2015年8月6日，由中國電子資訊行業聯合會主辦，奧維雲網(AVC)承辦的“2015中國網際網路+創新大會”在北京舉辦。本次大會圍繞：網際網路+時代資訊消費産業的發展新模式、新思路等主題展開智慧討論，不僅有政府部門相關領導、行業專家、學者與會，還吸引資訊消費領域的相關企業積極參與。

　　中國網際網路絡資訊中心副主任劉冰在會上發表講話，以下是其演講實錄：

　　劉冰副主任：各位領導，還有企業家朋友、媒體朋友大家上午好。非常榮幸被邀參加大會，我來跟大家分享一下我們的研究成果。剛才周會長研究的內容是非常宏觀、非常有高度的，我們也知道我們的價值，主要將現狀做一些介紹。我將我們最新的在網際網路基礎運用中的數據做分享。

　　我分享三個部分，一個是整體狀況，還有應用情況，還有未來趨勢。現在的情況反映出來的在未來的半年或者一年的時間裏邊我們看到了一些趨勢。

　　剛才周會長的介紹裏面提到中國網民達到6.68億，網際網路普及率是48.8%，現在網際網路普及率也看到了增長趨勢，在過去半年增長只有不到1%的增長。回顧中國網際網路發展的歷程，網民普及率來看，06到09年高速增長是因為家庭的寬頻普及和網路娛樂業的拉動。2009年以後，2010到2015年增長的主要是移動網際網路和行動通訊的拉動，這是對網民發展的概況。

　　手機網民是接近6億，持續增長的態勢。相對於2014年年底，增加了接近4千萬。手機上萬人群增長有幾個因素，也分幾個階段。

　　一個是設備的逐漸普及，還有就是網路環境的完善，還有政府加大移動上網的支援。

　　第三是移動網際網路的場景日益豐富，在移動網際網路領域裏的與生活相關的場景也形成向心力，將非網民拉到網路裏來。

　　網民上網設備，過去半年PC、筆記型電腦、手機和平板電腦的使用率裏只有手機是上升的趨勢，上升比例還不低，是3%多，這3%多對於我們6億多網民來講就已經非常大了。

　　這些上網環境是什麼樣的？我們一直講5G、3G，其實我們要關注另外一個要素，無線。83.2%的網民通過無線，這個當中90%的是在家庭裏上無線，在移動通訊領域無線在未來還是有比較大的價值和通訊的服務的需求。

　　剛才講了整體狀況，現在我彙報一下我們具體的應用情況。這個可能也是大家關心的。

　　我們列了一個接近20個主流的網際網路應用，我們將這些應用分成四類。一類是關於資訊獲取類的，這個應用依舊佔據網際網路應用當中使用率最高的集團，主要是搜索和網路新聞，網路新聞主要來自於手機新聞端的促進，另外在交通類在繼續攀升，微網志、電子郵件其他的溝通類應用使用率是持續走低的，這個後面會有一些具體的介紹。

　　休閒娛樂類是持續擴張，網路文學用戶出現了萎縮，可能在手機端應用更豐富了，網路文學並不是大家手機上唯一的選擇。因為在低流量時代文學還是比較高的使用率。

　　在電商領域類，網購跟團購增速有所減緩，這個同質我可以簡單講一下，這個主要是因為在過去半年我們在證券市場，在理財類的存款的形式的收益率的降低等等形成的反差，造成理財産品的增長放緩，並不代表未來就會繼續放緩。因為未來理財服務內容的放寬，包括理財風險度的品種的不同，它依然是非常有生命力的網際網路應用。

　　在中國的網民手機移動的發展情況是這樣的，手機用戶是快速增長的。是拉動了整個新聞用戶的增長趨勢，另外手機溝通類持續增長，手機微網志是持續下降的趨勢。隨著環境改善，網民的使用行為加速在向手機端轉化，這半年報告裏顯示，手機音樂、視頻、遊戲規模用戶增長比較快，在手機商務應用當中，網路炒股和網路支付和旅遊預定是發展迅速的，這是對於應用的介紹。

　　中國網際網路的發展趨勢用這樣的直線圖可以看得更清楚一點，微網志是從增長到下降有一個明顯的趨勢，紅色的是旅行預定，2012年進入快速的增長期。像論壇BBS是下降的，其他的是持續保平或者有個比較好的增長。

　　移動網際網路應用發展趨勢當中手機端應用中産品資訊獲取類和金融通訊類從PC端無縫介入到手機端，保持較高的普及率，手機支付等帶有移動特性的需要靠網路環境拉動，在籌備期之後在2013年以來是爆發期，增長非常好，非常快速。

　　其實剛才講的主要是把PC和網際網路全部的網民和手機網民進行區別，現在我們分成兩個端，一端是手機，一端是PC。我們會發現紅色的是代表手機端，藍色是PC端，我們發現虛線以上的都是手機端超過了PC端使用率，包括小説、導航、聊天工具、網路視頻，包括一些沙龍，PC超過手機的比如網上銀行和買東西。網上銀行主要是因為安全性的考慮，買東西主要是因為商品的展示或者商品資訊展示更加豐富的考慮，這也是有區別的。但是我們會發現在未來像下面這個領域，除了電子郵件其他的幾個應用手機依然有超越PC端的可能和潛力。

　　在過去半年裏面網購市場持續繁榮，也成為網民主流的消費模式，網路普及率高達56%，超過一半。網購用戶絕對值增長過去半年也是千萬級的增長，移動網購用戶增長是非常迅猛的，增速是14.5%，半年裏面。移動網購用戶增速是整體網購增長的4.1倍，這是我們看到的關鍵的一個特點。

　　同時我們也注意到2014年底非網購者中在未來準備開始網購的是40.7%，網購用戶減少線下是66.7%，這是網購零售領域向線上轉移趨勢保持高增長。2015上半年網上零售8是16億萬元，同比增長39.1%，網購用戶在網上消費平均4400元，這個數據是參考國家統計局的數據進行網民數量的使用。

　　剛才快速跟大家介紹了從整體概況，包括網民的網際網路應用情況的介紹。下面就近期看到的一些趨勢跟大家做分享。

　　首先第一點我們講“網際網路+”依然具備非常好的基礎，而且潛力巨大，為什麼這麼講？在剛開始網民增長的時候，2014上半年中國網民增長放緩，普及率不到1%，是0.9%。可能有人在問國家現在比較熱炒的“網際網路+”的概念是不是有放緩？但是我的觀點不是這樣的，因為剛才周總介紹過，其實在我們的中國的消費人群當中，雖然網際網路普及率、消費者普及率不到50%，但是大家可以想像這48.8%的人對消費的決策力是全國的多少？我想應該超過70%，因為我們發現高收、高支，對於新生活有更多預期，對新鮮事物有更好嘗試預期的都已經是網際網路網民，這些人群將會是政府中國市場巨大的購買力。

　　同時我們看到幾個方面，根據創新擴散理論，創新擴亂比例達到10%到20%會進入個快速擴散階段。中國網際網路普及率經過10年才達到10%，達到10%以後短短3年就達到30%，5年就接近50%了。相對於發達國家普及率還有20%30%的增長空間，另外我們的發展中國家裏面，在移動網際網路時代也有著很快速的網際網路發展。

　　根據這幾個因素來講我們認為中國未來網際網路普及率還有提升空間。可以跟大家分享中國農村地區的網際網路普及率就是28%，超過四分之一。這個空間還有很大的提升。

　　這是我跟大家分享的趨勢裏面，“網際網路+”的基礎，就是消費者其實在未來還有很好的增長。

　　第二跟周會長的觀點不謀而合，前一段時間有人提出來是“+網際網路”還是“網際網路+”，不管是什麼它其實更多應該是周會長提到的融合的概念。不管是我們的網際網路企業更加友好去向傳統企業融合，還是傳統企業擁抱網際網路企業，他們的融合是必然的趨勢。但是我們看到在網際網路技術跟傳統企業的融合當中走到前面的，我們第一、第二、第三産業來分，走在前面的應該是服務行業會走在前面。原因有幾點：

　　第一點，服務行業的消費人群基礎大，大家都在衣食住行領域，這個領域裏，網際網路靠長尾效應産生價值的，會從這裡入手。

　　第二點，用戶用上會持續使用。作為一個進入到現實社會生活當中的網際網路應用的切入口也願意通過服務行業入手。

　　第三點，如果進入到工業生産，或者農業生産領域裏，需要考慮到投入和技術水準，目前還沒有完全具備這個能力，可能現在在探索。前段我也知道某個企業在南方已經有一個全自動的一套生産線，希望大家有機會可以去看一下。

　　這是我們對於“網際網路+”的理解，認為它是網際網路與傳統行業進行加速融合的過程。

　　我講到網際網路跟服務的擁抱，目前來講最明顯的就是在O2O領域，O2O是“網際網路+”的先行者，這個裏面我們看到很多創業，包括拿到投資，或者甚至申請上市的很多的企業的案例。我們認為O2O並不是一個全新的商務模式，而是對現存的商業模式發展和進化趨勢的提煉，充分將網際網路精神凝練到商業模式的進化過程中，另外O2O的本質是通過産業鏈端的資源整合和用戶數據的深度應用提升用戶體驗和效率。所以線上下“網際網路+”本地生活服務+教育+醫療是現在産業資本和老百姓比較關注的幾個領域。這幾個領域在未來一定有一個比較好的延伸和發展。

　　線上的使用，在研究網際網路，或者網際網路企業或者媒體朋友都知道，一個是産業鏈的整合和延伸，再就是用戶二次開發。主要價值是什麼？就是體現了網際網路流量和網際網路數據。

　　下面舉幾個例子，周會長也表揚了這幾個企業，就是百度、騰訊和阿里巴巴。主要是線上入口，還有線上服務，還有線下交付。我們看到其實我們目前來講在中國，還有全球領先的網際網路企業，百度、騰訊、阿里巴巴這樣的企業在花大力氣佈局O2O。百度下午我不知道會不會有領導介紹，百度目前來講展現出來對未來零售和擴充上，對O2O的期望非常高。打造了一個邊際流量或者無價值流量向O2O領域的轉換，相信這一塊變現能力也會為財報增添亮麗色彩。

　　第二個領域我的觀點跟大家不太一樣，中間也有企業跟其中相關。我們認為網際網路+娛樂中的最主要的一塊，就是“網際網路+”電腦。這個我想在未來的産業領域，不管是通訊還是內容組織上將會有非常大的價值和空間。同時我們在我們的黑電領域也會形成一個革命浪潮，我相信會有更多的家電廠商會擁抱網際網路，因為我們會發現只有這樣才能夠讓消費者能夠有更好的價值，給予消費者更高的使用感受。

　　最後我想講“網際網路+”第三塊，就是“網際網路+”公共管理，這個裏面因為網際網路進入轉變了公共管理的治理思維和模式，提高了決策效率，最後改變了考評機制。

　　我想發表一個我的個人觀點，過去一段時間裏政府網站的評價，很多基於這個功能有沒有那個有沒有，網際網路進入以後評價辦法是什麼？很簡單，就是企業、公民的滿意度。這一塊將是未來網際網路的導入，這可能需要一些時間，需要過程。

　　這是一個案例，是芝加哥大數據的案例，也是公共管理。這個案例大家很了解了，就是基於犯罪因素的分析，幫助芝加哥警方分配警力，降低警力工作量，由降低重大案件的發案率，以上是我介紹的所有內容，謝謝大家。