垂直細分電商O2O潮起 爭奪線下門店資源成熱點
- 發佈時間:2015-07-16 08:19:09 來源:光明網 責任編輯:王磊
【公開數據顯示:目前我國移動社區O2O用戶規模為2.3億,在移動O2O中佔比34%。而在外賣配送O2O領域,今年第一季度訂單量同比上升340.8%,季度複合增長率高達45%。】
當下本土電子商務最火熱的浪潮,無疑是電商落地的O2O業態創新。無論是京東、阿里巴巴等巨頭的紛紛佈局還是一眾垂直細分電商企業的前赴後繼,都讓O2O成為整個零售行業不可忽視的熱點。
近日,在“2015億邦O2O産業峰會”上,在O2O領域頗有建樹的1919酒類直供的董事長兼總裁楊陵江向21世紀經濟報道記者表示,公司選擇以O2O進行聯動的背後,是基於成本控制上的考量。
“線上垂直綜合性電商對白酒的物流成本約佔銷售額的10%,純葡萄酒電商的物流成本則要佔17%,而這些成本對這個行業是拉開差距的。線上很多電商在賣酒,但賺的錢還不夠物流費和各種雜費(人員工資、後臺運營等其他費用)。” 楊陵江直言。
除了傳統平臺類電商加碼O2O之外,各類細分市場的O2O也都顯示出了強勁的增長潛力。公開數據顯示:目前我國移動社區O2O用戶規模為2.3億,在移動O2O中佔比34%。而在外賣配送O2O領域,今年第一季度訂單量同比上升340.8%,季度複合增長率高達45%。
資本助力細分電商O2O化
如今在電商領域全面開花的O2O業態,在諸如高端奢侈品、酒類直供等細分領域正迎來越來越多大型企業的參與。這其中,以備受資本青睞的走秀網與新三板上市公司壹玖壹玖(830993)表現尤為突出。
作為目前國內唯一一家新三板掛牌的酒類流通企業,四川壹玖壹玖企業管理連鎖有限公司(下稱1919酒類直供)與正在積極操作IPO的酒仙網分屬行業前兩位。
對於O2O業態的佈局,楊陵江向21世紀經濟報道記者表示,線上線下結合的酒類O2O方面,1919酒類直供無論從銷售規模還是市佔率肯定是這個行業最大的,公司今年的銷售額接近30億元。“目前公司線下的實體網點已經遍佈三十個省的近100個城市,到明年則基本上會在全國所有城市遍佈。”
楊陵江告訴記者,1919酒類直供線下有自己的直營管理的門店,目前公司上萬個SKU中有接近600個屬於自營。剩餘那些SKU通過開放讓所有的廠家商家到1919的平臺上,這些平臺不僅有線上的官網和第三方商城,也包括公司線下的實體店,選擇讓這些品牌進入就是為了進一步豐富自身的SKU。“我們的線下門店分為旗艦店和倉儲店,最大的旗艦店可以覆蓋所有的品項,而一般倉儲店則會保證80%的品種都有。”
楊陵江直言。“對於我們有實體店的O2O業態來説,公司的物流成本幾乎沒有新增,只是把線上的訂單轉到實體門店去送,而實體門店的成本本身已被線下的零售攤銷了,線上訂單沒有太多物流成本,線上送的時候只需要1%不到的邊際成本而已。”
據其介紹,1919酒類直供線下的門店之所以一年就已盈利,是因為充分利用了每一個門店人員賦閒的精力和産品的流程。線上線下兩塊業務不需要額外再建倉庫,也省去了二次包裝。而酒類電商包裝成本、城市物流、異地配送、倉儲費用這幾塊費用一直都非常大,佔到總體的10%~17%。
寄希望於O2O業態迅速打開市場的1919酒類直供也啟動了門店翻數番的計劃。“明年我們希望把線下門店做到500個城市,確保大部分城市做到半小時送到,從而把O2O做徹底。而從銷售額來講,希望明年能夠突破100億元。”楊陵江直言。
除了酒類平臺之外,高端奢侈品電商O2O受資本追捧的熱度也絲毫不遜色。
7月8日,奢侈品電商平臺寺庫控股宣佈平安創新投資基金領投該公司E輪融資,融資規模超過5000萬美元。就在同一天,本土閃購網站Glamour Sales(魅力惠)也對外宣佈獲阿里巴巴“逾億美元”的投資。加上今年5月剛剛完成了C輪融資的走秀網,獲得大量資金支援的奢侈品電商也紛紛將資源配置佈局到了O2O領域。
走秀網CEO紀文泓向記者表示,走秀網將在跨境O2O創新領域帶來驚喜,相關項目已經在運作中,所選擇的合作夥伴都很優秀,而此前完成的C輪融資也將用於上市啟動前的資本準備。“過去幾年網際網路電商是以低端消費為主要特徵,現在更多用戶開始選擇網購高品質的商品和O2O這樣便捷式的購物體驗,這也是目前越來越多的投資機構看好這個領域的原因。”
廣結線下門店資源
以O2O業態作為電商落地形式的新嘗試,各大電子商務企業紛紛在籠絡盤活“多、小、散”的國內線下門店資源方面動足了腦筋。
近日,本土知名3C數位配件品牌商廣東品勝電子股份有限公司董事長趙國成向21世紀經濟報道記者透露,公司2012年開始做O2O嘗試,通過自己設計的訂單系統一路走來,現在已基本進入了收穫期。前期主要是把網上的訂單自動分配給線下做配送,現在包括整個線下加盟的經銷層導流都會進入系統,到了明年就將真正消除線上線下的區別。
“這樣的模式尤其適合在傳統實體市場居龍頭地位的品牌,因為其本來就有比較好的分佈式倉儲,適合複製這樣的模式。” 趙國成表示。“具體來説,在縣城、鄉鎮以及各級城市都有很多手機及配件店舖,如果讓其通過加盟進入品勝的體系後,公司就可以把這個網上的訂單免費派發給他,使其分享利潤從而繼續合作。這樣對於消費者、品勝和加盟商來説都是有吸引力的。”
據悉,目前品勝已有3900家加盟店,並在通過補貼的方式快速擴充加盟商。同時,其在天貓平臺的全年銷售額從2013年10億的門店銷售額做到了2014年的15億。不過,趙國成強調,這種線下加盟的形式可能並不適合新創的品牌。首先得有線下實體店再解決線上問題是比較簡單,反之則難度較大。
廣結線下門店及物流倉儲資源、實現最後一公里整合的思路,正成為O2O行業的主流模式。與之相類似的還有以生鮮超市定位的新型電商公司多點(Dmall)。多點新鮮(北京)電子商務有限公司創始人李文智向21世紀經濟報道記者表示,公司的商業模式非常簡單,就是把家門口附近的連鎖超市貨物搬到網上去,並提供一小時到家的配送服務。
“這種商業模式對連鎖超市而言是零成本,即在沒有風險的情況下獲得了電商的能力。而這樣‘商超+網際網路’的模式能給消費者打造出線上線下結合的優質購物體驗。” 李文智指出。
值得注意的是,類似的模式也已經在北京“即買送”、大型平臺商京東旗下“京東到家”以及天使投資人薛蠻子投資成立的“社區001”等産品上有所體現。打通生鮮商超最後一公里的爭奪也在電商O2O領域變得異常激烈。據悉,多點(Dmall)目前業務已經開展到了北京、杭州、天津等地,本月底有望會進一步擴展至深圳和上海。
當被問及如何擺脫同質化競爭尷尬時,李文智指出,首先要看電商企業有否與連鎖超市形成戰略合作夥伴的關係。目前多點(Dmall)已通過這種緊密的合作確保所送出的貨品品質更有保證。同時,還通過背後大數據對消費者行為的挖掘,來反向改善商業超市進貨、管理和服務水準的提升,從而形成獨特優勢。