心理公開課 | 青少年情緒危機，家長應平衡應對

在臨床工作中，我們常目睹這樣的場景：對成績錙銖必較的家長，在孩子出現情緒問題和自傷行為後，態度發生180度大轉彎，從“唯成績論”滑向“唯健康論”的另一個極端。這種看似“開明”的態度轉變，實則可能成為阻礙青少年心理康復的隱形障礙。本文將從臨床視角剖析這一現象，為家長提供科學、平衡的應對策略，幫助青少年在情緒危機中找到真正的出路。

極端態度轉變的背後：家長的心理防禦機制

當孩子被診斷出情緒問題時，家長的第一反應往往是震驚與自責。這種劇烈的情緒波動常導致家長採取非此即彼的應對方式——從過去的高壓管控突然轉變為無條件的放任。這種極端轉變是家長的心理防禦機制，通過降低期望來緩解自身的焦慮和愧疚感。然而，這種看似“寬容”的態度可能無意中強化了孩子的回避行為，使他們在“安全區”中越陷越深。

家長的極端轉變包括：完全放棄學業要求，允許孩子無限期休學；對手機和遊戲使用不加任何限制；回避任何可能引起孩子不適的話題；將孩子的一切反常行為都歸因于“生病”，不再進行必要的行為引導。這種教養方式在短期內似乎減輕了衝突，但長期來看，卻剝奪了孩子發展應對能力和恢復社會功能的機會。

值得注意的是，家長的極端態度轉變往往與他們對精神健康問題的誤解有關。許多家長將情緒障礙視為一種“全或無”的狀態，認為孩子要麼完全健康能夠承受高壓，要麼完全“病態”需要絕對保護。實際上，心理健康是一個連續譜係，大多數處於情緒危機中的青少年仍保留著部分社會功能和學習能力，關鍵在於找到適合他們當前狀態的平衡點。

平衡應對的三大核心原則

面對孩子的情緒問題，家長需要在“放任”與“高壓”之間找到平衡點。這種平衡不是簡單的折中，而是基於對孩子當前心理狀態的準確評估和對發展規律的尊重。以下是三大核心原則：

原則一：理解但不強化回避行為。

當孩子因情緒問題拒絕上學時，家長首先需要表達理解和接納，但不應無條件同意長期休學。家長可以採取階梯式應對：先允許短期休息（如2～3天），同時與學校和心理專業人員合作，制訂循序漸進的返校計劃。對於確實需要休學的情況，也應保持基本的生活節奏和學習接觸，而非完全切斷與學校環境的聯繫。

原則二：設定合理且靈活的期望。

情緒障礙康復過程中，家長需要調整期望，但不應完全放棄要求。合理的做法是根據孩子當前的功能水準設定“跳一跳夠得著”的小目標。例如，對於休學在家的孩子，可以先從整理床舖、規律作息等基本生活要求開始，逐步增加閱讀時間、線上課程等輕度學習任務。

原則三：重建安全依戀與適度挑戰的平衡。情緒危機中的青少年既需要感受到無條件的愛與接納，也需要逐步面對適度的挑戰來重建自信。家長可以通過“高關愛+高管教”的方式實現這一平衡：在情感上給予充分支援，同時保持清晰合理的行為界限。例如，可以允許孩子有一定的情緒發泄空間，但對自傷行為必須明確制止並提供替代性的情緒調節方法；可以理解孩子使用手機的需求，但需要協商制定合理的使用時間。

給家長的具體建議

改善溝通方式：用“我注意到……”句式代替質問（如“我注意到你最近睡得比較晚”而非“為什麼又熬夜”）；每天安排15～20分鐘不受干擾的“專屬時間”，單純陪伴不做評判；學習識別孩子非言語的求助信號（如突然送人禮物、寫陰暗的文字等）。

●管理電子設備使用：避免突然沒收手機引發激烈衝突；通過家庭會議協商合理的螢幕時間規則；提供有吸引力的替代活動（如家庭遊戲、戶外運動等），家長自身需以身作則，減少不必要的螢幕使用。

●處理自傷行為：保持冷靜，先處理傷口，再關心情緒；明確表達對自傷行為的擔憂，而非批評指責；共同探索替代性的情緒調節方法（如握冰塊、橡皮筋彈手腕等）；對嚴重自傷情況，及時尋求專業幫助。

●自我照顧與支援：家長需認識到自己的情緒反應是正常的，不必過度自責；可尋求其他家長的支援（如參加家長互助小組）；保持自身的基本需求（睡眠、飲食、社交等）；必要時尋求個人心理治療，處理自身的焦慮和壓力。

結語：走出非此即彼的思維陷阱

青少年情緒問題的康復之路是一場需要智慧、耐心和勇氣的平衡之旅。那些最終幫助孩子走出情緒陰霾的家長，往往能夠超越非此即彼的二元思維，在理解與引導、接納與期望之間找到動態平衡點。最後，請家長們也對自己保持慈悲——你不需要成為“完美”父母，只需要成為“足夠好”的父母。青少年的心理韌性往往超乎我們的想像，只要有適當的支援和引導，大多數情緒危機終將成為他們成長路上的一個章節，而非全部故事。在這段不易的旅程中，願您既能給予孩子溫暖的港灣，也能幫助他們重新揚帆起航。（毛睿智/上海市精神衛生中心 中國網心理中國特約《心理與健康》雜誌供稿 心理中國網址：http://psy.china.com.cn/）