網售電影票價格納入規範 電商稱低價策略已過時
- 發佈時間:2015-07-13 08:12:08 來源:中國新聞網 責任編輯:書海
中新網7月13日電 (生活頻道 汪潔) 近期,隨著《電影票務行銷銷售規範》出臺,票務電商將正式納入規範,網友大呼只花9.9元、19.9元還能買到星級影院的票嗎?票務電商方面表示,低價票是市場會獲取客戶的競爭策略,新規如執行不力很難奏效,亦有電商表示低價策略已經被提升消費體驗所代替。
電影票務行銷銷售規範出臺 網友:低價電影票還會有嗎?
“我花了19塊9,幾乎是全城最低價,在萬達影院天通苑店看了《我是路人甲》,雖然是第二排比較偏的位置,但是感覺很划算啊!別的影院至少都是40塊以上。”這個週末,孫先生又和往常一樣去看了電影,他表示,這次仍然是用網路購票嘗到了甜頭。
像孫先生這樣在網上購買低價電影票,以後可能會有所變化。
中國電影發行放映協會、中國電影製片人協會近日下發了《電影票務行銷銷售規範》的通知,要求票務電商正式納入規範,製片、發行、院線、影院需簽訂影片發行放映合同,相關方需在合同中明確協議票價,具體票價相關方可根據市場供需和經營成本協商確定。電商等代銷機構可積極開展促銷行動,但電影零售票價、活動票價均不得低於發行放映合同中的協議票價;影片促銷活動中的折扣部分由促銷方按協議票價補齊,超過協議票價的,按實際票價結算。
此外,對於破壞市場秩序的違法違規行為,行業協會將警告、勸誡、列入黑名單、或停止其供片、發行影片、取消備案資格等。
有業內人士認為,多數是由電商售票平臺及片方在掏腰包補貼,未來隨著《電影票務行銷銷售規範》的實施,“9塊9”現象將得到規範。
網友則對此表示擔憂,如網友“木情空”關切地表示,我就想問問以後還能不能搞9.9了!網友“LeonardoPitt”表示,“便宜也不行?非得七八十一張票?”網友“RIO馬利奧”表示,電商平臺樂意貼錢,普通人得點實惠,為何要出臺這樣的規定呢?
據悉,中國電影發行放映協會、中國電影製片人協會表示,為保證電影産業健康、有序發展,加強電影行業自律機制建設,創造良好的行業發展環境,有效規範電影票務行銷,基於這些原因,電影票務行銷銷售規範出臺。
網售電影票價格未有明顯浮動有電商稱低票價不再是主要競爭策略
中新網生活頻道瀏覽微信電影票、淘寶電影、時光網、貓眼電影等發現,目前電影票價格並無明顯變化。部分國産影片沒有超過新規定出來之前的價格,3D版本仍在39元以上。目前9.9元的活動沒有了,19.9元的活動在進行;亦有一些標價較低的團購券,價格多超過20元。
此前,多個電影票網站競相推出優惠活動,受到消費者歡迎。孫先生表示,他經常關注優惠資訊,“很多網站經常促銷,印象最深的是2015年春節檔,很多網站銷售的影片全部9塊9;3月份的週末,糯米部分影院6.6元、貓眼週末10元起、淘寶電影週六半價,有時候優惠券都用不完,就轉讓給朋友。”
除了像孫先生這樣“逢影必看”的發燒友之外,葛女士也是一位資深觀影迷,她表示,現在電影票網站在競爭,票價都差不多,“看電影也要花時間成本,片子好不好看很重要,爛片送也不看,好看貴點也行。”
時光網市場部負責人對中新網生活頻道表示,之前各個網站進行低價競爭,是用低價策略換取客戶,“網售低價票的問題大部分是出自團購,電影院對所有票的售價是有要求的,但是電商平臺往往打破價格限制底線,因此會有團購票的出現。”
美團網市場部負責人表示,低價和折扣是早期的促銷手段,到了目前這個階段,公眾不再是低價能吸引來的,取勝的關鍵最終還是要看消費體驗,服務升級,用消費體驗留住客戶,“主要的發力點和競爭已經不在票價的部分了。”
業內認為新規或難遏制低票價消費者處於弱勢
此前,中新網生活頻道在電影票的調查中發現,一些消費者在促銷或者團購中買到電影票後,去電影院取票時會臨時被要求補差價。對於補差價的原因,電影院工作人員稱是限價片,需要另補差價。對於原本的票價是多少、補差價的標準等並未披露。
根據新規,電商可開展促銷行動,但電影零售票價、活動票價均不得低於發行放映合同中的協議票價;影片促銷活動中的折扣部分由促銷方按協議票價補齊。
上述時光網市場部負責人表示,一些團購票價格比較低,嚴重影響了電影院的價格政策,因此對於特殊影片,電影院會要求補差價。但他認為,票價最有效的約束手段是經濟行為,電商實行超級票價根本沒有考慮賺錢的問題,如果沒有更有效的手段能控制的話,低價票仍然會存在,隨之補差價的情況也不會消失。
“新出來的規定對電商平臺未必有約束力,如果監管有力的話還是有影響,執行不力,以前什麼樣,以後還是什麼樣。” 他表示。
此前,針對低票價競爭問題,中國人民大學商法研究所所長、中國消費者協會副會長劉俊海對中新網生活頻道表示,影院想賺錢,團購網站也想賺錢,消費者也想買到便宜電影票,三者相比,消費者處於弱勢,“因為消費者不知道電影票如何定價的,企業應當尊重消費者的知情權、選擇權、公平交易權,誠信行銷、透明行銷,票價還是事先在網上説清楚,事先不説清楚,加多少都隨電影院;團購網站和電影院不要玩捉迷藏,把損失轉嫁到消費者身上。”