中國經濟網北京7月4日訊 紅豆集團是國務院120家深化改革試點企業之一,中國服裝界唯一一家由國家工商總局認定的商標戰略實施示範企業。2016年6月,世界品牌實驗室公佈了中國500最具價值品牌排行榜,紅豆品牌躋身百強,位列91位。
長期以來,紅豆集團一直注重品牌建設,並積極探索品牌運營新模式,從成立之初就高度重視商標的培育和發展,始終把品牌戰略作為紅豆發展的重點,不僅有效保護了紅豆品牌,還為紅豆集團持續健康發展作出了重要貢獻。隨著資訊技術的迅猛發展,網際網路對傳統行業的影響越來越大。今天,創新進入一個新時代——網際網路時代。網際網路使創新不再有邊界,不再局限于單個組織和部門的創新工作。未來,數字技術將推動經濟的巨大變革,促進産業融合,打破原有的價值鏈並催生出新的生態系統。這種技術變革將持續飛速發展演進,不會停息。在網際網路大潮中,紅豆積極擁抱網際網路,通過網際網路+品牌的深度融合,探索構建了獨居紅豆特色的網際網路+品牌發展新模式、新路徑,
建立紅豆商城 打造多級電商平臺
2008年,紅豆集團就搶抓機遇、提前佈局,以淘寶、京東商城、1號店等第三方平臺為切入點在,進軍電子商務,成為品牌服裝企業中“觸網”的領先者。
2011年底,公司將電子商務提高到集團戰略高度,成立了無錫紅豆網路科技有限公司,並打造了國內領先的服裝垂直類綜合銷售平臺——紅豆商城。創新是電子商務的靈魂,紅豆商城自建立之日起,一直在創新中發展,在發展中創新。矢志不渝地堅持用戶為導向,在商城軟硬體設施上不斷轉型升級,更新換代,以極致好産品、極致好服務贏得消費者的信賴。
為了滿足消費者對購物體驗的不同需求,紅豆商城不斷優化用戶體驗,先後經過2次改版,對軟硬體進行升級換代。網站採用B2C經營架構,支援品牌商家入駐開店,同時面向整個服裝行業開放。紅豆商城的發展定位非常明確,致力於打造國內領先的服裝垂直類綜合商城。2015年7月,紅豆商城再次升級軟硬體系統,目的為完善客戶的用戶體驗,提升紅豆商城整體競爭力。
目前,紅豆商城有多家供應商入駐,産品覆蓋男裝、女裝、居家、家紡等多個品類,産品總計3000餘款。此外,還有外部服裝企業入駐紅豆商城,紅豆商城將通過打造紡織服裝類垂直細分平臺,為入駐服裝企業提供細緻完善的服務,逐步形成了天貓、京東、唯品會、蘇寧四大第三方平臺和官方獨立銷售平臺相融合的網路銷售體系。積極創新電商運營模式,向B2B領域進軍,創建了“中國紡織材料交易中心”,這是國內紡織材料專業市場上第一個以現貨交易為主的第三方電子交易平臺。中心通過線上交易資訊諮詢與交易撮合體系,線下建立倉儲物流體系,為紡織企業提供電子交易、信用支付、倉儲保管、物流配送等全方位、一站式服務。隨著影響力的擴大,平臺發佈的“中國紡織材料價格指數(CTMPI)(紅豆指數)”已成為反映紡織材料價格水準、趨勢的重要風向標。
從“2012年中國電子商務最具投資價值企業”到“運營模式創新獎”,再到“無錫市電子商務示範企業”,直至獲得2013-2014年度“國家級電子商務示範企業”,紅豆電商轉型升級取得了有目共睹的成績,獲得了諸多肯定。
“連鎖專賣”+“電子商務” 打通線上線下“資訊墻”
探索網際網路+品牌新模式,紅豆從未間斷對線上線下平臺的整合和融合。在紅豆男裝網路行銷中心的辦公大樓,清晰標注了未來發展的規劃圖,其中O2O模式被視為“終極武器”。O2O是第四代電商模式,是競爭制勝的關鍵,也是未來努力達到的方向。
面對電子商務的迅猛發展,紅豆打破傳統模式,從一個點開始試驗服裝傳統銷售模式與電子商務完美對接,紅豆集團把“連鎖專賣”加“電子商務”模式作為企業商業模式轉型升級的重點。
消費者可以在實體店看到實物,摸到品質,試穿尺寸,消除了網上購物最大的擔憂。但是,一個專賣店再大頂多陳列幾百款衣服,通過網際網路則有成千上萬的款式可供選擇。開設全系列紅豆O2O生活館,産品囊括了紅豆男裝、紅豆居家、紅豆家紡、小紅豆童裝等紅豆全系列品牌,將男裝專賣、女裝專賣、居家專賣各類單一品類實體店,全部整合成從內衣到外套、從襯衫到西服、從褲子到毛衫全系列行銷店,顧客的選擇面一下由單一的服裝産品擴展到全系列服裝,走進任何一家紅豆專賣店,一年四季的服裝可一次全部買齊,單店的綜合資源利用率隨之大幅提升,季節性閒置店面得到有效利用。
網際網路+“全網商業模式” 打造商業新模式
服裝行銷進入電子交易時代,這不僅是交易方式的改變,也是企業行銷模式的變革。面對電子商務的日益大眾化,以及由此帶來的消費方式深刻變革,不只是天貓、淘寶等網路交易平臺,包括微網志、微信、移動終端在內,這些新的網路平臺將給企業帶來無限商機,紅豆將其稱之為“全網商業模式”,並在“全網商業模式”上不斷發力。
所謂“全網商業行銷”,就是企業在利用網際網路平臺行銷時,最大限度地進行包括網路商城、微網志、微信、移動終端在內,全網路行銷,而非單純局限于一個網際網路平臺。因為,儘管都是在網上銷售,但每一個網路平臺,其消費者人群都存在一定局限性,不可能將所有消費者全部囊括。所以,依託“全網商業行銷”這一無限擴展平臺,借助網路交易平臺的無限傳播力,就會最大程度囊括消費者,“全網商業模式”的發展將無可限量。
從紅豆男裝,到紅豆居家,再到紅豆商城,紅豆從網路商城、微網志、微信、移動終端等全網佈局,推進“百萬微商”全線聯動。並更加注重優質服務、情感體驗、精緻品質三個環節,想盡辦法不斷為消費者創造價值,讓消費者購買紅豆服裝時感到物超所值。2015年雙十一,紅豆網銷再創銷售記錄,雙十一當天紅豆網銷1.87億元,繼續領跑無錫電商。
只有在商業模式上不斷創新,才能有效避免同質化競爭,實現差異化競爭,使競爭成本最小化,獲取利益最大化。而同質化競爭,競爭成本會隨著競爭的激烈程度不斷加大,最終,企業獲取利益將被壓縮的越來越低,發展之路自然越走越逼仄。“價格戰”就是同質化競爭的典型例證。紅豆探索的“全網商業模式”,有力助推紅豆服裝線上線下聯動融合,實現效益最大化。
搶佔移動網際網路端口 探索網際網路+品牌新路徑
2014年,工業和資訊化部向8家民營企業發放了第四批行動通訊轉售業務試點批文,紅豆集團加入虛擬運營商陣營,正式進入電信領域。紅豆集團是唯一一家傳統紡織服裝(製造業)企業。進入電信領域,搶佔移動網際網路端口,不僅會給紅豆帶來深層次的蛻變,還是紅豆這家傳統企業,在網際網路時代主動擁抱變革、引領行業發展的重要轉捩點。
紅豆電信致力於資訊化項目的落地實施和商業化應用,積極探索與移動網際網路相關的新型商業模式,以資訊技術推動紅豆電信産業轉型升級,逐步實現“智慧紅豆”的長遠發展目標。同時紅豆電信借助集團資訊化的示範效應,向上下游産業鏈推廣其基於移動互聯的商業模式並提供技術解決方案,目前已經發展成虛擬運營商中企業資訊化的“第一品牌”。
目前,紅豆電信已獲得全國共31個試點地市,總體發展用戶近20萬。全國範圍內已成立了10家分公司,在移動轉售業務方面紅豆電信著力打造行業和公眾(手機市民卡)兩大市場。以此為契機,紅豆大力推進服裝“兩化”融合,提出集視頻督導、RFID(射頻識別技術)、智慧穿戴于一體的“智慧服裝”理念。在移動終端業務方面,紅豆集團在門店視頻督導、射頻電子標簽技術、企業手機一卡通等方面進行了創新探索。紅豆把網際網路的最新技術,積極應用到企業的研發、生産、管理、銷售等各個環節。例如門店管理平臺,有多少顧客進店了,有多少顧客試穿了,有多少顧客買了,都可以通過大數據平臺進行分析,以此指導企業的研發、生産。現在,在一家有1500多件服裝的店舖,只要手持一台手持盤點儀,圍繞店裏走一圈在各個區域的衣服上掃一下,衣服裏的智慧晶片就會將數量、顏色、款式等資訊實時傳回後臺,並根據銷售情況及時通知倉庫補貨。“網際網路+服裝”讓資訊實現了高效對接,將大量實體系統原先分散的人、物、事在資訊系統聚集起來,從根本上改變傳統服裝業人、物、事的組織方式,實現了管理、效益最大化。
在新一輪的技術革命衝擊下,企業的競爭力主要表現在對企業內外部資訊的處理能力和對數據價值的發掘能力之上。比如,把資訊技術、大數據分析充分運用到集團戰略、管理、運營等方面,從而完成從“數據”的量變到“決策”的質變這一過程。推進兩化深度融合,打造智慧紅豆將是集團的一個重要方向。而移動電信領域的進入,必將大大加速企業在移動端的互聯化、智慧化。站在“網際網路+”風口上,網際網路+傳統服務業,線上與線下的融合,將更好地推動紅豆揚帆遠航。
佈局早才能得益早。紅豆集團正是準確把握網際網路網路規律,積極探索構建網際網路+品牌發展的新模式、新路徑,面對PC端開始進入拐點、微信微網志等微平臺崛起的新形勢,積極推進“全網商業模式”,在電商上的率先佈局,才贏得了在行業中的領先地位。使紅豆這一中國服裝行業的“老字號”,不斷保持新鮮度和時尚感,知名度和美譽度不斷上升,煥發新生命,避免了品牌老化、僵化的“魔咒”。隨著電子商務開始向生産、流通、消費各個環節和國民經濟的各個領域滲透,許多中國産品行業開始涉足電商領域,全行業電商時代逐步來臨。面對這一潮流,廣大企業必須順應市場發展趨勢,堅持“電商市場,速度制勝”的理念,準確把握本行業發展電子商務的動向、規律和特點,在同行業其他企業尚未完全覺醒之前,及早謀劃、及早佈局,掌握網路行銷和推廣的主動權。(小可)
(責任編輯:董文博)
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