26歲的管爽爽平時最喜歡哼唱《隱形的翅膀》。“最難忘的是2009年7月，我應邀參加阿里巴巴淘寶網半年會，與馬雲同唱這一首歌。”坐在記者面前的這位患有先天性肌無力的姑娘，嘴角始終挂著微笑。她創辦的網店“爽爽鞋館”已經營10多年，年銷售額200萬元以上。

　　管爽爽出生在山東萊陽市龍旺莊街道中陡山村，別的孩子都會走了，她還只能坐著，怎麼也站不起來。父母背著她到北京、天津等大醫院問診，被確診為“脊髓性肌無力”。專家一致認為，這孩子無法行走了，還有的醫生斷言她活不過18歲。

　　長大後，管爽爽仍然不能自己下床。14歲那年，管爽爽認識了神奇的電腦。為了能給孩子找個伴兒，管爽爽的媽媽狠狠心給女兒買了一台電腦。“全家為了給我治病，賣了房子，還欠下很多債。為了買這臺電腦，媽媽當時肯定作了不少難。”管爽爽心存感激。

　　上帝在關了一扇門的同時，也會打開一扇窗。對管爽爽而言，這扇窗就是豐富多彩的網際網路世界。2004年底，爽爽家裏開通了寬頻，網路為管爽爽插上了翅膀，讓她的視野開闊起來。令爽爽不可思議的是，她足不出戶就可以在網上賣東西。想想今後可以憑此為父母分憂，甚至自食其力，管爽爽感到特別振奮。於是，她在淘寶網上申請開了一個網店。認證店舖、選擇貨源、拍攝圖片、上傳寶貝、宣傳推廣等一系列事情，爽爽都認真學習。遇到難題，她就向網友請教，時常因為製作一張圖片而工作到深夜。當一切準備就緒時，她的商品卻無人問津，接連幾個月都沒有訂單。

　　在她情緒低落時，不少熱心的網友被她的創業熱情所感染，給她出謀劃策，鼓勵她要闖出一條新路，就要不走尋常路。有網友向她建議：“眼下，老布鞋因其舒適、養生保健等特點，正越來越受青睞。何不試試？”對啊！自己的父母正好會做布鞋，萊陽原料也充足。於是，爽爽建議父母加工製作布鞋，她負責在網上銷售。父母採納了她的建議，創辦了布鞋加工廠，並註冊了自己的品牌，管爽爽的創業之路真正開始了。

　　儘管網上銷售老布鞋的店舖很多，但爽爽一直堅持薄利多銷，保證品質，讓每一位顧客都成為回頭客和廣告員。就這樣，一傳十，十傳百，一時間，爽爽鞋館聲名鵲起。她曾經在一個半小時的時間內售出5000多雙鞋子，這讓她和父母高興得一夜沒睡著。

　　如今，爽爽鞋館已成為淘寶網皇冠賣家，商品也銷往全國各地。“現在，我終於明白了什麼是創業，創業就是讓我們的人生充滿無限可能；創業就是在你累到不行的時候，依然會堅持，因為支撐我們的是日夜追尋的夢想。”

　　“如果沒有社會各界愛心人士的關懷和幫助，也就沒有今天的我，我一直在想如何去回報那些善良的人。”這個堅強的女孩兒，不自卑不怯懦，胸懷坦蕩，在接受眾人幫助的同時，亦以真誠回饋著社會。雅安大地震的時候，爽爽聽説災區急需各種生活物資，便捐贈了2000雙鞋子。3年前，爽爽得知一位女孩患了白血病急需用錢，在和媽媽商量後寄去了兩萬元。現在，爽爽店裏的商品每成交一筆，就自動劃出0.1元或0.2元捐給紅十字會，僅這一項，她每年就會捐出數千元。

　　“我知道我要的那種幸福，就在那片更高的天空，我要飛得更高，飛得更高……”伴著歌聲，這個愛笑的女孩兒，揮動著隱形的翅膀，開始了新的創業征程。