微信朋友圈鋪天蓋地的美容神器、各種代購商品，你敢買嗎？

　　圍觀3個月，寧波的阿敏(化名)下單了盒號稱是“泰國進口”的面膜，價值60元。“賣家阿蘭(化名)本就是朋友，也看到很多熟人留言説效果不錯……”

　　沒想到，因為這盒面膜，兩個朋友鬧上了法庭。

　　錢江晚報記者從寧波12315了解到，今年上半年，涉及微信朋友圈的投訴有44件。

　　因為目前尚處監管空白，專家提醒，消費者在微信朋友圈購物時，務必要保存好聊天記錄、商品文字介紹和圖片等憑證，一旦發生糾紛，可以盡可能保證消費者權益。

　　信了做代購的朋友 她網購“泰國面膜”

　　20來歲的阿敏其實還挺謹慎的，平時買東西都會貨比三家。可這個年紀的姑娘，愛美，喜歡跟潮流，願意嘗試新鮮事物，阿敏也不例外。

　　阿敏有個朋友叫阿蘭，不知什麼時候開始做起了代購生意，經常會在微信朋友圈發些化粧品的代購資訊，時下流行的美顏神器、豬皮面膜都有。

　　為了達到最好的行銷效果，阿蘭還會上傳些買家體驗的照片，比如用完面膜後水嫩剔透的美女照。

　　一回，阿蘭上傳了一款“泰國進口”面膜，號稱是保濕神器。在阿蘭朋友圈商品中，這款面膜的曝光率挺高的。

　　也許是“天天見”，阿敏有些心動了，圍觀了3個月，看到面膜底下有不少兩人共同的朋友跟評，都説效果不錯，於是阿敏下單了。

　　她總覺得，阿蘭是她的朋友，總不至於騙她。

　　面膜産地是哪 朋友自己都説不清

　　即便如此謹慎的阿敏，這回也還是中招了。

　　當日，阿敏直接用微信付了錢，很快就收到了阿蘭快遞過來的面膜。當晚，阿敏就敷了一張，頭一天感覺效果還不錯。接下來幾天，她又追用了兩次。

　　就在第三張面膜敷下去後，阿敏的臉上長出了難看的紅斑，過敏了。此時，已懷疑是面膜有問題的阿敏，跟閨蜜聊起了這事。閨蜜説所謂泰國的保養品，很多都是國內生産的，也就是假冒偽劣産品。

　　經閨蜜點撥，阿敏找到阿蘭要求賠償，阿蘭當然不肯。“連朋友都騙，太沒意思了。”越想越生氣的阿敏，把阿蘭告上了法庭。

　　這些面膜都是哪來的？“我也是受害者。”阿蘭説，他們這些所謂的化粧品朋友圈銷售，都是一層一層代銷的，她手頭並沒有現貨，都是有買主了才從商家拿貨，賺的是差價。至於最終的出處在哪，她也不清楚。

　　阿蘭説，她跟上家都是在朋友圈認識的，“我説有興趣做這個，雙方就一拍即合了。化粧品的品質和資質，我也説不上來”。

　　經法庭調解後，阿蘭退還了阿敏購買面膜的60元，同時賠償其1000元。

　　微信購物無法監管 注意保存憑證，便於維權

　　本案的阿敏還算幸運，兩人畢竟是朋友不願撕破臉，但大多數人遇到類似的消費陷阱，想維權都很難。

　　現在微信上賣東西的越來越多，點開微信朋友圈，誰沒有幾個做生意的朋友，因此類似的消費糾紛也多起來了。

　　上月初，寧波剛公佈了上半年12315消費者投訴情況，特別提到微信購物成為爭議新熱點。上半年，寧波12315中心共受理與微信消費相關的投訴44件，大多數是微信點讚投訴，與微信購物相關的投訴有6件。

　　錢江晚報記者了解到，與微信購物相關的投訴，反映的主要是消費者通過微信方式購買商品後，發現所購商品存在涉假或品質問題。但目前的尷尬是，微信購物模式剛起步，目前尚無第三方支付和管理平臺，因此在維權上存在很大障礙。

　　“微信朋友圈經營，不需要註冊，也不用實名登記，售後追蹤很難。”寧波市消保委副秘書長周麗娟説，對於微信朋友圈上的經營活動，目前國家監管還是個空白，尚沒有明確的法律依據。

　　因為無法監管，圈裏銷售的商品，很有可能不是從正規渠道進來的，混跡著假冒偽劣産品。周麗娟提醒消費者，一定要謹慎對待，尤其要注意保存憑證。“比如購買前的聊天記錄、賣家上傳的文字介紹和圖片，一旦發生糾紛時，這些都是有效憑證。”