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我國網民規模突破7億——

2016年08月04日05:51 經濟日報

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　　本報記者陳靜

　　8月3日，中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)發佈第38次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》。《報告》顯示，截至2016年6月，中國網民規模達7.10億，網際網路普及率達到51.7%，超過全球平均水準3.1個百分點。同時，移動網際網路塑造的社會生活形態進一步加強，“網際網路+”行動計劃推動政企服務多元化、移動化發展。7億網民，意味著巨大的市場，也為網際網路經濟中各個細分領域的迅猛發展奠定了基礎。

　　截至2016年6月份，我國手機網民規模達6.56億，僅通過手機上網的網民佔比就達到24.5%，網民上網設備進一步向移動端集中。隨著移動通訊網路環境的不斷完善以及智慧手機的進一步普及，移動網際網路應用向用戶各類生活需求深入滲透，移動應用也獲得了長足發展。在網路購物領域，截至2016年6月份，我國網路購物用戶規模達到4.48億，同比增長8.3%。其中，我國手機網路購物用戶規模達到4.01億，繼續保持快速增長，增長率為18.0%，手機網路購物的使用比例也由54.8%提升至61.0%。

　　在O2O領域，消費同樣集中在移動端。以網上外賣為例，我國網上外賣用戶規模達到1.50億，其中，我國手機網上外賣用戶規模達到1.46億，增長率為40.5%，這也意味著，超過97%的用戶使用手機下單外賣。中國網際網路絡資訊中心分析師陳晶晶表示，拿近期賺足了眼球的網約車來説，網約車平臺正在依託大數據體系強化其安全和信任機制。“每次專車服務都有海量數據生成，通過合理分析，不僅能針對用戶需求提供更優質服務，而且還能預估並排除風險和問題。我們觀察到，部分專車平臺已經構建了基於大數據技術的風控徵信系統”。

　　《報告》顯示，截至2016年6月份，我國線上政務服務用戶規模達到1.76億，佔總體網民的24.8%，發展空間廣闊。其中，通過政府微信公眾號獲得政務服務的使用率為14.6%，為網民使用最多的線上政務服務方式；其次為政府網站，使用率為12.4%；政府微網志為6.7%，政府手機端應用以及微信政務辦事的使用率均為5.8%。

　　中國網際網路絡資訊中心分析師郝麗陽告訴《經濟日報》記者，網際網路作為政務服務的工具，服務內容和形式均在迅速創新，其原因主要來自兩方面。一方面，政府出臺政策支援線上政務發展。發揮網際網路和資訊化技術的載體作用，以及網際網路的交互性和共用性優勢，實現跨部門、跨區域、跨層級的政務資訊共用，是當前“網際網路+政務服務”的工作重點；另一方面，政企合作加速，進一步提升政務服務平臺全國性覆蓋。如政府微信公眾號等，政務機構服務資訊與網際網路企業媒體平臺的結合，也在推動線上政務服務用戶規模不斷擴大。郝麗陽認為，實現預約、預審、辦理、查詢等業務的一體化服務，增強移動端服務滿足用戶需求。進一步豐富用戶移動需求的場景化應用，提升用戶的認同感和參與感，將是線上政務服務的發展方向。

(責任編輯：羅伯特)

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