奧多比：行銷人員應重視創意和內容整合
- 發佈時間：2015-11-18 21:31:20 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
本報訊Adobe（奧多比）和首席行銷官理事會最新發佈的《2015年亞太區數字行銷業績報告》研究顯示，內容和創意的整合是改善客戶體驗的基礎，驅動客戶進行數字交互的要素以及企業組織協同合作的關鍵因素。因此，《報告》建議中國行銷人員應將關注重點轉向市場行銷的發展新階段，提高對內容和創意整合的重視程度。《報告》顯示，91%的中國行銷人員認為數字行銷可以為公司創造競爭優勢，支援業務發展，這與2014年的87%相比，其對數字行銷的認可程度有所提升。《報告》顯示，28%的中國行銷人員認為創意和內容開發可以按照需求，進行臨時處理，無任何企業級、貫穿全局的戰略推動其發展；42%的市場行銷人員建議與內容創作人員合作，彼此分享創意內容，協調統一整個客戶接觸點的內容。然而，該《報告》對創意能力和內容交付速度兩項內容的增加，揭示了未來客戶體驗中所蘊藏的挑戰。“報告中新添加的兩大項內容表示，儘管企業越來越重視數據驅動，但均尚未産生整合的數據驅動型創意和內容開發，”奧多比大中華區董事總經理黃耀輝説，奧多比發現在其創意和內容開發中仍存在孤島，並將妨礙客戶體驗的提升，而客戶體驗正是實現企業競爭優勢及業務成功所必需的關鍵元素。”
首席行銷官理事會行銷部門高級副總裁米勒認為，如今，中國行銷市場已經進入數字轉型的第二次浪潮，行銷人員希望通過聚焦內容、創意和移動端，重新開啟數字行銷的創新之旅。（劉朝霞）
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