王健林稱萬達電商“不賣商品賣服務”

　　萬達集團董事長王健林表示，“很多同事問我，究竟我們是線上往線下走，還是從線下往線上走？我説這兩個想法都是錯的，我們要融合線上線下，形成互動融合的消費模式”

　　“O2O是電子商務最大的蛋糕，但是線上線下融合的O2O平臺目前還沒有。”8月29日，萬達集團董事長王健林在深圳揭開了萬達與百度、騰訊成立新電商公司的謎底，他表示，“基於這一點，我們三家商量要做這樣一個電子商務平臺，這將是電子商務最大的蛋糕”。

　　值得注意的是，為了這場短短30分鐘的簽約發佈儀式，騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰、百度公司董事長兼首席執行官李彥宏與王健林三大巨頭齊齊到場。同時，對於萬達電商是線下往線上走還是線上往線下走的問題，李彥宏表示，萬達電商代表了一種融合的趨勢，是線上和線下的融合。

　　對此，王健林也稱，“我和化騰、彥宏的思想非常一致，我們成立這個公司就是要研究如何把線下的廣場等變成智慧的，這個才是O2O，而不是賣東西”。

　　O2O是電子商務最大蛋糕

　　8月29日，萬達集團、百度、騰訊在深圳舉行戰略合作簽約儀式，宣佈共同出資在香港註冊成立萬達電子商務公司，萬達掌握控股權。

　　值得注意的是，王健林在簽約儀式上反覆強調了三次，稱O2O是電子商務市場未來最大的一塊蛋糕，而且這個蛋糕還沒有被切分，目前還沒有這個平臺出來。

　　鋻於此，三個土豪聲稱要打造全球最大O2O電商公司。對此，王健林表示，現在O2O都是剛剛才起步，線上的眾多平臺都在想怎麼樣往線下滲透，線下一些公司，比如萬達，也在想能不能往線上走一走，想辦法融合。目前都是剛剛起步，看不到真正的O2O平臺和平臺技術。在這樣的情況下，“我覺得機會對大家都是均等的”。

　　然而，三個土豪的這場合作頗有與阿裏的電商區別開來的意味。用馬化騰的話説，“説我們是不是三個土豪又聚在一起，重新對已經發展了十幾年的電商領域又發起一次攻擊呢？這是錯了，他沒有看清趨勢的本質。剛才在會前聊天我們也提到，電商這個詞不完全準確，我也想了一下，它更多的是利用移動網際網路如何把龐大未經開發線下的經濟實體變成智慧化，變成智慧、智慧的商業可能更加準確一點”。

　　對此，李彥宏則描述了一個實體經濟的企業往線上走的前景，“如果一個人在萬達廣場逛街，發現一個女孩子的裙子很漂亮，拍個照片就知道是萬達哪家的店賣的。看到一個海報，就知道萬達院線幾點放映這場電影，可以完成選座和支付”。

　　實際上，據記者了解，萬達電商今年將在全國開業的107個萬達廣場開通電商服務，2015年開通萬達所有廣場、酒店、度假地的電商服務，實現對萬達消費終端的全面覆蓋。今年試運作期間，萬達電商會員將超過4000萬，明年將超過1億。

　　不過，儘管前景描述的很美好，還是有一部分人質疑萬達是做不動産的，怎麼做電商？

　　不賣商品賣服務

　　對此，王健林直言，“我們公司今天算正式簽約成立，實際上搭建團隊超過半年了。很多同事問我，究竟我們是線上往線下走，還是從線下往線上走？我説這兩個想法都是錯的，我們不應該有線上、線下這種固定思維，我們要融合線上線下，形成互動融合的消費模式。萬達電商一定不是賣商品的，而是賣服務的，會利用好我們線下的終端”。

　　對此，李彥宏也表示，“我覺得合作是一種融合的趨勢，是線上和線下的融合，不是從一個方向走向另外一個方向，既不是從線上走到線下，也不是從線下走到線上，這代表了移動網際網路的發展趨勢”。

　　王健林進一步表示，“至於電商的物理形象什麼時候能展現，我想可能到明年。有人説萬達電商成立已經兩年，其實錯了。我們自己的數據中心、自己的智慧系統、我們的軟體都還沒有完全研發出來，今年底是試行，明年底正式上線。從今年底算起來，大約兩三年時間，也許更快一點，一兩年時間，萬達電子商務公司是什麼樣的公司，會産生什麼樣的價值會逐漸清晰”。

　　事實上，有業內人士向《證券日報》記者透露，為了融合線上線下消費，個別萬達廣場已經在做改變，比如提高體驗式消費商品佔整個商場的比例，減少提袋類消費中的被拿到線上售賣的商品品牌，比如圖書、化粧品、服飾等。

　　此外，據了解，萬達、百度、騰訊三巨頭將在打通賬號與會員體系、打造支付與網際網路金融産品、建立通用積分聯盟、大數據融合、Wi-Fi共用、産品整合、流量引入等方面進行深度合作。三方將聯手打造線上、線下一體化的賬號及會員體系，探索創新性網際網路金融産品；建立國內最大的通用積分聯盟及平臺；同時，萬達、百度、騰訊三方還將建立大數據聯盟，實現優勢資源大數據融合，共同打造線上線下一體化的用戶體驗。

　　對此，同策諮詢研究部總監張宏偉認為，萬達可以利用萬達、騰訊、百度賬號體系打通的資源優勢、借助百度、騰訊提供的現代的移動終端的先進技術，把每一個項目當中大量的會員消費的次數、額度、喜好和所有的這一切東西建立和掌握起來，然後根據大數據來做出分析。然後，根據這個針對性的分析來進行下一階段的招商和調整商家佈局。這或許就是萬達利用網際網路“大數據”的電子商務模式。

　　以網際網路金融開拓融資渠道

　　事實上，萬達電商既然立志於做全球最大的O2O電商公司，顯然不是簡單試水，而是頗有布一局商業大棋局的意味。據萬達相關人士表示，萬達電商計劃一期投資人民幣50億元，萬達集團持有70%股權，百度、騰訊各持15%股權。

　　對此，王健林表示，“我們的O2O公司宣佈投資50億元，是我們三方出錢的第一筆投資。實際上，五年之間我們總投資要將近200億元，還會引進新的戰略投資者”。

　　他直言，“要做O2O的試驗，金錢數量肯定很大。所以很多業界的同仁跟我們講，説我們做電商就等著你們了，自己搞不起，也費勁，就看你們能不能做出來”。

　　張宏偉也表示，萬達電商的背後絕非利用網際網路“大數據”向O2O發展模式轉變那麼簡單，在網際網路金融發展如日沖天的今天，萬達勢必會通過與百度、騰訊合作實現其在網際網路金融領域發展的一席之地。

　　而據萬達電商首席執行官董策證實，萬達電商上線後，將與萬達金融板塊合作，推出一系列網際網路創新金融服務，還將推出萬達會員權益積分及多賬戶管理“一卡通”、統一積分聯盟、網際網路眾籌投資業務等新平臺、新業務、新服務。

　　對此，張宏偉表示，通過推出網際網路金融産品還是為了“賣房子”。比如從萬科與騰訊、阿里巴巴合作的地産金融産品形式來看，如果買家最終購房，微支付的金額將轉為房款，不購房則如數退還。而無論購不購房，理財收益都歸買家所有。這對於購房者來講，即使不買房子也不吃虧，還可以賺取理財收益，這些小便宜足以吸引一些購房者轉戰到萬科的項目當中來。

　　此外，房企可以房企借助網際網路金融的優勢，與相關網際網路公司開展合作，設立房地産基金，拓展全新的融資渠道，降低融資成本，降低市場運營風險。

　　同時，張宏偉進一步向記者表示，房企利用網際網路資源將産業鏈的上下游全線打通，利用網際網路金融等創新融資模式、自身擁有金融資源為上下游産業、商家提供金融服務，對於商業地産房企來講，可以利用這樣的模式吃定供應商和業主，除了獲取租金收益之外，還可以通過金融服務獲得更高的利潤，實現增值收益。這樣，我們可以預判，萬達在搞定銀行金融通道後，會進一步和百度、騰訊等網際網路公司合作，將這種金融服務變得更加便利化、網際網路化，符合現代消費趨勢。

　　此外，有不願具名的業內人士向《證券日報》記者表示，從萬達電商的佈局戰略老看，與阿裏的電商定位有一定區別，不乏值得期待的市場前景，但也存在失敗的風險。畢竟，正如蘭德諮詢總裁宋延慶所示，萬達若沒有“試錯”的理念，可能無法適應多變的網際網路。