百度支援中小企業“+網際網路”轉型發展
- 發佈時間:2015-10-14 10:32:00 來源:中國青年網 責任編輯:書海
“在宏觀經濟、資本市場均為不利的背景下,必然會對國內創業者帶來諸多影響,身處其中的我們無人能夠倖免,包括網際網路企業。“日前,在第十二屆中博會中小企業資訊化論壇上,百度搜索市場部總監熊赟如是説。
(百度搜索市場部總監:熊赟)
“大眾創業,萬眾創新”,正在激勵和驅動著越來越多的人加入創業大軍。但在新的經濟形勢,變換的投資環境和市場環境下,傳統中小企業與新興中小企業,在經濟增速放緩等新常態的影響下,必須開拓出一條符合自己的“網際網路+”之路,突破困境,激發創新活力。
如何在新常態下淌過深水區?
中國社科院預測,2015年中國GDP增速將達到6.9%,增速放緩已經成為當下中國經濟形勢的新常態。對此情況,熊赟表示,經濟增速的持續放緩也正式宣告企業“躺著掙錢”時代的結束;隨之而來的,是更大的壓力與挑戰,如勞動力成本上升、利潤下降、落後産能面臨淘汰、新技術層出不窮卻認識不足、同質化企業競爭更加激烈等問題。
此外,移動網際網路飛速發展帶來的商業模式、規則、思維創新,也將讓傳統企業面臨更大的挑戰。即便是新興的網際網路企業,在這個日新月異的時代下,優勢也並不突出。
熊赟將這一現象稱之為是新時期企業發展的“深水區”。
“在此時期,過去30年的改革紅利已經即將消失殆盡,經濟增長的天花板效應日益明顯;如果想保持以往的快速增長,需要經濟轉型升級並克服比以前更大的困難。“熊赟稱,“對企業而言,進入‘深水區’意味著暗礁、風浪、迷茫,會面臨以往沒有見過的困難,發展的壓力與阻力會更大,面對新的經濟風潮有可能會喪失定力,迷失發展方向。”
另外,中國企業在資本層面面臨的形勢同樣不太樂觀。匯率的頻繁變動,以及發達國家正在利用TPP等貿易規則爭奪發展空間,壓縮中國企業的國際市場發展空間。
諸多不利因素,對於中小企業而言是“困難“,但同樣也成為迫使企業轉型升級的動力。政府適時推出的“網際網路+”行動計劃,對於身單力薄的中小企業淌過“深水區”同樣具有積極意義。利用大數據、雲計算、移動網際網路技術,中小企業完全可以深化研發、管理、生産、行銷和物流等自身核心業務,抓緊練好內功,增加風控能力。
但熊赟同時還指出,中小企業要淌過“深水區”,結合當下實情,企業更應該先做到“+網際網路”。而要實現“+網際網路”,中小企業不但需要具備平臺、極致、簡約、用戶、社會化、流量、迭代、跨界等網際網路思維,同時還要學會利用以LBS、語音識別、人工智慧、大數據等網際網路技術,以及接入搜索、電商、社交等網際網路平臺,進一步挖掘市場潛在機會。
借力移動行銷打造真正網際網路+
在中小企業擁抱“網際網路+”淌過“深水區”的過程中,基於不同網路平臺的網際網路行銷顯然將起到舉足輕重的作用。不論是搜索行銷,還是電商行銷、社交行銷,優勢都遠遠超過花費高且見效慢的傳統行銷。
此外,移動網民對在移動端的消費體驗有著更多的、更強烈的期待。這需要企業不僅僅將業務搬上網,而且要滿足移動網民的“即時”需求,使他們“看到就能得到”,這就要求移動網路平臺要具備閉環的功能。相關數據顯示,有73%的移動網民期待更完整的消費體驗。
利用網路推廣進行産品展現並覆蓋需求,利用網際網路思維引發關注並促成點擊,在用戶訪問過程中進行全面展示並提供極致體驗,在用戶諮詢過程中進行深度交流並建立新型客戶關係管理,在成交階段利用線上訂單支付完成交易,整個過程將使企業和用戶之前形成一個完整的交易閉環,而這是完全通過行銷驅動實現的“網際網路+”模式。
熊赟提出,移動網際網路時代的商業閉環,就是要實現由“網民”到“訂單”的行銷轉化閉環;由“訂單”到“支付”的支付閉環;由“支付”消費後到“評價”以及評價後“分享”的口碑傳播的閉環。
而百度開放的姿態也將令更多的中小企業或商戶在實現“網際網路+”的過程中獲利。包括糯米、直達號、本地服務、移動站、餐飲、去哪兒等産品的百度O2O生態向企業全面開放,同時百度在未來還將在産品技術、流量平臺、移動分發、流量變現等領域持續發力幫助企業創業、創新、創富。中小企業的“網際網路+”之路,百度儼然已然成為最佳夥伴。
對於中小企業而言,淌過“深水區”的過程,不亞於是一次鳳凰涅槃。傳統企業需要轉型蛻變,而新興網際網路企業需要迭代升級,緊跟形勢及時做出調整,這是一個企業能夠長遠發展亙古不變的道理。