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汽車進水被淹別克4S店私自拆車晾曬

2016年07月15日07:24 經濟參考報

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　　前段時間，袁先生的愛車發生碰擦事故，送到南京市華通別克4S店進行維修。7月7日一場雨後，袁先生去4S店才發現，放在4S店的車居然被淹了。更讓人氣憤的是，4S店工作人員在沒有任何溝通的情況下將車輛拆開。

　　王先生和袁先生有著類似的遭遇，今年5月份，他在華通別克4S店花費12萬多元購買了一輛別克英朗轎車。7月份的時候，他將汽車放在店內保養，不想被水淹了。王先生稱，汽車哪天進水他都不知道，直至他打電話詢問汽車是否保養完畢，這才知道汽車進水。王先生稱，整個汽車底盤和座艙內底部，都被水浸泡過了，不少零部件需要更換修理。

　　記者在現場看到，卡子門大街華通別克4S店內的空地上，停著數十輛別克汽車。很多汽車的一些內飾和座椅被拆卸，汽車座艙內底部大多露出鐵板，正在進行晾曬。車頂處，放置著一些內飾部件進行暴曬。袁先生告訴記者，最讓他無法接受的是，車輛被水浸泡後4S店並沒有第一時間通知他，隨後被“大卸八塊”進行晾曬，他也沒有提前收到任何通知。

　　對於解決方案，車主説，不少汽車都是使用不久，有的甚至才開一兩個月，放到4S店保養進水令人無法接受。現在第一個方案，是希望店方更換新車；第二個方案就是希望店方在維修完畢後，支付車輛的折損費。畢竟新車進水以後，誰也不知道這車今後是否安全，是否能安全駕駛等。

　　袁先生稱，泡水車在二手車市場價值肯定是大打折扣，這一點是4S店的責任，因此希望4S店賠償相關損失。

　　華通別克4S店一位負責人表示，客戶的汽車在店內確實是進水了，但不是泡在水中。因為4S店附近的丁墻村圍墻倒了，大量積水衝入店內，導致一些客戶的汽車進水。汽車主要是底部的一些線路、地板皮等零部件進水，並不是有些客戶講的泡水很嚴重。

　　至於車主們的解決方案，該負責人説，店方可以為進水的汽車更換相關的零部件，對這些零部件提供質保。至於賠償折損費，恐怕很難實現。

　　“車損費很難有標準，有的車主要2萬元現金，操作起來比較難，無法實現。”這位負責人稱，店方願意提供保養券等其他方式來解決，大部分車主都協商好了，現在只有4位車主仍未協商好。

(責任編輯：羅伯特)

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