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亞馬遜直郵中國“便宜”了誰

  • 發佈時間:2014-09-11 15:12:53  來源:中國新聞網  作者:葉丹  責任編輯:湯婧

  在這個中秋節,宅在家裏的網購一族們又有了新的玩法,就是通過亞馬遜體驗直郵中國的服務。其實自2014年8月20日亞馬遜宣佈在貿區展開跨境電子商務業務以來,跨境網購成為熱門話題。

  早在今年的6月底,亞馬遜已經開始試運作,中國消費者可以在亞馬遜直接購買來自全球的商品。美國亞馬遜網站設有專門針對中國消費者的端口,上面的商品有中文説明且用人民幣標價,消費者還可以通過上海自貿區的跨境通導購平臺進入亞馬遜網站購物。在此期間,從美國亞馬遜網站下單的貨品直郵到中國消費者手中,大概只要7~10天。而亞馬遜物流倉儲中心建成後,貨品從上海郵寄至中國各地,預計僅需1~3天。

  據筆者了解,中國已經成為美國跨境網購族的第二大目的國。不僅催生了大量個人代購,中國眾多電商,如京東、天貓1號店、走秀網等,也有相關的跨境網購業務。亞馬遜被認為是這些電商的強勁對手。

  面對亞馬遜“致力於成為最受客戶信賴的全品類網購平臺,為客戶提供豐富的商品、最優的價格和便捷的購物體驗”的願景與實力,最受打擊的應該是個人代購行為,畢竟無論從價格、信譽還是代購的風險等方面,個人代購可謂是完敗。

  但是相對而言,本土的跨境電商卻對亞馬遜開通直郵持正面態度。某資深電商投資人就曾向筆者表示,亞馬遜直郵讓更多人看到這個市場,市場才能培育壯大,這是件好事。

  海淘特賣網蜜淘網CEO謝文斌回應,“要站在風口中,這就是風口,風口已經形成了。”隨著亞馬遜直郵的開通,本處在電商邊緣位置的“海淘”日益受關注,市場變得更大更透明。創立僅一年多的海濤特賣網蜜淘網,用戶數正快速增長。

  垂直電商走秀網高級副總裁牟清也表示,亞馬遜與走秀網的定位不相同,此舉並不會對走秀網構成競爭威脅。亞馬遜的強項在於母嬰、電器、圖書等標準化商品;走秀網專注的是時尚消費品、奢侈品,與亞馬遜形成差異。她更認為亞馬遜直郵對走秀網利大於弊。在亞馬遜進入直郵市場之前,走秀網已經通過與eBay的合作,建立了成熟的海外直郵模式,包括成熟的物流追蹤、海關檢驗和報關以及售後服務。然而,大量不規範的代購中小賣家,在沒有監管的惡性競爭下,衝擊走秀網的市場。亞馬遜直郵到中國,點亮了一直是“灰色地帶”的海外直郵,促進行業規範。

  亞馬遜同樣面臨消費者最關心的正品問題。亞馬遜的商品中,只有25%是公司自營貨物,其餘商品來源於第三方,亞馬遜無法為這部分商品提供品質和真偽保障。目前,我國獲得奢侈品牌正品授權的電商僅兩家:獲得Salvatore Ferragamo菲拉格慕官方授權的走秀網,以及獲得Burberry授權的天貓。

  雖然來勢洶洶,但是面對中國市場,亞馬遜不一定能比京東與1號店做得好。京東與1號店的進口商品雖然品類較少,但最後拼的,是物流和商品流以外的國內的轉化和行銷能力。

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