3月9日，海爾品牌發佈會以 “真誠到永遠”為主題，發佈全球首個全開放、全透明生態體系——在海爾智慧生活平臺上，依託優家APP 2.0和互聯工廠為用戶等攸關方提供互聯互通，共創共贏的新體驗，同時海爾展示了其7大智慧生活生態圈的顛覆性網器。憑藉其創新性與引領性，海爾成為2016年中國家電及消費電子博覽會當之無愧的主角。

海爾集團董事局副主席、輪值總裁梁海山先生致辭

　　真誠升級，“開放與透明”引領行業破局

　　網際網路帶來商業模式、製造模式及消費模式的顛覆，家電行業面臨轉型的挑戰。與此同時，家電行業目前正面臨著經濟增長速度放緩帶來的去庫存等現實壓力。此外，後電商時代山寨屢禁不止、假貨橫行以及遠端交易帶來的誠信危機也影響著市場的消費行為，如何讓企業更加開放、透明，正成為家電行業亟需解決的難題。

　　海爾以“真誠”回歸用戶體驗和需求，通過建立全球首個全開放、全透明的生態體系尋找到了破題入口。“真誠到永遠”一直是海爾對用戶的承諾，苛求産品高品質與服務。而在網際網路時代，“真誠到永遠”則是面向全球“開放和透明”通過對外智慧家庭、對內互聯工廠與全球用戶及攸關方互聯互通，為用戶創造全流程的可視化交互體驗，為攸關方創造共創共贏的生態體系。

　　海爾“開放和透明”的真誠在全球市場獲得廣泛認可。據世界權威市場調查機構歐睿國際發佈的最新數據顯示：海爾大型家用電器2015年品牌零售量佔全球市場的9.8%，連續7次蟬聯全球第一。歐睿國際副總裁Andy Carter還表示，通過與GE家電業務的整合，海爾將促進産品品質的提升，為全球用戶提供更好的體驗。

歐睿國際副總裁Andy Carter先生演講

　　互聯工廠與優家APP為海爾真誠護航

　　目前，海爾依託互聯工廠與U+智慧生活平臺與外界實現了互聯互通，成為全球首個在全流程範圍內全開放、全透明的智慧生態。

　　據悉，目前海爾已經打造了七大互聯工廠，在互聯工廠的平臺上，眾創匯、海達源、HOPE等平臺均可以實現與用戶、攸關方的互聯互通，通過在攸關方之間構建一種共同參與、互相信任的機制和生態圈，真正實現了“産消合一”，海爾探索的這種全流程可視在全球也屬首創。

　　海爾對外是為消費者建設智慧家庭來創造全新的用戶體驗。其U+智慧生活平臺作為一個全開放、全相容的互聯互通平臺，借助海爾U+開放的介面協議，不僅可以讓任何品類的家電、不同的服務接入到系統中，並且在系統中實現互聯互通。還以最新升級的優家APP為主要的開放入口，為用戶提供家電定制、生産、配送、安裝的全流程可視化體驗。7大智慧生態圈及生態圈下的網器也可以通過接入優家APP，實現互聯互通。

　　尼爾森副總裁Del Levin在發佈會現場指出智慧家庭發展面臨“接入標準不統一；資源難以整合、場景碎片化；雲平臺和大數據技術的瓶頸未能提供人性化服務；缺乏盈利模式”等發展瓶頸，“海爾升級的優家APP更為開放、透明地連接不同服務，真正實現智慧生活場景商務體驗，代表著行業發展趨勢，具有引領性。” 中國家用電器協會理事長姜風女士也表示：在網際網路時代，期待海爾與它的合作夥伴們一起，為整個家電産業鏈做出榜樣。

　　海爾家電産業集團副總裁、供應鏈總經理陳錄城先生演講

中國家用電器協會理事長姜風女士致辭

　　引領未來，七大生態圈全新網器亮相

　　海爾當日相繼發佈了洗護、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂七大生態圈的最新“網器”成果——海爾全球首款海爾星廚抽屜式多門系列冰箱，能夠實現乾濕分儲，食物分類保鮮；海爾子母機免清洗洗衣機，一機雙筒，健康一步到位；全球首款整套空氣解決方案“健康空氣套裝”，實現混合自然風的健康效果；全球獨創凈水洗熱水器，運用三大雲智慧、3D速熱、三級凈化技術，實現真正乾淨；發佈海爾阿裏電視三代，創新購物視聽、社交等全新體驗，顛覆娛樂生活形態。

　　在海爾的視野中，電器已經不是“器”，而是“網”，是一個個向用戶全開放、全透明的智慧生態圈。互聯互通的生態系統顛覆了傳統的商業規則，也通過與用戶和攸關方全面交互，顛覆了網器的用戶體驗。

　　總體來説，在白電領域，海爾“真誠到永遠”，聚焦“對外智慧家庭、對內互聯工廠”的探索實踐通過人機對話、網器互聯，以用戶資源交互産品迭代，在全球白電領域首創物聯網生態模式，最終實現全球範圍的家電物聯網的突破並引領。