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Apple Pay只能成為移動支付的強心劑?

  • 發佈時間:2014-11-18 09:04:41  來源:人民網  作者:佚名  責任編輯:湯婧

Apple Pay只能成為移動支付的強心劑?

  據《紐約時報》報道,蘋果移動支付平臺Apple Pay自上個月上線以來,不斷有大量零售商接受並支援這一新型支付方式。目前只有iPhone6和6 Plus支援的這一移動支付方式,雖然好消息不斷,但是Apple Pay未來能否遍地開花,以及是否值得蘋果大力推廣值得我們關注。

  近日,快餐連鎖麥當勞宣佈,在其1.4萬個門店裏,有一半的點即付(Tap to Pay)都是通過Apple Pay實現的。另外,美國最大連鎖藥Walgreens表示,自Apple Pay自上月發佈以來,其店內使用ApplePay進行移動支付的數量達到之前的兩倍。而美國零售連鎖商店Whole Foods更是公佈,蘋果移動支付平臺Apple Pay上線僅3周時間,該公司便有15萬筆基於該平臺的交易。

  移動支付獎勵初創公司Button聯合創始人、Google Wallet前高管Mike Dudas利用來自監管機構備案以及Whole Foods CIO Jason Buechel提供的數據預計,這15萬筆基於蘋果Apple Pay的交易佔據Whole Foods總交易的1%。

  《金融時報》曾報道表稱,消費者通過Apple Pay購買價值100美元的商品,蘋果公司即可獲得0.15美元。假定每位顧客在Whole Foods平均使用Apple Pay消費50美元,那麼蘋果在過去三周裏通過Apple Pay就在Whole Foods一家連鎖商店賺了約11250美元。

  財經作家及日立公司高級顧問Jason Buechel表示,大型零售商青睞Apple Pay主要有兩個原因:

  第一, ApplePay吸引特定的用戶群體。“iPhone 6有一大批忠實用戶,並且他們大多富有。如果一家商店提供Apple Pay支付,而另外的商店沒有,那麼這些‘權貴們’可能會走進提供ApplePay支付的商店裏。”

  第二, ApplePay支付平臺解決了大多數零售商們的擔憂:客戶數據遭洩露。他稱,“用戶在使用Apple Pay進行支付的時候,零售商的收支系統不會掌握到用戶的信用卡卡號等資訊。所以,就算零售商的支付系統遭到攻擊,客戶的資訊也不會受到威脅。作為一名首席資訊官,我覺得讓更多用戶使用Apple Pay更好。因為這不會使用戶卡號資訊承受風險。”

  其他的移動支付像谷歌錢包、Softcard也曾指出,當更多零售商為了支援Apple Pay而安裝了NFC之後,它們的用戶使用率的確受到了些許影響。《時代雜誌》指出,移動支付在美國僅僅擁有小部分增長緩慢的用戶,去年他們平均使用移動支付消費370億美元,而前年則是240億美元。

  目前,美國只有15%到20%的零售商支援NFC,而美國有大約600萬商店的總量,這必然會給很多想用Apple Pay的用戶帶來諸多不便。

  另外,美國消費者在商戶進行一次信用卡消費,商戶必須向信用卡公司支付交易額2%的手續費。而在零售商與信用卡存在手續費的紛爭,而蘋果選擇同信用卡公司結盟,這與零售商形成了對立。於是沃爾瑪已經牽頭多家零售商巨頭成立“零售商聯盟(MCX)”。他們自主研發了移動支付工具Current C,用來抵制使用Apple Pay。美國零售商中有75%的巨頭都加入了Current C。

  目前,美國的零售商業和商戶網點數量多達800萬個,而初期支援蘋果支付的有22萬家。時隔數周,Apple Pay雖然又獲得了眾多零售商的支援,但是蘋果需要彌補的空白和需要去爭取的競爭對手數目還是十分龐大的。但是,ApplePay在支付渠道上仍然是通過信用卡公司,這正是零售商戶所不願意的。

  綜上所述,蘋果推出的移動支付平臺Apple Pay不失為公司一種賺錢的機會,它的高度安全性和便捷性無疑受到了大多用戶的歡迎。然而零售商對Apple Pay的態度更為複雜,這成為Apple Pay推廣的棘手問題。

  一方面他們要考慮利潤率的問題,Apple Pay的支付渠道仍然是信用卡公司,支援Apple Pay意味著公司要負擔信用卡和蘋果移動支付的雙重收費;另一方面,如果更多用戶青睞這一移動支付方式,那麼零售商就要不遺餘力地去爭取這部分客戶,或者推出更為便捷的移動支付方式。然而Apple Pay在安全性能方面要優於其他的移動支付方式。

  Apple Pay的便捷性和安全性將是這一平臺吸引用戶的有利武器,然而目前市場上大多數零售商店並未部署支援NFC功能的終端設備,並且該移動支付平臺僅有iPhone 6和6 Plus新機可以使用,這些因素延緩了其推廣進程。

  市場競爭瞬息萬變,拋開其他的移動支付方式的競爭,一些即時通訊應用以及IM社交網路也都期待在移動支付市場上分得一杯羹。Apple Pay的優勢能否持續保有優勢,在市場上獲得競爭的的有利地位都將是一大懸念。

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