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調查結果採用百分制，分數越高代表滿意度越高。調查結果顯示，銀行業客戶總體滿意度為80.9分，與去年相比下降2.2分，招行、交行、民生的客戶滿意度水準佔據15家銀行前三甲的位置；四大行中，中行和建行的客戶滿意度水準高於行業水準。 相比較而言，滿意度低的銀行客戶抱怨率較高。
調查結果採用百分制，分數越高代表滿意度越高。調查結果顯示，銀行業客戶總體滿意度為80．9分，與去年相比下降2．2分，招行、交行、民生的客戶滿意度水準佔據15家銀行前三甲的位置；四大行中，中行和建行的客戶滿意度水準高於行業水準。 相比較而言，滿意度低的銀行客戶抱怨率較高。
對於到訪客戶，公司強調服務時效性和客戶體驗，第一時間為客戶解決難題，客戶好評率大幅提升。 2015年，安邦人壽啟用公眾微信號，為産品服務提供一個多功能快捷平臺，實現與客戶的實時互聯，將客戶購買保險産品的整個過程融合在公眾號平臺上，滿足了客戶對“一站式服務”和“一對一服務”的需求。
從用戶忠誠度看，用戶對白電産品的忠誠度相對較高，對電視的忠誠度相對較低，而手機相對其他家電産品，更換頻率較高，用戶忠誠度較低。 調查還顯示，用戶普遍對家電産品的送貨安裝服務、廠家總體熱線服務比較滿意，但對售後服務滿意度較低，尤其是維修收費合理性和到府維修及時性。
從用戶忠誠度看，用戶對白電産品的忠誠度相對較高，對電視的忠誠度相對較低，而手機相對其他家電産品，更換頻率較高，用戶忠誠度較低。 調查還顯示，用戶普遍對家電産品的送貨安裝服務、廠家總體熱線服務比較滿意，但對售後服務滿意度較低，尤其是維修收費合理性和到府維修及時性。
四川保護消費者權益委員會會長萬鵬龍稱，構成總指數的三個一級指標均高於中值，滿意度從高到低依次是：商品消費滿意度77.5、消費維權滿意度77.0、服務消費滿意度76.3。 《報告》稱，月收入低於3500元的人群，商品消費滿意度指數較高，而服務消費滿意度較低；月收入為7001-10000元的，消費滿意度總指數、服務消費滿意度和消費維權滿意度均居各收入組之首；月收入10000元以上的，各分項。
結果顯示，全部車型綜合滿意度的平均得分為768分（千分制），較2015年下跌了6分，已連續3年下跌。 自2012年開始，中汽中心開展中國汽車行業客戶滿意度調研工作，面向社會發佈研究成果，該項調研及發佈工作已經持續4年。
第一季度，全省共受理旅遊投訴案件25件，環比（31件）下降19%，旅遊投訴案件連續兩個季度出現減少；投訴處理滿意度為70.98分，較上季度（49.05分）大幅提升。旅遊要素滿意度方面，導遊服務滿意度提升明顯，其他旅遊要素滿意度有所下滑；各項旅遊服務要素滿意度水準從高到低依次是：導遊服務83.88分、旅行社服務79.00分、景區服務75.89分、住宿服務75.05分、餐飲服務72。
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如果各項數據表明經濟已經企穩或很快企穩，則降準的必要性就沒那麼大。
張曉晶
造成中國債務積累與杠桿率攀升的體制性根源在於國有企業。
楊建華
從中長期看，股市依然向好，但在股價快速上漲的背景下，短期要關注業績增長能否和股價相匹配。
劉興國
近期南船對旗下上市公司重組方案的調整，無疑引發了市場對此次南船業務整合的猜測。
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“新三板+H”模式落地為資本市場對外開放揭開新篇章，為提升新三板市場管理水準和能力帶來機遇。
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港交所與股轉的合作可參考滬港通、深港通的模式，預計今年6月7月將出現首批合資格三板企業上市。
崔彥軍
現在企業擬IPO熱情下降了很多，大部分企業對於是否要衝層保層保持著順其自然的態度。
周運南
A股和新三板作為多層次資本市場核心組成部分，並購重組逐漸成為上下互通、有機聯繫的重要紐帶。
