商場成網購體驗店 僅28.8%受訪者經常逛商場
- 發佈時間：2015-04-20 09:20:11 來源：中國青年報 責任編輯：湯婧
大學畢業後，逛街就成為鄒靜和閨蜜約會的重要項目，“週末一起逛街、吃美食、看電影，在一個商場裏就能搞定，偶爾碰上商場舉辦的商業活動，還能好好玩一玩”。
但鄒靜也表示，大多數時候她們真的只是在“逛”，“商場的東西太貴了，就算打折我們也買不起。很多時候會記下款式和貨號，回家後到網上找代購”。
隨著電子商務和零售業態的發展，一方面網路購物越來越受到年輕人的喜愛，傳統的百貨商場似乎成為網購的體驗店，另一方面，百貨商場由於豐富多樣的服務，也成為年輕人重要的休閒場所。近日，中國青年報社會調查中心通過益派諮詢對2246名受訪者的最新調查顯示，52.2%的受訪者現在購物更多是在網上，25.1%的受訪者更多在商場，13.4%的受訪者表示線上線下一樣多。
調查中，28.8%的受訪者經常逛商場，59.0%的受訪者只是偶爾逛，12.2%的受訪者幾乎從來不逛。至於具體頻率，一星期一次(25.0%)、半個月一次(27.4%)、一個月一次(22.2%)的居多，還有12.5%的人一季度逛一次商場，7.0%的人半年一次。
是什麼吸引大家走進商場？52.4%的受訪者表示是折扣促銷，48.4%的受訪者看重品質保證，43.6%的受訪者表示是吃、喝、玩、樂一站式服務，38.1%的受訪者是受環境和服務所吸引，33.9%的受訪者則表示是商品種類多。
調查中，57.1%的受訪者表示逛商場是因為可以先試穿再購物更放心，44.9%的受訪者逛商場是去看一下最新款式，28.1%的受訪者覺得逛商場可以體驗購物的樂趣。
已經當了媽媽的劉茜也喜歡在週末跟家人一起逛商場，“寶寶特別喜歡商場裏的兒童樂園，我婆婆帶寶寶在兒童區玩耍，我還能抓緊時間買買衣服，然後全家人一起吃個飯回家，一舉多得”。
調查中，53.6%的受訪者把逛商場看作一種娛樂休閒活動，37.5%的人認為這是緩解壓力的方式，37.3%的人表示是不可或缺的生活方式，也有30.4%的受訪者感覺商場是網路購物的體驗店，28.3%的受訪者覺得商場裏娛樂餐飲的功能大於購物。
對於百貨商場的進一步發展，57.5%的受訪者建議嫁接網際網路與電子商務，54.9%的受訪者表示要注重體驗式消費，48.1%的受訪者建議商場豐富內部功能，45.2%的受訪者希望增加服務項目。
本次調查的受訪者中，90後佔4.9%，80後佔40.3%，70後佔33.8%，60後佔14.7%。
