新險種為網購保駕護航
- 發佈時間：2015-11-10 07:34:02 來源：石家莊日報 責任編輯：羅伯特
本報記者 張 緣
擔心網購中買到假貨？擔心商品運送途中會破損？今年的“雙11”，這些問題都會得到保險保障。日前，多家保險公司聯手電商平臺，針對“雙11”的消費特點，推出了正品保證險、物流破損險、品質保證險等新險種。並且，其中大部分保險都無需消費者購買，而是由電商平臺或者賣家來投保。
正品保險退一賠四
網上購物，當消費者懷疑買到了假貨，或者對商家描述的産品材質有疑問，往往要耗費大量時間精力進行取證和與賣家交涉。不過若是今年再碰到此類問題，您就可以使用保險的手段來挽回損失和節省時間。
“雙11”前夕，天貓攜手保險公司推出了正品保證險和品質保證險。無論在售中還是售後環節，只要對商品真偽存在疑問，就可以通過線上頁面提交維權申請，並同時線上上傳品牌方的鑒定報告或其他相關材料予以作證。市民一旦在天貓平臺購買到假冒商品，可無條件獲得退貨退款支援，並可以獲得4倍賠償金。
如果對商品的材質有疑惑，也可以在商家發貨後的30天內直接線上申請材質鑒定，品質保證險所對接的中檢集團和國家紡織服裝産品質檢中心會提供專業的材質鑒定，檢測費用由保險公司承擔。如果實際材質不符合商家描述，平臺就會按照平臺交易規則要求商家承擔退賠責任，並在一週內完成賠償流程。
購物送保險成標配
除了增加新險種，和以往消費者自己花錢買保險不同，這些保險大部分都無需用戶承擔保費，購物送保險正成為電商平臺的標配。
其中，正品保證險是由天貓平臺為用戶投保，“品質保證險”則是由賣家拿出商品貨款的千分之一作為保費，賣家無需再支付其他的額外費用。目前，品質保證險已經涉及鞋類、服裝、箱包配飾、居家日用等幾大類目。“雙11”期間，為用戶投保該險的商戶將超過6萬家。
不僅如此，市民們熟悉的“退運險”在今年也有了加強版。眾安保險推出了極有家賣家綜合保障服務。該服針對大件商品提供一年質保、運費險、假一賠三、破損包賠等多項服務，可以解決購買大件商品消費者的後顧之憂，有在網上購買大件商品打算的市民可以關注一下。
快遞包裹險、個人賬戶損失險……從正品保障到物流安全，網際網路保險可以説是覆蓋了網購過程的方方面面。“剁手族”們在買買買的同時，不妨利用各種保險産品，為自己的網購安全保駕護航。
