方太集團給袁女士回復的調查函截圖

　　大眾網訊(實習記者 單文玲)6月21日，有網友在大眾論壇以《濰坊經銷商實名舉報方太集團霸王條款、承諾不兌現》為名發帖，稱方太集團于2015年在壽光區域以低於原價近千元左右的價格搞促銷活動，公司承諾給予經銷商袁女士補貼款，可遲遲不予執行，並藉故單方面終止合同，為此袁女士先後三次到方太集團總部要求調查，方太高層經調查後答應儘快處理，但至今仍未果，致使袁女士生意陷入窘境。21日下午，大眾網記者採訪方太濰坊分公司，對方則回應稱“不方便透露”。

　　低於原價千元促銷商品 補貼不到位致經銷商步履維艱

　　根據貼中資訊，大眾網記者聯繫到了壽光經銷商袁女士。記者採訪袁女士得知，她于2011年開始與方太集團合作，簽約為方太壽光區域經銷商，主要負責壽光區域的銷售及市場運作。經過五年時間的運作，方太在壽光地區局面逐漸打開，公司銷售、客服等渠道逐漸步入正軌，“市場前景非常開闊”。

　　2015年4月份，按照公司要求，方太集團在壽光區域搞産品促銷活動，部分商品執行“高進低售”政策，電器銷售價一套虧損近千元，起初公司承諾後期補貼，但補貼款遲遲不到位。該活動一直持續到8月份，致使袁女士因長期虧損，步履維艱。無奈之下，袁女士向分公司提出訴求，要求分公司停止在袁女士所經營區域繼續銷售此類産品。

　　訴求提出後，公司卻未與袁女士做任何溝通，仍然安排兩名業務員在袁女士入駐的兩家商場內低價促銷。8月15日晚，袁女士在巡店時發現，業務員不僅低價銷售産品，並夥同導購人員直接私自收取現金，費用未通過商場財務。經袁女士詢問，業務人員承認該行為是“受公司安排”。

　　以無力經營為由停止發貨 方太總部未核實單方面終止合同

　　袁女士稱提出訴求後不僅沒有得到解決，方太濰坊分公司還以賬戶款項不足為由拒絕繼續給袁女士發貨，致使商場方面認為袁女士已無力經營，便停止對其結款，而事實上2015年1-6月份商場銷售保點補差有近50萬費用，分公司方面不給予使用。方太一方面要求商場將袁女士未結出款項直接充抵從其他途徑購買産品，另一方面將“822”活動期間袁女士所營商場銷售款項轉移到同樣有售方太産品的蘇寧電器。

　　“822是2015年8月22日在濰坊搞的一次活動，我們各經銷區域銷售貨款直接打到總部，用來提貨，但是壽光區域的貨款卻被偷偷打到了蘇寧電器。蘇寧與公司是合作關係，打到蘇寧是為了限制我的市場發展，因為錢不在我賬上我就不能提貨。我要求總部給我一個公平公正的處理結果，畢竟市場是我千辛萬苦做起來的。”袁女士稱。

　　2015年10月份，袁女士要求方太總部財務部門介入調查，但調查之後回復稱賬目上並無問題。“我當場指出公司賬目上明顯不對的地方時，財務又無法回答。2015年10月份帳單上有一顧客從我商場賬戶充出後從蘇寧電器購買，但是公司對帳單卻顯示從我賬戶扣款發貨，我承受雙倍損失。”袁女士稱。與此同時，分公司向總部上報壽光經營惡化的情況，方太總部並未多做核實，便出具《終止合同告知函》，與袁女士單方面終止合同。

　　隻身三次赴寧波方太總部討説法 調查無誤但承諾遲遲不兌現

　　袁女士稱，面對這種不公正結果，她隻身一人赴寧波方太總部討要説法，提出重新調查的訴求。方太集團高層接待並聽取袁女士訴求後，安排公司審計部門介入調查。2016年4月6日，審計部出具調查結果：壽光鳳泰廚房電器有限公司(即袁女士公司)在此次調查的事件中無發現違紀行為(見證據附件)。

　　調查結果確認後，方太高層承認前期為袁女士出具的《終止合同告知函》是在未經核實情況下發出，應屬無效，公司違紀人員也應得到處分。袁女士原以為事情可以順利解決，但另其意想不到的是，總部高層找各種理由推脫，遲遲不予處理。而後袁女士有兩赴寧波，得到的答覆都只是“保證給你處理，回去等消息”。

　　2016年6月12日，袁女士再次致電方太總部詢問處理結果，一陳姓銷售總監告知，“總部會議經過討論後決定，此事無法繼續處理”。袁女士稱截至發帖時，方太方面僅回收前期分公司強迫其接受的過期庫存，其他事件無任何處理措施，因方承諾遲遲不兌現，致使她的經營一度陷入困境，目前自己名下的一家店舖及兩家商場方太展位已由他人代理。

　　6月21日，大眾網記者就此採訪寧波方太濰坊分公司，對方回應稱“不方便透露”。