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國廣東方副總經理付強:網際網路+時代的電視服務

  • 發佈時間:2015-08-07 11:16:09  來源:中國網科技  作者:佚名  責任編輯:書海

  2015年8月6日,由中國電子資訊行業聯合會主辦,奧維雲網(AVC)承辦的“2015中國網際網路+創新大會”在北京舉辦。本次大會圍繞:網際網路+時代資訊消費産業的發展新模式、新思路等主題展開智慧討論,不僅有政府部門相關領導、行業專家、學者與會,還吸引資訊消費領域的相關企業積極參與。

  國廣東方網路(北京)有限公司副總經理兼環球智達科技(北京)有限公司總經理付強在會上發表講話,以下是其演講實錄:

  付強:各位領導、各位同行、各位朋友大家下午好。在國家製造業快速發展的情況下,我們有線電視的用戶達到了1.8億戶,已經有3600萬的用戶實現雙向網路覆蓋。2010年開始中國已經是全球第一大電視大國,中國擁有世界最多的人口,也有全球最多的電視觀眾。用戶看電視的方式沒有太大變化,從數據上看有線電視的增長速度平緩,但是在雙向網路的推動下依然有很大的空間,有線電視可以體現雙向網的機會。

  網際網路已經全面融入社會生活,中國擁有世界第一大的網民,電視觀眾、網民都是全球第一大,網際網路普及率也佔到新的高度。

  因此無論網際網路+還是什麼,新的機會都是依託于我們有一個廣大的用戶基礎和基數才能實現這麼一個機會,所以我們做網際網路+要有一個大的群眾基礎。

  根據買森這(音)的統計,我們對2008年全球網路流量做了分析,2013年到2018年做了預測,在未來視頻會是網路流量主要成分,紅的是視頻,綠的是雲計算相關流量,藍的是遊戲。可以預見,在2018年視頻將會佔據網際網路流量的主流,而雲計算、雲應用將是網際網路的主要構成。

  接下來看看數字電視和網際網路電視的發展趨勢。這裡有一個老生常談的數據,電視業的黃昏,這是2012年北京的一個媒體發的報道,就説電視已經進入到黃昏時代,只剩下老人和小孩在看電視,年輕人不看電視了,3年開機率降了40%,説認為電視行業是一個沒有前途的行業。根據這幾年一些機頂盒的數據來看,特別是過去一年機頂盒在高清範圍是非常顯著,而且特別指出在這幾年或者機頂盒終端裏OTT網際網路電視機頂盒佔據高清終端相當大一部分。所以一方面觀眾老齡化,沒人看電視,另一方面電視又在不斷更新,不斷迭代,而且網際網路電視的影響力已經在行業裏佔據很大的份額。

  我們可以看到這是今年的網際網路的一個畫報,在中國的用戶裏面在使用熒幕終端的數據電視、電腦、智慧手機是用戶使用螢幕的主流。根據國內的數據用戶使用視頻的主要的終端還是來自於電腦和手機,而電視已經被電腦和手機分流了很多。

  我們分析一下用戶為什麼會離開?年輕用戶被電腦和網際網路吸引走,電視只剩下老人和小孩。因為網際網路是主動觀看,而且非常便利,但是網際網路的舒適度是不如電視機,因為螢幕小等問題。而廣電來説螢幕大、舒適、方便,但是缺點是用戶被動接受,而且不一定及時,不一定在用戶想看的過程中看到想看的內容。

  因此我們在網際網路+時代如何實現網際網路幫助電視行業發展,希望它們能夠發揮網際網路的優勢和長處,同時回避電視機傳統觀看電視的短處,實現網際網路和廣播電視的融合,提升産品的體驗,更看重便利性。既服務傳統用戶同時又能拉回流失的用戶。

  這裡面我們看到這幾年線上視頻發展非常迅速,網際網路公司在資本的推動下,幾乎已經成為整個視頻行業的主流。優酷的數據做了比較,看到數據量非常大。同時今天早上聽了一個新聞是什麼?就是PPTV,現在蘇寧旗下的公司用了2.25億歐原購買了西甲(音)全媒體的轉播全,包括電視媒體、公共媒體等。

  現在內容都是在被網際網路公司、網際網路網站買斷。因為這個趨勢,網際網路在內容製作上已經在反超傳統媒體,走在傳統媒體的前面。我們在實現網際網路+的時候,做這個事情也不得不面對一個現實,如今網際網路非常強大,而且相對傳統媒體,網際網路是更好的選擇。

  但是咱們國家做網際網路電視又受到政策的限制,因為網際網路電視是受廣電總局管理的,這裡面對於視頻網站的自製內容又有非常大的限制,目前廣電總局發了7個牌照,大家説做網際網路電視就只能是通過這7個牌照往下服務。

  所以在這麼一個行業的背景下要融合網際網路、發展網際網路,同時還要在電視上做可能就繞不開這7個牌照方。但是因為政策原因給出了很多限制,所以説在發展同時就要根據政策的導向和行業趨勢趨利避害地發展。

  目前在新的技術趨勢下,我們的雲計算、智慧終端、大數據等等也都是屬於我們行業裏大家要面對的現實,就是新的技術非常迅速,非常快。要做全新的服務體系就必須要充分尊重和考慮到新技術的使用,能夠快速靈活趕上,利用新的技術發展,採用新的技術實現更好的發展。這裡邊像目前的媒體雲技術,在過去我們可能要開展做視頻服務,全國部署網路,架伺服器,做機房。現在做視頻服務非常簡單,通過媒體雲的,把視頻內容及時發上來,就可以快速實現內容覆蓋,而且現在的智慧終端、智慧産業把電視和平板電腦等等,非常簡單便宜獲得設備,而且根據雲的結合獲得內容。大數據通過對用戶的分析、學習和了解能夠把用戶行為研究,因而更好引導和給用戶提供服務。

  現在電視螢幕都到了4K時代,同時又有更好的全新的編碼技術,能夠在同一種碼率下提升一倍,同等清晰度下頻寬節省一半。這種技術無論是4雲也好,智慧終端也好,編碼也好,使用在一起就可以給用戶全新的體驗。必然是一種快速的、簡單的、高品質的,同時是一種低成本的方案。

  電視提升用戶體驗受到是提升便利性,我們希望通過優化傳統的體驗,能夠讓年輕用戶在電視上找回他熟悉的,無論是ipad還是網際網路體驗的,能夠把這種體驗給用戶找回來,能夠提升優化他們的體驗,我們不做入門級的功能産品,而要做有品質的産品。這樣的話能夠讓用戶更好地使用。

  對於網際網路電視,我們説是電視,實際則希望通過網際網路電視能夠增強我們傳統的看電視的體驗。像過去是有線電視、BVD單向接收,而OTT是雙向的選擇,增強看DVB電視的體驗,包括音頻視頻推薦,包括直播錯過的內容可以進行回看,能夠把用戶錯失的內容找回來。這樣可能把用戶過去被動觀看變成主動觀看,把錯過的內容可以找回來。

  同時我們現在做電視服務,很多廣告也是一個重要的來源。過去廣告都屬於盲目投放,螢幕裏到處貼膏藥,到處放廣告,不一定是想要的廣告。現在通過大數據技術的使用,我們通過系統能夠在後臺了解到當前在服務的用戶有一個精準的畫像,是男、是女,有什麼習慣、愛看什麼內容,有什麼標簽,什麼特色,什麼個性,因而可以對用戶分析,對用戶感興趣的廣告推給用戶。我們看到央視5放體育節目呢,可以放體育用品、啤酒等等,肯定不會出現化粧品的廣告,央視5多辦是男性用戶,看體育的。我們對適當的內容適當的用戶投放用戶喜歡的廣告,必然可以提升廣告的價值和能力。

  (BVD)

  同時對於我們的有線電視和IPTV可以提升便利性,增強整合和融合,可以以更低的成本把客戶能力提升。同時對電視,我們過去叫從看電視到用電視到玩電視,裝是廣電行當一個説法。所以我們用電視服務的平臺把增值應用和各種電視的APP跟整個平臺整合在一起,在電視上能夠通過應用服務的能力實現用戶更豐富的,除了視頻以外的服務。

  同時現在對於年輕用戶,包括手機和平板電腦使用的需求,希望在電視機上實現對手機和平板電腦的相容,能夠把電視的內容平滑推到手機上,也可以把平板電腦的內容有效推到電視上,實現有效融合,把用戶能夠拉回來。

  我再介紹一下CIBN網際網路電視的發展情況,CIBN是中國國際廣播電臺承辦的一個全新網際網路電視服務,業界名聲不是太大,這幾年發展很迅速。一方面是廣電總局認可的播放平臺,同時包括CIBN自建的全球自發網路,以及節目和服務內容實現覆蓋多端的雲服務。

  這個是目前電視産業的佈局,這裡麵包括我們整合來自於網際網路的內容,剛才我們説在做網際網路時代,在做內容是離不開視頻網站和網際網路廠家的深入的整合能力。因而CIBN在網際網路整合能力上,我們通過資本層面和內容合作層面,我們整合了優酷、樂視等等視頻網站的內容。同時結合CIBN自己的媒體能力,包括甘肅衛視、中華網等等一些媒體能力,實現CIBN在內容上的整合的基礎的量。

  同時對我們做智慧家庭的目標,整合遊戲、電商等等。像去年CIBN跟業內第一大遊戲引擎做了合作,推出了面向電視玩遊戲的聯盟,這是在智慧家庭裏除了視頻以外,實現對於遊戲和家庭應用的服務。另外環球購物和發行運營商平臺,實現了一個買東西的電商平臺。另外機頂盒也好,電視機也好,是整個家庭業務的中心,我們把網關能力構建在電視機和機頂盒裏面,在去年開始也和住建部,和中國氣象局進行了合作,通過在機頂盒裏整合智慧家庭服務,實現機頂盒和電視機可以控制家裏的各種開關、燈光和家用電器,整合的服務。

  同時結合我們跟運營商的服務能力,我們在今年5月26號推出了全新的産品,叫CAN,這是我們新的一個品牌。整合了CIBN整體服務的電視機、機頂盒、音響等等,這是全年全新發佈的東西。

  我們做終端也好,做家庭服務也好。我們提供什麼服務?我們在我們的終端裏整合了整個CIBN旗下的媒體內容的優勢,我們給用戶提供基於CIBN網際網路電視本身的基礎內容,基於優酷、騰訊、馬鈴薯等等網際網路視頻的內容資源,同時有CIBN自己直播,正常給用戶提供一個豐富的視頻大餐。

  同時結合我們在遊戲方面的整合,整合8000多款精美的電視遊戲和電視應用,提供給用戶非常豐富的電視雲的體驗。另外結合蘇寧和京東的合作,我們將電視購物搬到螢幕上,用戶可以一邊看電視的同時實現無縫的連接,包括男主角、女主角穿的衣服,家裏的電器,都可以通過關聯的技術直接在京東和蘇寧購買。另外像智慧家庭整合的無線通信方案,包括整合的智慧開關、智慧插座,各種感測器,煙霧感測器、門的感測器、監控錄影等等整合在一起,通過我們的終端實現智慧家庭的應用,另外包括教育和支付等等都是我們平臺的一種能力。這樣用戶可以非常簡單的,掃一下微信就可以立刻成為我們的用戶,隨時通過手機對家庭進行控制。

  內容的話會給用戶提供非常豐富的內容,包括我們的很多獨家內容,港劇、歐美劇、電影等等,去年我們跟優酷集團合作,在2015年投入40億的採購,採購豐富的內容。包括CIBN自己的特色頻道,我們提供16個特色頻道,值得一提的是我們推出業內第一個以傳播中國文化為主的傳播中國文化的頻道,傳播中國的文化、哲學、藝術、文物等等的一個特色頻道,目前這個頻道在今年可以增加到40個。

  同時我們的音樂頻道在今年也是整合了很多優勢資源,很多明星的演唱會等等都是進行直播,用戶可以足不出戶在我們平臺上看到感興趣藝人的演唱會,過去可能要花幾百塊錢去工體和鳥巢看,而現在我們提供現場高品質的圖像的回傳。可能只花十幾二十幾塊錢買上票就可以在現場看。這是遊戲。

  另外這個也是我們業內首創的,我們提供的是新聞的內容,我們是整合了全國3000個電視臺的內容,給用戶在新聞播完之後自動輸入到新聞裏來,可以足不出戶看全國3000個電視臺的新聞內容,而且是非常豐富。

  另外教育,我們整合了北京四中等等,從幼兒到高中,我們是從3歲到18歲全部整合在我們的教育平臺,有很多優秀的名師、名校資源都可以肯定。

  同時這是新版的線上購物,可以實現無縫的購物體驗。包括遊戲大廳和智慧家居,這裡可以看到家裏的燈光、窗簾、電器、報警、産品設置,家裏可能要設置監控等等,都可以實現非常簡單的設置。而且通過手機客戶端也可以使用。

  同時整個電視是跟騰訊的微信做了深度的捆綁和合作,省略了負責的註冊過程,只要通過微信關注掃描二維碼就可以實現CIBN體系的融入,可以實現支付、內容訂閱、內容點播和推送,到搖控器,到互動,到控制家裏的電器。比如家裏的電飯煲,下班之前希望米飯先做上,就可以出門之前通過微信直接控制把家裏的電飯煲提前預約。或者家裏比較熱,也可以遠端控制把空調打開,就可以簡單地通過網際網路電視整合了智慧家居。

  另外廣電推了一個TVOS,也是一個高級項目,這個項目是對電視機的全新的安全可靠的作業系統,目前CIBN也是一個推進單位,我們正在積極努力推進網際網路的電視應用。我們3月份業內篩選推出網際網路電視,而且非常好用,不僅安全而且好用。不比我們使用安卓希望或者IOS,容易被刷機。我們做運營商也好,業務也好,辛辛苦苦做一個電視機或者機頂盒,但是用戶一刷機,就不是你的用戶了。現在我們有TVOS的支援,杜絕這種可能,讓我們更加安全有效地發展用戶。

  另外我們在今年推出這個終端也是業內第一個做電視機終端的牌照方。之前大家都在説很奇怪,今年很熱鬧,今年很多網際網路廠家做電視機,像暴風、17,包括過幾天有新的廠家。網際網路做電視機就我們一家,我們也整合了很多優秀的資源,通過我們的團隊的設計今年推出了機頂盒、電視機和音響,包括高品質的廣電總局電影局的一個大師級團隊做畫質,邀請台灣音樂製作人一起設置音響的音質,保證作為電視機或者音響,提供的音、畫體驗是最棒、最好的。

  同時結合了購物商城和電視服務體系給用戶提供的是一個全新的基於電視屏的家庭智慧生活平臺,整合了視頻、購物、應用商店、遊戲等等,用戶買來的是全新的家庭生態。

  最後做個總結,網際網路+我們在廣電行業,內容服務行業來看,首先我們希望能夠充分地使用網際網路創新技術,實現電視技術的快速發展。

  第二,希望利用網際網路成型的內容服務標準和內容服務資源提升電視服務品質,利用網際網路海量內容提升電視品質的服務能力。

  第三,利用網際網路覆蓋能力來擴展和延伸電視的業務的覆蓋。不再基於傳統的推廣,而是實現全面的覆蓋,最終實現網際網路和廣電網的融合發展,形成一個新的服務體系,最終實現網際網路+和電視行業的共贏。

  我的彙報就這些,謝謝。

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