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新華保險決定對觀察期滿客戶展開回訪活動，保單服務人員將主動到府服務，通過專屬産品理賠綠色通道為出險客戶辦理理賠。公司還將邀請客戶參與健康測評、健康講座、贈送健康管理手冊等一系列健康關愛活動。 客戶在這次活動中還將體驗到便捷理賠服務。新華保險堅持以理賠樹品牌，以服務立口碑，不斷提升理賠服務水準。2015年，移動理賠技術已擴展至新華保險16萬代理人。
據介紹，此次重慶地區的心願通過速度等表現也都不俗。 重慶晚報記者 范東森 新天籟 量身專為80後 近日，東風日産全新天籟上市發佈會在廣州舉行，即日起，在全國各專營店正式上市發售。全新。
構建在雲計算、大數據基礎上的高效溝通平臺順應了消費者對簡便快捷的多元化需求，優質的投保和理賠服務大幅提升了車險客戶體驗。與此同時，業內從“治理車險理賠難”到“保監會將明確保險公司服務評價體系和保險小額案件快速理賠標準”的轉變，明確了理賠時效已成為監管的重要指標。
案件結案後，當地機構運營部經理、營業部總監攜理賠工作人員及業務員，共同前往客戶家中送達理賠通知書，並探望和慰問客戶家屬，同時鼓勵客戶家屬樂觀面對生活，為客戶樹立生活信心。客戶家屬對公司的快速理賠及貼心服務表示了由衷的感謝。平安人壽寧夏分公司踐行承諾，服務客戶的舉措深受客戶和業務隊伍的讚許。
活動期間，山東淄博的客戶耿女士不幸檢查確診為右乳癌，山東新華保險的20萬元理賠款力助客戶“健康無憂”。“得知20萬元理賠款到賬後，一下子就覺得心理壓力減輕了許多，心中的疼痛也減輕了許多。這讓我更有信心進行後續治療。感謝新華保險！”這是耿女士近期再次入院治療時，在得知新華保險的20萬元理賠款到賬後的心聲。 2015年9月，耿女士在新華保險公司購買《健康無憂B款兩全保險》，保額20萬元。
手術取得了成功，范先生進入了術後康復階段。 在接到客戶報案後，中意人壽深圳分公司第一時間安排專人前往探望，並協助客戶準備好理賠資料，啟動VIP理賠綠色通道服務。在受理客戶索賠申請後，中意人壽迅速做出了理賠決定：全額賠付重疾20萬元，豁免餘下19年應繳主險保費78.1萬元，客戶還繼續擁有175萬元的身故保障。 中意人壽的理賠效率和對客戶的關懷讓范先生感動不已， 並表示自己會積極治療，樂觀向前。
4月12日，公司第一單客戶成功自助理賠案例誕生。成都市民雷小姐因子宮肌瘤入院治療，出院時想到自己購買了合眾安心保定額保險，就在合眾E理賠上提交了理賠申請，通過保單驗證、填寫事故及領款資訊、理賠資料拍照上傳、填寫驗證碼確認提交這四步簡單的步驟就理賠申請成功了。
5月初，保單服務員在給李女士送健康手冊的過程中發現此情況，立即協助李女士完成理賠報案，並聯繫中支理賠部門啟動綠色通道。隨後理賠工作人員到府慰問並在李女士家中完成理賠資料移動簽收。 新華保險“健康大回訪”活動通過主動服務使李女士及時享受到保險權益。同時，李女士也將參與到新華保險湖北分公司理賠關懷公益服務活動中來，關懷他人，快樂自己。
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