58同城做噱頭求速度 “100%個人房源”名不副實
- 發佈時間:2015-08-17 07:14:00 來源:北京商報 責任編輯:王磊
58同城在去年被央視曝光假房源氾濫後,本來旨為抬高資訊發佈門檻而緊急推出的信用體系在上線一年後仍名不副實,在100%個人房源業務上依然存在仲介冒充房東招租和虛假圖片等問題,資訊審核率與100%也相差甚遠,僅北京就有多個地區審核率不足1%。
被吐槽一年多
58同城自推出100%個人房源至今已有20個月,但100%這個數據仍然只停留在宣傳上。“您好,我看到您在58同城的100%個人房源上發了一套三居室在出租,您是房東吧?”“不是,我這邊是仲介全權代理的。”這樣的對話來自於王小姐最近的一次租房經歷。
住在天通苑的劉先生則有著類似的煩惱,“我去年租的房子到期了,想在天通苑重新租一套房東直租房子,就去58同城的100%個人房源裏搜,房子的資訊有很多頁,但通過認證的沒多少,打過去電話有的説是仲介”。劉先生向北京商報記者吐槽道,“去年我租房子的時候就想在100%個人房源裏找,結果就遇到仲介,今年還是這樣”。而這與張女士的遭遇相比,都算得上幸運。
媒體報道稱,張女士去年在58同城認證過100%個人房源中選中了一套房子並一次性繳納2萬多元的租金和定金,但在交付完租金後所謂的房東攜款潛逃。事實上,類似的抱怨自去年100%個人房源推出至今就未停止過,王小姐和劉先生的經歷並不是個例。去年3月下旬北京商報記者調查發現,雖然“100%個人房源”頻道中按全北京範圍搜索所顯示的70頁房源全部被認證,但是按區域搜索時房源資訊並未達到100%認證,個別地區的個人房源僅有10%被認證,其他均顯示“小編還沒有來得及認證”。
100%仍名不副實
時隔一年,58同城100%個人房源板塊仍存在未來得及認證的情況。北京商報記者登錄58同城該頻道發現,東城區未認證的房源佔比57.1%,朝陽區望京未認證房源佔比58.8%,海澱區上地未認證房源佔比51.1%,該數據在天通苑和回龍觀則高達98.1%和99.2%。在100%個人房源頻道中,北京商報記者輸入“回龍觀”、“整套出租”關鍵詞後,隨機撥打了30個聯繫人電話,其中有4個是仲介,上述仲介的房産資訊截至北京商報記者發稿時仍顯示在58同城個人房源中。
對於目前100%個人房源的認證率和仲介冒充房東等情況,截至北京商報記者發稿,58同城並未有正面回應,不過58同城公關部相關人士告訴北京商報記者,58同城在資訊發佈前、上線後及投訴後均會進行資訊審核。
然而,北京商報記者搜索上述4個仲介發佈的房源資訊發現,其中一個仲介從6月底即開始發佈房源資訊,截至目前至少已發佈100余條資訊,但未有一條被刪除。此外,北京商報記者還嘗試以個人名義在58同城上發佈房産資訊,在發佈時未發現有任何審核門檻,經過簡單的上傳圖片、房屋基本資訊描述即完成發佈。在資訊發佈後4小時內就有4個租客打電話前來諮詢。
做噱頭求速度
“在房源資訊發佈之前先做認證,這樣就能解決仲介假冒房東的問題”,易觀國際分析師卓賽君建議。
易觀國際分析師孫夢子也向北京商報記者直言:“先做審核再對外公佈資訊,這在技術上不是什麼難事。至於為什麼資訊發佈門檻低甚至沒有門檻,我認為是為了追求産品供給量,一般來説大量的房源其實是在仲介手裏,而個人房源出租一直都是賣方市場,如果個人房源的資訊量不足或與仲介房源的差距過大的話,個人房源項目就意義不大了。但是從現在的情況來看,58同城的100%個人房源其實是個噱頭。”
此外,北京商報記者還發現被央視曝光的虛假房源等問題仍在房産電商中存在,已售房産、拼湊房源的圖片依然被用戶頻繁詬病,甚至已經習以為常。