微信、支付寶“燒錢”搶奪超市支付
- 發佈時間:2015-05-14 08:29:37 來源:新京報 責任編輯:書海
5月13日,深圳沃爾瑪開始支援支付寶。
拿出手機,超市店員掃一下二維碼,duang!付款完成。不但方便,更重要的是優惠,有網友稱“美好的一天從佔便宜開始”。
5月13日,超商巨頭沃爾瑪宣佈深圳25家店內能刷支付寶了,北京指日可待。此前4月24日,家樂福宣佈在上海、杭州、北京的所有門店正式接入支付寶支付。微信也不甘示弱,僅5月12日一天,微信支付就在北京各大超市發出了20萬個大紅包,消費滿10元減10元,僅這一活動,微信背後的騰訊就要為此一天燒掉200萬。
從今年2月開始的微信紅包和支付寶紅包“互撕”告一段落,但支付寶和微信支付的戰役仍在進行,硝煙蔓延到超商領域。
微信支付、餘額寶哪家強?如同滴滴與快的在計程車、專車領域的爭奪,惡戰之後,燒錢補貼的勢頭無法長期持續,超市電子支付又會走向何方?
熟悉的“燒錢圈地”再次出現
“這麼一頓早餐只用2塊4,怒讚好鄰居微信支付,美好的一天從佔便宜開始”,白領李女士在5月12日一大早發了這樣一條朋友圈。
使用微信支付立減10元,李女士告訴記者,她去結賬時收銀員提醒她微信支付可以減10元,覺得划算就用微信支付了。據李女士觀察,她辦公室所在的百萬莊地區有三家好鄰居超市,都可以用微信支付。
另一位年輕科研人員江小姐則享受到了支付寶的“福利”。她在萬寧超市買東西時也享受到了支付寶的優惠,支付寶時不時推出減10元、9折的優惠,最近優惠力度提高到了5折。
熟悉的感覺再現。在享受過滴滴與快的“燒錢大戰”給消費者帶來的實惠後,敏銳的網友覺察到,在超市購物上有“新的便宜”可佔了。
據新京報記者了解,截至5月13日,在北京地區,微信支付已經與711、好鄰居、京客隆、機場航城零售店舖等展開闔作,支付寶已與物美、華潤萬家、家樂福、萬寧展開闔作。
騰訊、阿裏係的超市支付爭奪戰剛剛開始,股市已經掀起浪潮。4月,華聯股份與阿里巴巴宣佈合作之後,股價連漲4天。去年2月,在王府井百貨公告稱與騰訊公司簽署戰略合作框架協議當天,王府井股票漲停。
打5折和200萬 哪家砸錢更賣力
滿10減10!五折!微信支付和餘額寶拉開一場移動支付大戰。
就在李女士曬出好鄰居微信支付滿10元減10元的當天,據一位超商行業業內人士告訴新京報記者,微信向北京超市系統提供了20萬個“滿10元減10元”的名額,也就是説僅僅5月12日當天,微信在超市電子支付上猛砸200萬。
據了解,京客隆超市在5月初已與微信支付展開闔作,優惠額度在5月12日得到擴大,開始在綜合大賣場滿30元減10元,在便利店滿15元減5元。優惠力度在5月12日加大到滿10元減10元。
一位超市工作人員曾對媒體表示,現在消費者都被“寵”壞了,沒有大幅的讓利優惠或“送紅包”,用戶都不太習慣掏手機付款。
業內分析稱,從去年開始,移動支付平臺用零敲碎打的方式搶佔市場,“燒錢大戰”連番上演,小恩小惠已經不能滿足用戶胃口,黏度會逐漸減弱,如果沒有足夠的誘惑力則難以吸引他們掏出手機埋單,因此第三方支付的競爭會更加激烈。接下來,移動支付平臺想要培養用戶黏度,恐怕還要想出更多的行銷策略。
支付寶與超市曾經“一拍兩散”
除了在優惠比拼上短兵相接外,微信支付和支付寶還在應用場景、合作夥伴上展開競逐。
對於線下移動支付場景的擴張,支付寶似乎走在了微信前面。支付寶的“掃碼支付”和“聲波支付”在打車、電影院、零售商場等已經開始試水,例如萬達影院、銀泰商場等。不過微信背後超過6億的用戶則代表其擁有巨大潛力。
但支付寶毫不示弱,不僅拉來了零售巨頭沃爾瑪,同時在支付寶錢包中不斷加入更多新應用,並在路徑上比微信錢包更簡潔,只要打開支付寶錢包,就可以看到“掃一掃”、“付款碼”。
據超商系統人士透露,其實最早支付寶也與超市談過合作,但最初因為費率等問題沒有達成一致,一拍兩散。但隨著微信、支付寶爭奪戰愈演愈烈,並不排除以後合作的可能。
記者在網上查到一份微信支付與支付寶的費率表。其中,微信支付對大型商超的費率均為0.6%。支付寶在移動端則採取階梯收費模式,交易額在0至6萬元的,費率為1.2%,交易額在6萬元至50萬元的,費率為1%,50萬元至100萬元0.9%,隨著交易額的增加依次遞減。
上述超商系統人士表示,因為費率問題涉及商業秘密,不便透露。但相比支付寶,微信在與超商談合作時主動做出很大讓渡,這也是最後合作達成的原因。但是這家超市與微信或支付寶的合作並不具有排他性,未來也不排除與支付寶合作的可能。
“可能由於微信支付很想爭奪移動支付這一領域,面對專門做移動支付、有淘寶作為強大靠山的支付寶,微信只能不惜重金”,一位業內人士分析。
超商與移動支付相互受益
在美國的一些超市裏,啤酒和尿片往往擺在相鄰的兩個貨架上,美國女主人在家哄孩子,男主人去超市買尿片,通常會順帶拿幾瓶啤酒放在購物籃中,於是啤酒和尿片就這樣神奇地結合到了一起。這種擺放來自於大數據。在餘額寶、微信支付重金砸向超市後,其實雙方都將是受益者。
京客隆店督導告訴新京報記者,“移動支付確實讓消費者獲得了實惠,同時對超市支付方式也是一個升級,超市本身是很歡迎這種新型業態的”。
此外,以往的合作消費者支付的數據都保留在超市手中,支付平臺並無法拿到,因此電子支付帶來的大數據等分析價值無法發揮。
有所進步的是,支付寶這次與沃爾瑪的合作將在大數據處理方面又邁出了重要一步。支付寶告訴新京報記者,除了基礎的支付接入外,沃爾瑪與支付寶還將在大數據運營、會員管理、O2O運營等方面展開闔作。
業內人士表示,國內超市行業真正形成體系化的大數據運用尚無先例,更多的大數據價值值得挖掘。支付寶螞蟻金融服務集團表示,支付寶的大數據能力和O2O解決方案,能夠幫助沃爾瑪實現更科學的數據化運營和客戶管理,降低運營成本,提升運營效率。例如:支付寶提供了大數據分析,商家可以按照不同人群的行為偏好、消費偏好、生活半徑、信用等級等情況,再來制定商業決策。
B10-B11版采寫/新京報記者 劉素宏
(原標題:微信、支付寶“燒錢”搶奪超市支付)