批評電商賣假貨 騰訊難脫不正當競爭嫌疑
- 發佈時間:2014-08-08 09:31:26 來源:人民網 責任編輯:書海
近日,騰訊科技刊發《暗訪電商假貨鏈條:聚美等平臺涉嫌知假售假》的深度調查報道,震動了電商行業的用戶、平臺、品牌商、供貨商、媒體、公關公司、律師、分析師乃至政府監管部門,最終引發國內整個電商行業颳起一場針對假貨的風暴。
雖然消費者無不拍手稱快,但這件事由騰訊網曝光值得商榷,因為騰訊自己也是搞電商的,難免有打擊競爭對手的嫌疑。
我國的《反不正當競爭法》雖然沒有對類似行為進行規定,《網際網路資訊服務市場秩序監督管理暫行辦法(徵求意見稿)》第三條規定,工業和資訊化部負責全國網際網路資訊服務市場秩序監督管理。而第七條也規定,網際網路資訊服務提供者對其他網際網路資訊服務提供者産品或服務的安全、隱私保護、品質等存在異議的,應提交第三方權威機構進行檢測,不得自行組織測評併發布測評結果。
律師凱文表示,騰訊的作法有網際網路不正當競爭的嫌疑,但騰訊鑽了法律的空子,有點打擦邊球的意思。他表示,我國對不正當競爭的定義中有一條為“有無誇大事實真相或有意貶低競爭對手”,在本案中騰訊的做法有欠妥的地方。首先,在本案中售假單位的售假行為不應該由騰訊認定,對於售假認定應由相關部門進行;其次,由於騰訊本身有電商業務,這種做法令人不得不懷疑是騰訊在借助媒體平臺的優勢打壓對手的行為。
古人云:“立人先立德,育人先正己。”就在去年,騰訊旗下的易訊網也被媒體曝出銷售水貨花王紙尿褲,我國法律僅支援對於假冒偽劣産品維權行為,對於水貨維權則不予支援,所以消費者只能自己承擔損失。一個自己行為不正的公司,卻去找別的公司的問題,不得不讓人對其目的産生懷疑。
騰訊幫消費者出了口氣,實際受益更大的還有那些受傷害的大品牌。一直以來,國際大牌都不太願意為電商平臺授權,其根本就是假貨問題會讓品牌商受損。而此次假貨問題被全面曝光後,將在一定程度上削弱品牌商對電商平臺的授權意願,甚至最終導致索賠事件發生。
一位用戶在社區論壇上寫道:“曝光了聚美等品牌産品鏈條,那種感覺跟上次曝光麥當勞使用過期食品一樣…這世界太不安全了!以後自己都不敢輕易在電商上買東西了。”
業內人士表示,其實早在去年年末,政府支援的全國打擊侵權假冒辦公室指出,2014年將重點關注電商。而工商質檢等監管部門針對電商的約談行動,也彰顯了國家有關部門對保障消費者權益的重視。
當然,假貨是電商不得不面對的問題,如果不根治,不僅將徹底失去消費者信任,損害消費者的利益,也不利於國內電商國際化發展。我們期盼行業的健康發展,也鼓勵行業內正常的競爭關係,但也需要警惕別有用心的人。(石頭)
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