中消協:“雙十一”超三分之一商品打折有水分
- 發佈時間:2015-12-09 07:22:39 來源:北京日報 責任編輯:湯婧
馬上就是“雙12”,價格大戰又進入了全力衝刺階段。但其中有多少是真正讓利消費者,有多少是先漲後降大忽悠?中國消費者協會昨日發佈的一份報告可以提供一定參考。
這份報告是對94款“雙11”網購商品的價格跟蹤情況報告,中消協比較了它們在“雙11”當天、11月18日和12月5日等三個時間節點的售價後發現,94款商品中,共有32款仍能以不高於“雙11”價格購買。也就是説,雖然消費者忍受了通宵熬夜的搶貨、忍受了慢如蝸牛的送貨,終於拿到手的商品很可能一分錢便宜也沒佔到。
過了“雙11” 價格還更低
在一家貿易公司工作的張麗“雙11”搶購了不少東西,包括自己的毛呢大衣、愛人的羽絨服、孩子的玩具和一些小家電,接下來的經歷讓她覺得自己上了當。“雙11”過了之後,她買的毛呢大衣確實恢復了原價,剛美了沒幾天,張麗發現賣家又調整了價格,比自己“雙11”挑燈夜戰搶到的“五折”還要便宜好幾十元。
電商促銷的價格貓兒膩一直是焦點話題。此次中消協的調查涉及12家電商平臺的12大品類,選取的94款商品大多是“雙11”當天標示折扣力度相對大(5折以下)、網上標示銷量相對多的。
與“雙11”價格相比,11月18日價格調查結果顯示,73款同款在售商品中,23款價格不變,仍維持在“雙11”促銷時同一水準;45款價格上漲,價格漲幅最高達到10倍;5款在“雙11”一週之後價格不升反降,售價低於“雙11”價格。比如一款標價1988元的長帝牌烤箱,“雙11”天貓售價399元,11月18日實際售價398元,比“雙11”便宜1元。
與“雙11”價格相比,12月5日價格調查結果顯示,73款同款在售商品中,相比于“雙11”價格,共有18款價格維持不變,48款價格有不同程度的上漲,7款價格下降。比如一款卡普倫牌錢包,“雙11”當天在國美線上的標價是498元,實際售價159元,11月18日和12月5日的實際售價僅為148元,比“雙11”還便宜11元。
從三次價格調查結果可以看出,94款商品中,共有32款仍能以不高於“雙11”價格購買。調查中,共有20款商品宣稱“已售完”或“已下架”以致價格無法明確查詢。
部分商品涉嫌虛假折扣
中消協相關負責人介紹説:“專櫃價、建議價(原價)存在隨意標注的情況,涉嫌虛假折扣。”這位負責人舉例説,某款女裝吊牌價是528元,在網上卻標稱原價1199元,折後售價89元,商品的折扣價甚至低於1折。
中消協在調查中發現,“雙11”期間,一些電商平臺以“清倉價”、“限時搶購”、“史無前例,僅此一天”、“血拼24小時”、“逆天低價”、“‘雙11’最省錢”等各種價格宣傳形式誤導消費者。不僅如此,“雙11”及後續時間節點,部分電商平臺和商家價格標注較為隨意。
建議設價格追蹤監測機制
今年“雙11”之前,國家發改委曾經發佈提醒書,規範網路零售價格行為,要求商家在網路上銷售商品和提供服務,應當同實體店一樣,自覺依法明碼標價。同時,禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者進行交易。阿里巴巴、京東集團、1號店、唯品會等20多家國內知名交易網路平臺和130多位網店經營者當日共同簽名,承諾“誠信守法經營,不售假不刷單”。
“誠信是企業發展的基石。電商平臺和相關經營者應自覺遵守國家有關法律法規和網路交易管理規定,做到誠實守信、依法經營。在經營活動中自覺遵守和維護市場價格秩序,不誇大宣傳,不虛標價格,做到明折明扣明碼實價。”中消協方面表示,針對“雙11”網購商品價格跟蹤情況,希望政府有關部門對電商平臺價格行為加強監管,建立電商平臺價格追蹤監測機制,營造公平競爭的電商平臺市場價格秩序。