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“在我看來,大堂經理是網點服務的第一窗口,是臨櫃服務的第一印象,是工行品牌的第一‘代言人’。身為大堂經理,我堅持做到對進入網點的每位客戶鞠躬迎候,保持親切的目光交流,深入了解客戶需求,將我的熱情和工行的專業傳遞給每一個人。大堂經理作為‘服務第一崗’,我渴望服務於更多的客戶。”劉垚對記者這樣定義了大堂經理這份工作。 ■日常 網點日行近兩萬步 對於大堂經理的工作日常,普通老百姓的印像是來回穿梭在銀行網點的...
去年8月購買的歐姆龍制氧機短短一年裏,故障頻發。去年8月購買的制氧機還有兩個月就要過了保修期,“以後每次更換一次配件就要花1000元,若是按照現在用兩個月就需要維修的頻率,每兩個月就要出1000元,這可不是一個小數目。
如果您是一位出色的銀行大堂經理,如果他是你們銀行的合格代言人,如果您遇到過這樣的魅力。
有時候一句專業的提醒,可以為客戶挽回不可估量的損失,有時候一個真誠的建議,可以為客戶帶來財富的增值。為了向市民真實展示大堂經理工作中的酸甜苦辣,本報特推出《新金融心服務——尋找您身邊明星大堂經理》系列人物報道,為讀者充分展示各家銀行明星大堂經理的魅力。 大堂經理是銀行服務的一面鏡子,更是各項服務的樞紐,這個崗位要求大堂經理是銀行業務“百事通”,熟悉銀行的各項業務,能夠回答客戶的各種詢問,同時能夠敏銳...
“客戶的事無小事”是曾曉燕的服務理念,她也在每天一點一滴的工作中,在平凡的崗位上,用自己真誠的服務向客戶傳遞著來自農行的溫暖。 一直以來,農行惠州分行致力於“贏在大堂”管理工作,狠抓網點對自助設備、移動終端、電子器具等的使用率,多次舉辦大堂經理綜合能力提升培訓,組織網點間大堂經理的交叉跟班體驗,同時輔以合理優化的勞動組合,有效完善了網點業務行銷服務體系,提升了大堂經理職業素養和綜合技能,曾曉燕同志此...
” 7月7日,柯奶奶突然接到業務員的電話,稱公司老闆朱某和股東王某都不見了,同時還卷走公司2000多萬元。石某是普拉司博的區域經理,他表示,包括他在內的3名員工也是受害者,他們也投資了幾十萬元。
因女房客遇襲事件處於風口浪尖的北京望京798和頤酒店,今天起已基本進入停業狀態。記者還了解到,酒店內仍有少量續住或尚未退房的住客,事發四樓也仍處於封鎖狀態。
它就是智慧客服機器人“嬌嬌”。它的到來,可以為排號等待辦理業務的銀行客戶帶來很多的樂趣,也分擔了大堂經理的很多工作,直接起到了分流客戶,節省客戶辦理時間的作用。
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盛松成
如果各項數據表明經濟已經企穩或很快企穩,則降準的必要性就沒那麼大。
張曉晶
造成中國債務積累與杠桿率攀升的體制性根源在於國有企業。
楊建華
從中長期看,股市依然向好,但在股價快速上漲的背景下,短期要關注業績增長能否和股價相匹配。
劉興國
近期南船對旗下上市公司重組方案的調整,無疑引發了市場對此次南船業務整合的猜測。
劉平安
“新三板+H”模式落地為資本市場對外開放揭開新篇章,為提升新三板市場管理水準和能力帶來機遇。
巴曙松
港交所與股轉的合作可參考滬港通、深港通的模式,預計今年6月7月將出現首批合資格三板企業上市。
崔彥軍
現在企業擬IPO熱情下降了很多,大部分企業對於是否要衝層保層保持著順其自然的態度。
周運南
A股和新三板作為多層次資本市場核心組成部分,並購重組逐漸成為上下互通、有機聯繫的重要紐帶。