尋找您身邊的明星大堂經理
- 發佈時間：2016-03-02 08:32:31 來源：鄭州晚報 責任編輯：羅伯特
■活動預告
白領、服務生，還是業務員？這些，都不足以完整描述銀行大堂經理的魅力，他們更像是銀行業的代言人。從今日起，本報將攜手河南銀行業，啟動“尋找您身邊明星大堂經理”活動。
一個優秀的大堂經理，不僅要做到細心服務，還要做到安全服務，除了專業的技能之外，更重要的是責任。有時候一句專業的提醒，可以為客戶挽回不可估量的損失；有時候一個真誠的建議，可以為客戶帶來財富的增值。總之，在銀行大堂這個不算大的地方，承載了金融人的責任，承載了金融人的擔當。
然而，有些人認為大堂經理只不過幫市民叫叫號、安排下業務辦理窗口，工作沒有什麼技術含量。其實不然，銀行大堂經理要服務出高品質還需要具備多重技能。特別是在智慧設備不斷更新換代，銀行邁入服務品質新時期的大趨勢下，要成為魅力大堂經理就需要滿足新要求：平得了紛爭、跑得了外勤、搞得了業務、做得了急救、懂得變通、賣得了“萌”……
為了向市民真實展示大堂經理的酸甜苦辣，我們將在近期推出《新金融心服務——尋找您身邊明星大堂經理》系列人物報道，為讀者及網友充分地展示明星大堂經理的魅力。如果您是一位出色的銀行大堂經理，如果他是你們銀行的合格代言人，如果您遇到過這樣的魅力大堂經理，期待您能與我們取得聯繫。鄭州晚報記者 倪子
