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ZUK:情懷在左務實在右

  • 發佈時間:2015-09-06 15:26:14  來源:環球網  作者:採薇  責任編輯:王磊

  站在空曠深沉的發佈會舞臺上,當著所有粉絲、媒體以及公司員工的面,常程沒能忍住淚水,他哭了。他的背後正是ZUK發佈的第一款手機Z1,可能除了常程自己,沒有誰能理解此時此刻他內心究竟是怎樣的澎湃洶湧或是靜如止水。

  8月11日,ZUK的歡樂日

  2014年12月,ZUK前身神奇工場成立。今年5月,ZUK品牌誕生。6月,常程被任命為ZUK新一任CEO 。到8月11日,ZUK第一款手機Z1正式發佈,時間過去了8個月。對於常程來説,在這些日子裏所承受的壓力,或許比在此之前十年積累的還要多,這是他第一次真正接手一個公司,第一次有這麼多員工的職業前途與自己的決策判斷關聯得如此緊密,當他將數月來大家傾盡全力的作品展示在大眾面前時,所有的壓力、成就,亦或是驕傲都化作了點點淚水。

  作為一個在幕後隱身了十餘年的技術人員,第一次為自己的産品站臺,就為大家完整講述了一個關於Z1、關於ZUK的故事。不論對常程個人還是對於ZUK團隊,這場發佈會都非常成功。

  有意思的是,會場的佈置中,常程與ZUK將粉絲請到了看臺的最前排,甚至連嘉賓也要排在粉絲們的後面。而在發佈會會場的入口處,他們甚至為提前進場的粉絲鋪設了紅地毯,架起了簽到墻。這不禁使人想到常程以及一眾ZUK的工程師、開發者們每日必做的功課——與粉絲們互動。這其中,流露出來的是一種以粉絲為重,以用戶為先的網際網路精神。而在發佈會中,這些被請到前排的粉絲,顯然也給了他們的“掌櫃”常程以熱烈的回應。有一些晚到的粉絲即使夾雜在媒體與其他參會者之間,也同樣旁若無人地為自己心中最好的手機不斷喝彩與歡呼。

  8月11日是常程與他的粉絲們的歡樂日,或許日後常程再想起這一天,也會覺得自己主持的所有發佈會,都比不上這第一次讓他印象深刻,以至於每次憶起,那些粉絲的歡呼,質樸卻伴有口誤的演講也都還歷歷在耳,猶如剛剛才發生過。

  ZUK Z1:

  打造最適合深度用戶使用的手機

  讓我們來看一下ZUK Z1的配置:具有指紋識別功能的U-Touch按鍵,高通驍龍801處理器,64GB存儲,7模18頻全網通,支援雙卡盲插,可快充4100mAh電池,Type-C+USB3.0介面,上下雙耳機孔設計。這些,可以説全面覆蓋了如今手機重度用戶的真正需求。

  早在今年6月的媒體見面會上,常程便公佈了這款手機的最終定位——手機重度用戶。他用這樣幾個簡單的詞語,描述了重度手機用戶的特徵:低頭族、奪寶族、暴曬族、APP族、蹭網族、迷光族。簡而言之,便是長時間使用手機,對手機不論是手機容量還是使用時間都有著極高要求的人群,如今看來,Z1顯然已經做到了。你要超長使用時間,它配備了大容量的4100mAh電池,根據常程的描述,它能夠支援長達12小時的上網或者15小時的視頻;你要大容量手機存儲,它提供了64G的存儲空間,足夠用戶安裝所有想要的APP以及保存所有想要留住的精彩空間;它還是一部實現了全網通的産品,不論是聯通、移動還是電信,都能夠無障礙使用。

  除此之外,Z1更是一款“愛美”的手機。也許是發現自拍潮流已經勢不可擋,Z1將自己的拍照功能同樣做了強化。有別於傳統的相機調校大多數在實驗室內完成,常程此次將Z1的相機調校放到了室外,他將手機借給遊客,借給工程師,讓他們在室外拍攝真實的照片,而ZUK的開發者們則通過這些照片,來努力使Z1能夠達到所拍即所見的效果。談到這麼做的初衷,常程説,是去年的“APEC藍”給了他啟發,儘管那段時間的藍天那麼美,但大家拍出來的天空卻有著不一樣的藍色,這也讓他感到一部手機拍照功能有多麼的重要,他想做的就是使手機拍出來的照片顏色更真實,讓越來越多的女生愛上自拍,甚至是讓越來越多的男生、大叔們也都愛上自拍。

  現在市場上手機品牌眾多,大家不但在拼性能、拼顏值、拼功能,更在拼體驗。那麼Z1的優化是從哪開始的呢,常程説是UI。在現場常程向大家展示了他們優化過的系統UI。譬如短信圖標是一隻有著兩顆豆豆眼的對話方塊,在有新的短信時,除去右上角會顯示出一個紅色數字氣泡以外,圖標還會眨眼。再譬如郵件圖標,雖然採取了傳統的信封式設計,但在有新郵件出現時,信封上會出現一個帶有ZUK logo的郵戳,而在未讀郵件積累到一定量之後,這個圖標會下沉,以示自己負擔太重。這些充滿著童趣的設計,不禁讓人想起此次Z1手機發佈會印在ZUK邀請函上的那句話,“簡單背後的不簡單”,這確實是一種不簡單的設計。而對此,常程的希望是“潮流退去,風格永存”。

  而對於安卓一向被詬病的應用自啟、暫存垃圾以及記憶體消耗,常程十分自信地表示,這些都不是問題。常程一直強調這是一隻用著爽的手機,從目前的體驗來看,Z1在這一點上應當是合格的,在拋棄了安卓一直被詬病的繁瑣,拋棄了用戶一直都不滿的預裝之後,常程將Z1打造成了“目前最精簡的手機”。然而他並不滿意于這一狀況,像往常對用戶的重視那樣,在手機系統上,常程給予用戶同樣的尊重。在ZUK的社區中,他們設置了一個開源項目,目的就是希望所有愛“折騰”的手機用戶們一起參與到手機系統ZUI的優化與改進中來,“大家一起做一隻用著爽、玩著爽的手機”。

  情懷在左,務實在右

  在發佈會上常程向大家講述了十個故事,這十個故事用一個問題串聯起來,“一隻看著爽的手機,是為誰設計的?”。在常程看來,最重要的還是為了情懷。

  “一隻看著爽的手機,是為誰設計的?其實問題很簡單,它不僅是為客戶的手、眼設計的,也不僅是為時間、風格設計的,于細節處它飽含情感,這就是我們的ZUI。”當常程在現場竭盡全力喊出這句話時,在場的各位大概已經能夠理解,為何這樣一個在此前沒有過任何産品的ZUK能夠在不到一年的時間裏,吸引一批死忠粉,是因為有著同樣的情懷。這種情懷,不是此前被嘲諷的那種虛無縹緲、全靠吹噓的徒有其表,而是用一種更為接地氣的方式完成了轉化。

  在發佈會的最後,常程忍住淚水説道:“這是目前為止掌櫃的做過最爽的一隻機,我愛它就像愛我的女兒。”臉上的表情,能在任何一個真摯的父親臉上找到。他用這句話向粉絲們傳達出一個可貴的品質——信任,這種信任,儘管“不能被購買,不能被下載,不能立竿見影”,但常程仍舊毫不猶豫的將其交付給粉絲。

  對於這些來到發佈會現場的粉絲們,不論最終這款Z1手機是否能真的完全符合他們每個人的想法,但能夠想像的是這可能是目前國內最能夠使所有粉絲們滿意的一款産品,這一點對於剛剛“出道”的ZUK來説已經是一個不小的成功。

  發佈會過後,ZUK真正的戰爭才剛剛開始,在銷售渠道上,ZUK選擇以線上為主,10月再往線下佈局。據常程透露,借道聯想的海外渠道,ZUK在10月將進行海外銷售的計劃。“8月底在深圳有一場海外發佈會,有兩三百家渠道將會建立起來”。目前ZUK官網及京東已經開通了預約購買通道,下一步是進駐天貓。

  市場反應是對一款産品好壞最客觀的評判,在ZUK Z1開啟預約的兩天后,其預約購買量便突破150萬。儘管ZUK高舉“情懷”的大旗,但這並不妨礙其務實,從最開始的成立團隊,到深入用戶再到後來的京東眾籌,最後到如今的發佈,我們可以看到,ZUK始終將用戶擺在首位,它並沒有盲目追求所謂的高端配置,也沒有攀比其他廠商叫囂的超低價格,更沒有隨意踐踏任何一位粉絲的智商與情感,他所追求的是“一隻看著爽、用著爽的機”,這也許才是一家科技公司真正所應當具有的情懷。                                              

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