品質萬里行首次聚焦汽車售後市場 中國汽配“正品化”邁出關鍵一步
- 發佈時間：2015-08-17 07:23:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
■本報見習記者 劉斯會
如何保證所購買的汽車配件是正品?這個備受億萬車主關注的話題，或許已找到解決之道。8月16日，《證券日報》記者獲悉，由國家品質監督檢驗檢疫總局指導、中國品質萬里行促進會主辦、諸葛修車網協辦的“2015中國正品汽配品質萬里行”活動，邁出了中國汽配向“正品化”跨越的關鍵一步，而這也是中國品質萬里行促進會成立23年以來首次聚焦關乎中國億萬車主的汽配品質與售後服務問題。
2014年9月份，交通運輸部聯合十部委發佈了《關於促進汽車維修業轉型升級提升服務品質的指導意見》(簡稱:《指導意見》)，被解讀為吹響了規範我國汽車服務市場、破除汽配行業亂象、提高車主消費滿意度的號角。如今，上述《指導意見》已發佈近一年，“引領汽車配件和服務行業儘快啟動正品化進程”，逐漸成為行業專家和廣大企業的重要共識。
中國品質萬里行促進會秘書長高伯海指出，所謂正品則是指完全符合指令標準並能提供品質保障的産品，與其相對應的是“次品”、“假貨”。“可以説我國品質體系健全之路正是伴隨著各行業‘正品化’的進程而日臻完善的”。
隨著中國正品汽配品質萬里行的征程以及中國汽車後市場網際網路進程的深化，中國車主有望享受管家式服務。諸葛修車網CEO于海燕表示，通過網際網路的獨有優勢，如今的汽配産品可通過一個二維碼實現全程追溯，配件的售後問題可以從根源得到解決;而品質萬里行幫助行業樹立“正品汽配”概念，則將祛除困擾汽車後市場20餘年的“零品牌”痼疾。
據了解，此次中國正品汽配品質萬里行活動，是作為我國汽車配件及服務行業倡導“正品化”的首次調研與推廣。此次調研活動將歷時5個月，走遍全國八大汽配生産基地，覆蓋中國32個省市自治區，並將於年底召開針對調研、推廣結果的行業研討會，揭曉全國首份“正品汽配名錄”。
有業內人士表示，隨著汽配産品追溯系統的全面完善以及正品概念的樹立，加之汽車後市場産業鏈生態平臺對於整體交易的規範，中國車主將在購買配件、修車、售後服務、質保三包等方面獲得服務升級。
