電商有很多的道德風險，在中國假貨的事情非常多，如果對於上市公司有類似的投訴，公司的處理方法會更多，從公司的角度來講，我們也會更加愛護我們的聲譽。”他如是説。

　　目標市場轉變

　　雖然奢侈品電商一直嘗試解決貨源問題，但是從國際一線品牌的態度來看，短期內疏通渠道的可能性不大。

　　北京商報記者了解到，目前國際一線品牌對於電商渠道的整體態度還是質疑和害怕，考慮到品牌的整體價格體系和品牌形象，並不敢貿然示好電商渠道，線上對於他們更多的是商品展示和文化傳播。

　　“雖然到現在為止沒有人質疑電商模式未來的成長性跟合理性，但是對奢侈品這樣一個特殊的産業，我覺得需要更多的是時間。”曹允東這樣認為，也正是基於以上原因，未來珍品網希望做的是二三線的品牌，用一流的大牌帶流量，二三流的品牌可以帶來盈利。

　　事實上，從一線品牌向二三線品牌的戰略轉型早在四年前就已被業界提出，2012年尚品網即開始嘗試在二三線及歐美設計品牌授權方面下手，一年時間尚品網就獲得近百家歐美設計品牌和現代品牌授權，當時走秀網亦拿到多家國際品牌授權。對於珍品網而言，未來計劃引入歐洲的二流甚至三流奢侈品品牌，幫助它們進入中國。

　　行業活力下降

　　儘管目前奢侈品電商的轉型方向已定並小有成效，但是整個奢侈品市場已沒有往日繁華。

　　相關報告顯示，去年中國奢侈品銷售額出現約2%的下滑，較2014年1%的下滑又進一步擴大，市場規模從上一年的1150億元降至1130億元。報告指出，跨境電商的興起在一定程度上導致了奢侈品市場的低迷。而事實上，近一兩年興起的跨境電商對較早入局的奢侈品電商也形成了直接威脅。

　　而在這段時間，奢侈品電商進行了諸多調整，“移動化和社交行銷”則是珍品網最重要的嘗試。據曹允東介紹，“珍品網移動端真正上線是2014年9月，當年底珍品網七成銷售額來源於移動端，到現在我們繼續享受這個紅利，不過已經逐步變弱，而在2015年則是社交媒體的威力使得珍品走上了上市之路”。儘管如此，業界仍然認為，授權、供應鏈、退換貨糾紛將長期影響奢侈品電商的發展速度。