京東太“獨”!網際網路時代應開放共用 封閉必死
- 發佈時間:2016-02-22 11:09:06 來源:中國網財經 責任編輯:書海
中國網財經2月22日訊(記者 喬紅康)亞布力論壇上,京東CEO劉強東的一番言論使其成為了傳統零售企業公敵,“傳統企業忘掉電商、關掉電商部門”引發了眾多企業家的反對。
在劉強東看來,對很多傳統企業來講,如果企業沒有帶來一種獨有的價值,也就是説在行業裏並沒有創造一個獨特的價值,最好的選擇就是賣掉,這在供給側改革的背景下,是很多企業的最佳選擇。而品牌商要把時間精力放在品牌上,做好研發設計。銷售管道應該交給零售商,交給代理商、交給經銷商做好。
基於此,劉強東建議這些傳統企業,可以把銷售交給經銷商、代理商,沒有必要花重金找電商負責人打造專門的電商部門,甚至還要被以電商負責人以“先虧損”進行高代價的電商轉型。而在演講的最後,劉強東還指出,要是傳統企業覺得做不好電商,電商轉型也會非常的痛苦,那就把該交接的交給合作夥伴。
在呼籲傳統電商自建電商是災難是同時,劉強東希望傳統企業不要為了電商而電商,忘記電商,裁撤掉專門成立的電商部門,然後交給京東這樣的合作夥伴。
業內人士看來,這一觀點體現出京東太“獨”的一面,多位企業家也表示不贊成這一觀點。
馬雲在回應劉強東觀點時表示,砍掉某個部門對企業家而言很容易,但是,電商不是一個零售的渠道,不是一個銷售的方式,而是一個思想觀念的進步,這種進步就像用電和燒柴的區別。所以電商部門應該做得更強大,企業要思考的不該是裁減部門,應該去思考如何把電商部門做得更強大、真正以客戶需求為主要導向。
蘇寧雲商集團副董事長孫為民認為,封閉是死路一條,開放、共用才是網際網路精神。其在內部講話中強調,“運營團隊要根據每一個平臺商戶的優缺點,為其匹配資源,要抱著開放共用的心態,一起把蛋糕做大,不準有所保留。”
孫為民表示,蘇寧的使命就是幫助傳統企業提升電商運營能力,讓他們的電商部門更快的成熟起來,變得更專業,併為他們提供平臺、數據、物流和金融等所有全套服務,最終推動品牌企業不僅在蘇寧易購平臺銷售商品,還要能自主精準行銷、運用大數據挖掘,C2B定制商品。
樂視COO劉弘認為,在電子消費産品領域,企業應該要有自己的電商渠道,“我們必須把銷售渠道掌握在自己手上,如果完全依靠淘寶、京東做銷售渠道,企業永遠被別人掐住脖子,永遠不能做大做強。”。
央視財經評論員、中國電子商務協會副會長單仁指出,傳統企業向電子商務轉型過程中,可能初期效率並不是特別高,投入産出比不是最高,但一定要認識到,電子商務和企業的結合就是未來。企業要忍耐住投入産出比不高等種種困難,但一定要堅持去做。
單仁強調,對一個企業來説,需要用心結合網際網路,重新架構銷售的通路,尤其是行銷體系,包括傳播模式、盈利模式,包括內部組織結構都需要去進行深入的改革。而唯有改革,企業才能創造良好的用戶體驗,創造有競爭力的産品;同時,要有自己掌控的品牌和通路,企業才能有持久的競爭力。
孫為民表示,蘇寧要毫無保留地加大對品牌企業發展電商渠道的支援和扶持,為他們提供流量、運營、數據、物流、金融和客服等一系列支援。“只有他們在蘇寧易購平臺上的運營能力增強了,積極性、自主性提高了,並最終賺錢了、成長了,我們的平臺才能做得更大。”
當下,大量傳統企業正處在轉型關鍵期,孫為民稱要將蘇寧平臺打造成為供應商業績增量的高地,成為商戶銷售提升的首選,成為供應商新品首發的必選渠道。在經濟寒冬中為他們雪中送炭,優先提供各種資源,幫助他們在蘇寧的平臺上發展,在細分行業樹立電商運營標桿企業,打造出一批品牌企業。